118311是催收电话吗，怎么延期还款？

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118312疑似 诈骗。

诈骗，即利用 进行诈骗活动，现已蔓延全国，常见的有20种诈骗手段。

提醒市民防骗，小心 诈骗，遇到这类情况，要三思而后行，别轻易相信对方，切记一定要冷静，仔细查看 号码，如果号码可疑，一定是 恐吓诈骗，发现有诈骗嫌疑，应该立即报警。

犯罪分子普遍采用异地作案、异地诈骗、异地跨行取款。

假如诈骗市民，一般拨打 时都在外地，或者用外地手机在本地拨打。

犯罪分子多来自于同一地域，相互间“掩护”意识强。

诈骗类型改革开放以来，中国的电信事业发展十分迅速。

手机用户已近5亿，固定 用户达到3.5亿，中国已成为全 用户最多的通讯大国。

但是，在电信产业迅猛发展的同时，利用现代通讯技术和结算方式的便利进行的各种犯罪活动也日益猖獗起来。

仅北京市2007年以来就发生了利用通讯工具进行诈骗的案件2500余起，涉案总价值人民币4900余万元。

北京市2007年涉及利用通讯工具进行诈骗犯罪的主要类型有打 、发短信、吸话费、改号四大类。

是营销 ，一般都是 机器人打的。

机器人就是利用人工智能批量给客户打 筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。

但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而且一套系统而己。

这种营销 其实就是骚扰 ，可以在手机设置白名单，在白名单中的用户 会优先通过，而不在名单内的 号码会被屏蔽掉。

拦截措施1、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站已开辟专门举报通道，用户可以在“举报骚扰 ”一栏中填写“骚扰来电号码”，并指明骚扰形式与来电时间，这类举报信息将会由相关部门协同处理。

2、同时也可以通过12321网站、APP、公众号等渠道举报。

对于违规发送垃圾短信的号码，运营商将采取停机、列入黑名单、停短信功能等惩处措施。