京东金条怎么联系协商还款流程是怎样的？

一、背景介绍

京东金条是京东推出的一种金融服务产品，为用户提供灵活的额度和便捷的借款方式。然而，有时候用户可能会遇到一些还款困难，需要进行协商还款。下面将介绍京东金条如何联系协商还款的 。

二、联系京东金条客服

1. 通过京东金融App联系客服：在京东金融App首页，点击“我的” “京东金条” “还款计划”找到相关订单，点击“联系客服”进行咨询。

2. 拨打客服 ：可以拨打京东金融客服 进行咨询和协商还款。客服 为：1010 9501。

三、提交还款申请

1. 提交还款延期申请：如果用户暂时无法按时还款，可以在京东金融App中提交还款延期申请，说明原因并提出合理的还款计划。

2. 提交分期还款申请：用户也可以选择分期还款，将还款金额分摊到多个月份进行还款，减轻还款压力。

四、与客服协商还款方案

1. 说明还款困难原因：在与客服协商还款时，应如实说明自己的还款困难原因，比如突发事件、资金紧张等情况。

2. 提出合理还款方案：根据自身情况提出合理的还款方案，可以是分期还款、延期还款或其他合适的方式。

3. 与客服协商达成一致：通过与客服的协商，达成双方都能接受的还款方案，确保还款顺利进行。

五、遵守还款协议

1. 确认还款协议：在与客服协商达成还款方案后，用户应确认还款协议的具体内容，包括还款金额、还款时间等。

2. 按时还款：用户应按照还款协议的要求，按时还款，避免逾期产生额外费用。

3. 如实沟通：如果还款过程中出现问题，应及时与客服沟通，重新协商还款方案。

通过以上 ，用户可以有效地联系京东金条客服进行协商还款，解决还款困难。在还款过程中，用户应如实说明情况，提出合理还款方案，并遵守还款协议，确保还款顺利进行。京东金条客服将竭诚为用户提供帮助，共同解决还款问题。