天星金融逾期协商政策详解，逾期借款如何处理

天星金融逾期协商政策

逾期协商是金融机构与借款人之间解决逾期还款问题的一种重要方式。天星金融秉承诚信经营的原则，为了更好地服务客户，特制定了《天星金融逾期协商政策》，以保障双方权益，促进借款人与金融机构的良好合作关系，共同应对逾期还款问题。

二、逾期定义及相关规定

1. 逾期定义：借款人未按照合同约定的日期归还贷款本金和利息即为逾期。

2. 逾期还款利息：按照合同约定，逾期还款的借款人需支付相应的逾期利息，逾期利息的计算方式为按日计算。

3. 逾期费用：根据实际情况，借款人需支付的逾期费用包括滞纳金、催收费用等，具体金额根据合同约定。

三、逾期协商流程

1. 借款人逾期后，天星金融将通过 、短信等方式进行提醒，提醒借款人尽快还款。

2. 借款人应在收到提醒后的48小时内与天星金融联系，说明逾期原因，并提出协商还款方案的意向。

3. 天星金融将根据借款人提供的情况，综合考虑借款人的还款能力、还款意愿等因素，与借款人进行协商，制定合理的还款计划。

4. 在协商过程中，借款人应积极配合提供相关证明材料，确保协商的真实性和准确性。

5. 协商结果将以书面形式确认，并由双方签字确认。

四、逾期协商的优势

1. 灵活性：逾期协商政策提供了灵活的还款方式，根据实际情况制定还款计划，满足借款人的还款能力。

2. 公平性：逾期协商政策遵循公平原则，充分考虑借款人的还款意愿和能力，确保双方利益的平衡。

3. 高效性：逾期协商政策通过及时沟通和协商，减少纠纷的发生，提高借款人还款意愿和还款效率。

4. 保障性：逾期协商政策保障了借款人的合法权益，避免了逾期还款对借款人信用记录的不良影响。

五、逾期协商注意事项

1. 借款人应及时与天星金融联系，并提供真实有效的逾期原因及相关证明材料。

2. 借款人应按时履行协商还款计划，如有特殊情况需提前通知天星金融，并提供相应证明。

3. 天星金融将对借款人提供的信息进行保密，但如发现借款人提供虚假信息，天星金融有权采取相应措施。

4. 如借款人无法履行协商还款计划，天星金融将保留采取法律手段追究借款人责任的权利。

天星金融将始终坚持公平、公正、诚信的原则，通过逾期协商政策，积极引导借款人规范还款行为，提高借款人的还款意愿和能力，促进金融市场的稳定和发展。同时，我们也希望借款人能够自觉遵守合同约定，按时还款，共同维护良好的金融秩序。