招商银行逾期跟谁协商还款

招商银行逾期跟谁协商

招商银行是中国领先的商业银行之一，提供全面的金融服务，包括个人银行业务、公司银行业务、资产管理等。然而，由于各种原因，有时候客户可能会出现逾期还款的情况。那么，当客户逾期还款时，应该跟谁进行协商呢？本文将为您介绍招商银行逾期还款后的协商对象。

一、招商银行客户经理

招商银行的客户经理是客户与银行之间的桥梁，负责与客户进行日常沟通和业务办理。当客户出现逾期还款的情况时，首先可以联系自己的客户经理，向其说明情况并寻求帮助。客户经理会根据客户的具体情况，提供相应的解决方案，并引导客户进行后续操作。

二、招商银行客户服务热线

招商银行设有客户服务热线，客户可以通过拨打该热线 ，与银行的客服人员进行沟通。逾期还款的客户可以向客服人员说明情况，并寻求帮助和解决方案。客服人员会提供相关的指导和建议，并协助客户解决问题。

三、招商银行信用卡部门

如果客户逾期还款的是招商银行的信用卡，那么可以联系信用卡部门进行协商。招商银行信用卡部门负责处理信用卡相关的事务，包括逾期还款、额度调整等。客户可以向信用卡部门说明逾期还款的原因，并寻求延期还款、分期还款等解决方案。

四、招商银行法务部门

在部分情况下，如果客户的逾期还款问题较为复杂或无法通过其他途径解决，可以向招商银行的法务部门寻求帮助。招商银行的法务部门负责处理涉及法律问题的事务，包括逾期还款催收、法律诉讼等。客户可以向法务部门提供相关的证据和情况，寻求法律支持和解决方案。

当客户在招商银行出现逾期还款的情况时，可以通过与客户经理、客户服务热线、信用卡部门以及法务部门等进行协商，寻求帮助和解决方案。招商银行重视客户的诉求，致力于提供优质的金融服务，帮助客户解决问题，共同实现共赢。