电话催收是违法的吗：如何解决逾期问题？

催收是违法的吗，了解 催收是违法的吗法律流程，逾期过多案件可能会移交分行处理。逾期信用卡还款可能会移交法务部，建议您保持良好信用，避免逾期影响个人信用。

逾期问题分析结论：
单纯的 催收不犯法，犯法的是下面几种：
辱骂他人，辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的，所以在催收过程中，双方尽量态度平和，控制好自己的情绪，讲道理。

禁止骂人。

拘禁，有不少人还存在欠债还钱，天经定义的观念，从而当别人欠债不还时，采取限制人身自由的方式来取回欠款，甚至有可能触犯非法拘禁罪。

法律保护公民的合法财产，但绝不允许用非法的方式来保护。

肢体冲突，催收一般都是面对面的方式进行。

当发现对方发生肢体冲突的情形，要尽量避开。

若没有办法避开，进行适当的正当防卫，后续交由警方来处理。

无正当理由，催收员行使暴力还是客户行使暴力，都是违法的。

四、变卖客户的财产，收取客户的现金，在催收的过程中，无论是拖车还是收取客户的财产，任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备，等待客户协商处置的方案落实。

未经客户同意，不得随意处置财产。

私自收取客户现金不入账，可能会引发职务犯罪。

变卖客户财产，收取客户现金的行为也是禁止的。

法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百三十八条 非法拘禁他人或者以其他 非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。

犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；
致人死亡的，处十年以上有期徒刑。

使用暴力致人伤残、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。

为索取债务非法扣押、拘禁他人的，依照前两款的规定处罚。

国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的，依照前三款的规定从重处罚。

第二百四十五条 非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

司法工作人员滥用职权，犯前款罪的，从重处罚。

第二百四十六条 以暴力或者其他 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。

打 催收是被允许的，不算违法。

不过， 催收一定要在规定范围内执行。

规定如下：
催收时间为上午八点至下午九点；
同一个平台同一天打催收 的次数不能超过三次；
未经允许不能随意骚扰借款人的家人、朋友、同时、工作单位，即爆通讯录。

法律分析一般的 催收员是不构成犯罪的，如果 催收员还结合了暴力催收他人、故意制造他人违约行为，则有可能触犯刑法，面临刑事处罚。

打 催收辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的，所以在催收过程中，双方尽量态度平和，控制好自己的情绪，讲道理，禁止骂人。

催收一般都是面对面的方式进行。

当发现对方发生肢体冲突的情形，要尽量避开。

若没有办法避开，进行适当的正当防卫，后续交由警方来处理。

无正当理由，催收员行使暴力还是客户行使暴力，都是违法的。

有不少人还存在欠债还钱，天经地义的观念，从而当别人欠债不还时，采取限制人身自由的方式来取回欠款，甚至有可能触犯非法拘禁罪。

法律保护公民的合法财产，但绝不允许用非法的方式来保护。

在催收的过程中，无论是拖车还是收取客户的财产，任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备，等待客户协商处置的方案落实。

未经客户同意，不得随意处置财产。

私自收取客户现金不入账，可能会引发职务犯罪。

变卖客户财产，收取客户现金的行为也是禁止的。

法律依据《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；
情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他 威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、 、窃听、散布他人隐私的。