宜享花逾期申请调解的具体流程是什么

宜享花逾期申请调解

宜享花是一家专注于提供消费金融服务的公司，为广大用户提供了方便快捷的借贷渠道。然而，在使用宜享花服务的过程中，也难免会出现逾期还款的情况。逾期还款可能会给用户带来一定的经济压力和信用风险，因此，宜享花也积极推出了逾期申请调解的政策，以解决用户逾期还款问题。

一、调解流程

1. 用户逾期还款后，可以主动向宜享花申请调解。用户可以通过宜享花官方网站、官方微信公众号等渠道提交调解申请。

2. 用户提交调解申请后，宜享花将会对申请进行审核，并尽快安排调解人员与用户进行沟通。

3. 宜享花将通过 、短信、邮件等方式联系用户，了解用户的还款情况和困难原因，并与用户共同商讨解决方案。

4. 在调解过程中，宜享花将充分尊重用户的隐私权，确保用户的个人信息不会被泄露给第三方。

5. 调解结果将以书面形式通知用户，用户可以选择接受或拒绝调解结果。

二、调解原则

1. 公平公正原则：宜享花将根据用户的实际情况，公平公正地进行调解，确保调解结果对用户和宜享花都是公平合理的。

2. 互惠互利原则：宜享花将积极与用户进行沟通，了解用户的困难原因，并寻求双方都能接受的解决方案，实现互惠互利。

3. 诚实守信原则：用户在调解过程中应提供真实、准确的信息，积极履行还款义务，并与宜享花保持诚信合作的态度。

三、调解结果

1. 如果用户接受了调解结果并按时履行还款义务，宜享花将会对用户进行相应的优惠和奖励，包括减免逾期罚息、提高信用额度等。

2. 如果用户拒绝了调解结果或未按时履行还款义务，宜享花将保留采取法律手段追究用户的违约责任的权利。

四、调解的意义

逾期还款对用户的信用记录和个人信用评分有着重要影响，可能导致用户难以获得其他金融服务。通过逾期申请调解，不仅可以解决用户的经济困难，还可以保护用户的信用记录，为用户重新建立信用提供机会。

五、调解的建议

1. 用户在使用宜享花服务时，应合理规划财务，避免逾期还款的情况发生。

2. 如果遇到还款困难，应及时与宜享花进行沟通，并主动申请调解。

3. 在调解过程中，用户应保持良好的沟通态度，积极配合宜享花的调查和解决方案。

宜享花逾期申请调解是一项有益于用户和公司的政策，为用户提供了解决逾期还款问题的渠道，同时也保护了用户的信用记录和个人信用评分。希望广大用户能够合理使用宜享花服务，避免逾期还款情况的发生，做到理性消费和财务规划。