京东协商还款投诉，怎么协商还款

京东协商还款投诉处理 和解决方案。了解京东协商还款投诉会带来的后果，及时还款避免不必要的纠纷和法律风险。

2、登录京东首页面之后，选择右下角【我的】，进入个人中心界面。

3、进入个人中心界面，在页面中间找到【工具与服务】，然后点击里面的【客户服务】。

4、进入客户服务中心页面，在最下面有【 客服】，【在线客服】，【服务进度】，我们点击最左边的【 客服】。

5、进入 客服界面，最开始是一个欢迎提示，下面是你的订单列表，我们点击你要购买过的订单进行咨询，选择后面的【选次咨询】。

6、进入该商品界面的详细客户服务界面，我们选择要咨询的问题。

7、选择完咨询的问题之后，界面下方会弹出一个列表，该列表中有你的手机号码，你可以选择直接选择【拨打热线】进行咨询。

8、如果选择了客服回电，那么在24小时之内我们会收到京东的客服人员回电，然后您就可以咨询了。

9、你也可以用电脑直接登录京东网页，进入帮助中心 gt;特色服务 gt; 联系客服 gt; 客服进行查看客服服务 号码进行相关咨询。

当消费者与京东商家发生冲突时，可以选择通过京东商城进行投诉，如果此方式无效也可以选择拨打“12315消费者投诉举报专线”或“全国112315平台”进行对商家更有效的投诉。

1、如果是投诉京东平台中的第三方商家，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理，或者拨打京东投诉 ，在京东平台上找到京东商城的【投诉热线】，表明自己的问题，接着让客服人员处理。

2、如果是投诉京东自营店铺的话，也是可以通过京东商城的该投诉热线进行投诉的。

如果以上 都不行，也可以选择拨打“12315”进行更有力的投诉。

建议如果对于京东上的商家有什么不满，可以先与商家进行沟通协商，若协调无果，再联系京东平台客服进行处理，对处理结果不满意的情况下，再选择经由消协会调解。

拨打京东总部投诉 拨打“400 606 5500”是京东商城客服热线，转接人工后进行投诉即可，记得提前了解好投诉对象的详细信息以及充分的投诉理由和证据。