银行不能协商还款什么投诉有效-银行协商还款要提供什么资料

现在经济发展快，人们的消费水平肯定也会大大提升，年轻人本来就是消费的主力军，所以也往往会出现需要刷信用卡或者是借网贷的情况，当我们进行了借贷之后，如果没有按时还款可能会遭到催收，如果遇到银行不能协商还款什么投诉有效问题，应该怎么解决呢，小编律律来告诉您！。

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一般信用卡逾期后，逾期人有还款能力的都会想要跟银行协商还款，因为达成协商还款的共识后可以减免信用卡逾期的违约金和利息，能够减轻逾期人的还款12378是银保监会的 ，您一旦协商不成功，您也可以投诉信用卡逾期之后，大多数持卡人都会与银行进行协商还款，协商还款时一般可以申请只还本金或者是停息挂账，无论哪种方式对于持卡人来说都可以减轻还款压力。

12378实际上是银保监会的投诉 ，持卡人在申请协商还款失败后，拨打12378就可以进行申诉。

申诉成功后，银保监会就会给持卡人一个银行内部的专用协商号码，持卡人再拨打这个协商号码进行协商，会比跟银行的官方客服申请通过率高上一些。

但需要注意的是，持卡人拨打12378跟银保监会进行申诉时，申诉的话术和申诉理由是非常有讲究的。

持卡人一定要跟银保监会表明自己的逾期原因和特殊情况，只有符合商业银行监督管理办法的第70条规定，持卡人才能跟银行进行关于个性化分期的相关事宜。

逾期打12378的技巧如下：信用卡逾期之后打12378 ，描述事件的时候要保持正常语速，投诉的内容要有逻辑、有条理，而且需要有证据证明相关机构银行有违规、违法等情况，向12378提出诉求才会被有效处理。

信用卡逾期后，持卡人确实没有还清全部欠款的能力，是可以打 到发卡银行进行协商还款的，如果确实是因为特殊原因导致的逾期，银行不同意协商，拨打12378还是有用的。

信用卡逾期可以办银行卡吗：信用卡逾期可以办银行卡。

信用卡逾期之后虽说个人信用会受损，但是办理普通的储蓄银行卡是不需要储蓄个人信用的，所以不影响办理银行卡，只会影响办理信贷业务。

办理银行卡并不需要查询个人信用记录，因此信用卡逾期对办理银行卡没有什么影响，只要用户符合办理银行卡的条件，就可以办理，以下是办理银行卡所需的条件：年满16周岁；有合法身份证明，例如身份证、户口本；未满16周岁的需要由法定监护人陪同办理银行卡。

投诉银行有四种有效途径：区总行、市内总行，总行、银监会（不打支行行长热线，一般没用），先投诉总行，国家总行会记录下来，随后直接联系支行行长了解情况，大概会有一到两天的时间差。

在总行联系支行之前，你再投诉到该银行所在的区域支行和市级总行，然后区域支行和总行管理中心都会联系该支行行长，国家总行+市级总行+区域总行会同时联系行长（十八线小城市有可能回馈慢或者不回应），此时是国家、市级、区级三级支行同时联系，基本上，不得不重视（如果不行，上述操作一次，一天一次，连续几天即可，否则是恶意行为的）。

最后的杀手锏是直接国家银监会，保留当时照片、录音等证据，复制U盘，实名手写纸质投诉信，邮寄银监会，一投一个准，一旦核实，会直接处罚那个支行行长和该柜员当月或者当年绩效的。

小编补充：中国银行业监督管理委员会，为根据授权，统一监督管理银行业金融机构，维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位。

中国银行业监督管理委员会成立之初的主要职责为:1.制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法;起草有关法律和行政法规，提出制定和修改的建议。

2.审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。

3.对银行业金融机构实行现场和非现场监管，依法对违法违规行为进行查处。

4.审查银行业金融机构高级管理人员任职资格。

5.负责统一编制全国银行业金融机构数据、报表，抄送中国人民银行，并按照国家有关规定予以公布。

6.会同财政部、中国人民银行等部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议。

7.负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。

8.承办国务院交办的其他事项。

可采取以下 ：1、找银行的服务热线或投诉 投诉。

2、找当地比较有影响力的报社曝光。

3、到当地银监局监管科投诉。

4、打交通银行总行，让总台帮你转专门受理投诉的部门。

首先向银行投诉。

银行业保险业消费投诉处理第十一条 银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。

第十二条 银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。

采取面谈方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。

多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过5名。

第十三条 银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息：（一）投诉人的基本情况，包括：自然人或者其法定代理人姓名、身份信息、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所、统一社会信用代码，法定代表人或者主要负责人的姓名、身份信息、联系方式，法人或者其他组织投诉代理人的姓名、身份信息、联系方式、授权委托书；（二）被投诉人的基本情况，包括：被投诉的银行保险机构的名称；被投诉的银行业保险业从业人员的相关情况以及其所属机构的名称；（三）投诉请求、主要事实和相关依据；（四）投诉人提交书面材料的，应当由投诉人签字或者盖章。

那么本期关于“银行不能协商还款什么投诉有效”等相关内容就是这么多了，小编小美认为不论是网贷业务还是信用卡业务都是一把双刃剑，我们在使用此类金融工具时应该充分发挥其经济价值，而不是滥用贷款业务导致还款成为自己巨大的经济压力。