分期乐逾期发村委调解函
标题:分期乐逾期发村委调解函
近日,我村接到一起关于分期乐逾期发放的投诉。为了保障村民的合法权益,维护社会秩序和稳定,我村决定成立调解小组,对此事展开调查和调解。现将调解函发给分期乐公司,希望能够共同解决此事,维护社会和谐。
二、事件回顾
根据我村村民的投诉,分期乐公司在向村民发放分期购物款项时存在逾期发放的情况。根据我村调查,该公司违反了与村民签订的合同约定,给予了村民造成了经济损失和不便。我村高度重视此事,决定成立调解小组,对此进行调解。
三、调解目标
此次调解的目标是:通过协商和对话解决分期乐逾期发放款项的问题,保障村民的合法权益,维护社会和谐。
四、调解程序
1. 调解小组成员由村委会选派,包括村委会主任、村民代表、法律顾问等。
2. 调解小组将与分期乐公司代表进行会谈,了解公司的情况和原因,并听取公司对村民投诉的回应。
3. 调解小组将与投诉的村民进行座谈,了解他们的具体情况、损失和要求。
4. 调解小组将根据调查和了解情况,寻求双方的共同利益,并提出解决方案。
5. 调解小组将与分期乐公司和村民代表进行对话,促成双方达成协议。
五、调解原则
1. 公平公正:调解小组将本着公平、公正的原则,对待双方的诉求和利益。
2. 合法合规:调解小组将依法依规进行调解,保障每个当事人的合法权益。
3. 诚信守约:调解小组将倡导双方诚信守约,遵守合同约定,维护信用体系的正常运转。
4. 和谐稳定:调解小组将积极促进双方的和谐稳定,维护社会秩序。
六、调解方案
根据调解小组的调查和对话,我们建议如下解决方案:
1. 分期乐公司应当按照合同约定,及时发放分期购物款项,确保村民的合法权益。
2. 分期乐公司应当向受影响的村民赔偿经济损失,并给予相应的补偿和道歉。
3. 分期乐公司应当加强内部管理,完善发放款项的流程和制度,避免类似问题再次发生。
4. 村民也要在享受分期购物的便利的同时,合理安排自己的消费,避免逾期支付的情况发生。
为了保障村民的合法权益,维护社会秩序和稳定,我村成立调解小组,对分期乐逾期发放款项的问题进行调解。我们相信,通过双方的共同努力和沟通,一定能够找到问题的解决方案,达成共识。同时,我们也希望分期乐公司能够及时改进管理制度,提高服务质量,避免类似问题的再次发生。我们也希望村民能够理性消费,合理安排自己的经济状况,共同维护社会和谐稳定。