一、使用花呗的延期还款功能
1. 打开支付宝APP,点击首页顶部的“花呗”图标。
2. 在花呗页面中,找到“还款”选项并点击。
3. 在还款页面中,你将看到“延期还款”选项。点击进入。
4. 在延期还款页面中,你可以选择延期的天数。延期的天数越长,手续费越高。请根据自己的实际情况选择合适的延期天数。
5. 点击确认后,系统将自动扣除延期手续费,并将还款日期延期。
需要注意的是,花呗的延期还款功能并非永久有效,每个用户每年只能延期一定次数,且每次延期的天数也有限制。因此,建议在确实无法按时还款,并且需要延期的情况下再使用此功能。
二、联系花呗客服进行延期还款
如果你不想通过支付宝APP来延期花呗还款,或者无法使用延期还款功能,还可以选择联系花呗客服进行延期还款。以下是具体的操作步骤:
1. 打开支付宝APP,点击首页右上角的“我的”图标。
2. 在“我的”页面中,找到“花呗”选项并点击。
3. 在花呗页面中,向下滑动找到“联系客服”选项并点击。
4. 在联系客服页面中,选择“在线客服”或“ 客服”进行咨询。
5. 联系客服后,说明需要延期还款的原因,并提供相关的个人信息和花呗账户信息。
客服人员会根据你的情况进行评估,并告知你是否可以进行延期还款。如果可以延期还款,客服人员会告知具体的操作步骤和所需的手续费等信息。
需要注意的是,花呗客服的工作时间有限,请在工作时间内联系客服以获得及时的帮助。
无论是通过支付宝APP的延期还款功能,还是联系花呗客服进行延期还款,都是为了避免逾期还款所产生的不良后果。然而,延期还款并不是一种长期的解决方案,最好的办法还是尽量按时还款,避免不必要的费用和信用记录的受损。