投诉工商银行协商还款难-工商银行信用卡协商还款流程

随着信用卡网贷的使用人数越来越多，逾期的情况也常有发生，那么投诉工商银行协商还款难又会给各位网友带来什么严重的后果呢?今天就由小编白白带着大家来一探究竟吧。

工商银行有专门负责协商的部门，用户的信用卡、贷款逾期后，直接去工商银行线下网点，说明自己的来意，会有协商部门的工作人员来接待用户，这时候用户直接与协商部门的工作人员进行协商即可。

当然，不是每次协商都可以成功的，大部分时候协商还款会被拒绝。

【小编补充】信用卡又叫贷记卡，是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。

其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条的卡片。

持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费，再由银行同商户和持卡人进行结算，持卡人可以在规定额度内透支。

我国有关法律（《全国人民代表大会常务委员会关于有关信用卡规定的解释》）规定的信用卡，是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。

2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施。

信用卡分为贷记卡和准贷记卡，贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡；准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。

所说的信用卡，一般单指贷记卡。

四、申请申领信用卡的对象可以分为单位和个人。

申请的单位应为在我国境内具有独立法人资格的机构、企事业务单位、三资企业和个体工商户。

每个单位申请信用卡可根据需要领取一张主卡和多张（5—10张）附属卡。

个人申领信用卡则必须具有固定的职业和稳定的收入来源，并向银行提供担保。

担保的形式包括个人担保、单位担保和个人资金担保。

五、申请方式一般是通过填写信用卡申请表，申请表的内容一般包括申领人的名称、基本情况、经济状况或收入来源、担保人及其基本情况等。

并提交一定的证件复印件与证明等给发卡行。

客户按照申请表的内容如实填写后，在递交填写完毕的申请书的同时还要提交有关资信证明。

六、申请表都附带有使用信用卡的合同，申请人授权发卡行或相关部门调查其相关信息，以及提交信息真实性的声明，发卡行的隐私保护政策等，并要有申请人的亲笔签名。

1.首先信用卡持卡人应该在发现逾期之后应该立即联系工商银行进行协商还款，向工商银行表示一定会对信用卡账单进行还款，并且根据自身的实际情况向工商银行说明一个还款方式以及还款周期。

2.一般情况下，持卡人态度良好的情况下，还是可以进行协商还款的。

但是一旦持卡人在协商的还款周期内出现逾期的情况，那么之后就无法再进行协商还款了，严重的还会被银行起诉至法院。

3.总之用户在和工商银行进行协商还款的时候一定要尽早，逾期时间越长对于用户是越不利的。

小编补充：关于工商信用卡1.工商银行信用卡是国内发行量最高的信用卡品种，目前工商银行信用卡种类主要有：牡丹国际信用卡，牡丹贷记卡，牡丹信用卡；按照工商银行信用卡的品牌分为：牡丹威士卡、牡丹万事达卡和牡丹运通卡；按照信用等级分为：白金卡、金卡和普通卡；按照发行对象分为商务卡和个人卡，其中个人卡分为主卡和副卡。

2.牡丹准贷记卡是中国工商银行发行的，持卡人按要求交存一定金额备用金，当备用金帐户余额不足支付时可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。

牡丹准贷记卡可在境内和香港、澳门、泰国、韩国、新加坡等地区银联受理点使用以人民币结算，具有转帐结算、存取现金、信用消费等功能。

这种牡丹准贷记卡是一种具有中国特色的准信用卡，世界上其他国家并无先例，这种准贷记卡的出现是因为中国的信用体制不健全的一种体现。

3.网上办卡是指通过我行门户网站或登陆个人网银完成的工银信用卡申办业务。

申请人在网上填写个人资料提交后，申请信息将自动导入审批系统。

卡片成功办理后，会向申请人发送领卡通知短信。

通过网上申请办卡的客户，须本人持有效身份证件到其自行选定的就近领卡网点一次性完成签字确认、领卡及卡片启用等相关业务。

好通过。

工行是国有银行，对信用卡的风控要求很严格，因为一些意外情况导致无力偿还信用卡账单，那么是可以跟工行协商的，不过需要符合条件。

首先是信用卡逾期3个月以上，且信用卡账单已严重超出还款能力范围，其次是有良好的还款意愿，和稳定的经济来源，那么这些情况可以跟工商协商还款。

在和工商协商还款时，需要注意一些协商技巧，一是持卡人要提出双方都能接受的协商金额；二是准备好当前还款困难、但依然有一些还款能力的证明资料，可以跟工行要求减免利息；三是若工行拒绝协商还款请求，可以联系银保监会进行申诉等。

小编补充 千万不要去银行协商会抓人，真有这么严重吗？ 正常情况下是不会出现这种现象的，用户在银行有欠款，属于民事责任，是不会被抓走的。

当然了，若是被判定为信用卡诈骗、贷款诈骗的性质，那么结果就会有所不同了。

因此欠款金额、欠款人还款态度、申请资料是否造假等就尤为重要了。

哪些情况银行愿意协商还款1、特殊情况 对于特殊情况的定义没有标准，要视个人情况而定，如疫情、住院等，只要我们能拿出证明给银行，就属于特殊情况。

2、超过偿还能力的欠款数额 如果所欠信用卡金额已超过我们偿还能力，那就要给银行证明，如村委会盖章的贫困证明、自己的收入证明、在其他银行欠款的证明等等，银行就可以根据这些材料，对我们的收入能力和负债情况进行评估，如果证明我们确实没有偿还能力，银行也是愿意协商的。

3、表示愿意偿还 对银行，我们要肯定地表示我们愿意偿还。

那么最好的方式是什么呢？银行的催收 一定要接听，不接听就会被认定有恶意逾期的可能；每个月或多或少还一点钱，这也是告诉银行我们正在努力还款，不是恶意逾期；如果逾期之后真的一点钱都不上，也要及时联系银行合理解释。

协商困难程度比较大。

根据工行官方的回答，如果用户确实有还款困难，可以在工作日携带身份证以及信用卡到发卡机构进行协商咨询，但是就很多用户反映，工商银行对比一些其他银行而言，协商困难程度更大。

而实际协商成功的经验，题主可以参考以下几点：1、提出理想的协商金额，这样可以调整的空间会比较大。

2、准备好证明自己还款困难的材料，搬出人行管理办法要求减免利息。

原则上来说，对于有还款意愿但是没有还款能力的用户，是可以进行协商还款，制定新的还款计划的。

3、如果工行拒绝的话，可以通过银保监会进行投诉。

注意，这个过程是比较长的，会反复有工行的工作人员进行联系、沟通、确认。

一定要坚持自己的协商金额底线，耐心沟通。

小编补充：贷款逾期影响：第一，逾期不还，会影响个人的信用。

贷款人借了银行的钱，逾期不还，自己的个人信用报告就会留上不良信用记录。

以后想申请信用卡、申请贷款，很难，大多会被拒绝，对个人的生产、生活会造成很多困扰。

第二，信用贷款不还面临内的最直接的后果就是高额罚息，可能还需要你支付一定的违约金。

连本带息加起来也是一笔不小的费用，不按时还款的结果是更加加大了自己的经济压力。

第三，逾期不还，贷款人面临被各种催收。

银行或者金融机构都有自己的催收体系，贷款人逾期后，初级的催收会给你发短信、打 催缴。

如果长时间不还，程度严重一些的，甚至会有催收人员的面对面催收，这个逾期人员要有心里准备，还是应第一时间想办法把钱还清，方可解决。

第四，长期逾期不还，金额比较大的，贷款人有被金融机构起诉的可能。

起诉受理后，法庭宣判完毕，贷款人资产可能会被查封。

这是贷款人必须得执行“还款裁决”，否则，法院就会依法查封你名下房产等资产，以拍卖所得，偿还欠款。

第五，情节严重的情况，可能会坐牢。

正常来说，借钱不还这类事件都属于民事纠纷，不会上升上刑事层面。

但如果一些贷款人拒不执行、坚持不还款，情节严重恶劣的，法院还会追究借款人的刑事责任，按情节而定，情节严重的就会坐牢。

关于“投诉工商银行协商还款难”的全部内容就到这里啦，其实大多数贷款平台都是不设置宽限期的，一旦逾期一定要尽快还款，以免对个人信用造成不良影响，给生活造成麻烦。