催收电话接起来是嘟嘟声,怎么协商分期?

建设银行 2023-11-06 15:26:16

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你好,拨打对方座机号码的时候,一直出现有规律的嘟嘟声响,可能有几个原因:
1.拨通对方号码以后,出现有规律的嘟嘟声,有可能是对方忙线中,也有可能是对方 没有放好。

催收电话接起来是嘟嘟声,怎么协商分期?

2.拿起听筒的时候,出现有规律的嘟嘟声,应该是自己的 上次通话后没有正常切断,也有可能是 线有串线情况,就是线路上其他串联的 没有放好。

把没放好的 放好就可以了。

有两种可能,一是占线或者对方话筒未挂断,二是 线路出现短路等故障。

这种情况出现在传统固定 较多,因为如果是拨叫移动 时如果对方占线,会听到语音提示。

内容大概为:
“您拨叫(拨打)的用户( )正在通话中,请稍后再拨。

”而拨打固话时如果对方占线,会听到急促的忙音,但是一般连续响3声后 自动被切断,不会一直在嘟嘟嘟嘟的响。

打 注意事项:
1、简单明了、语意清楚通话过程中要注意做到简单明了,尽量将语义表达清楚。

说话时含含糊糊、口齿不清楚,很容易让通话对象感到不耐烦。

尤其需要注意的是,不要在通话的同时,嘴里含着食物或其他东西。

2、勿因人而改变通话语气不要因为对方身份的改变而改变通话语气,应该自始至终使用亲切平和的声音平等地对待客人。

如果客人听到声音发生明显转变,心里很容易产生反感,从而认为打 的人非常势利、没有教养。

3、说话速度恰当、流畅通话过程中要始终注意言谈举止,三思而后言。

说话时速度要适当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助说话人自我警醒,避免出现说错话而没及时发现的情况。

4、不要大声回答问题通话过程中不要大声回答问题,不然将造成双方的疲劳。

如果当时所处的空间声音嘈杂,则应该向客户致歉,并征求客户的意见,重新更换通话地点,或者留下 号码稍后再拨。

5、指明对象会议中,勿将 转接至会场如果指定的通话对象正在参加会议,那就不应该将 转接到会场中去。

一般说来,参加会议的人比较容易出现弹性疲劳,不适合接听 。

在这种情况下,可以将所有的 全部据实记录下来,等会议完毕之后再转交。

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