法律催收客服电话，如何处理欠款及协商还款？

本文分享法律催收客服 、最新规定和相关消息汇总，了解逾期问题相关最新政策，及时掌握相关信息。

逾期问题分析结论：
催收人员到村委会来核实你的情况，这种行为本身是没有问题的，不过对方如果是打着核实你情况的名义，到村委会上播谣言，甚至是贴大字报之类的，那就已经是违法了。

法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百四十五条 非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

第二百三十八条 非法拘禁他人或者以其他 非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。

犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；
致人死亡的，处十年以上有期徒刑。

使用暴力致人伤残、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。

为索取债务非法扣押、拘禁他人的，依照前两款的规定处罚。

国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的，依照前三款的规定从重处罚。

信用卡催收联系村委会打12378 投诉。

一般有多种渠道可以投诉信用卡催收员，最好的 是直接打发卡行投诉 投诉，如果发卡行不作为，再去通过其它的渠道投诉。

因为不管你是通过什么渠道投诉，都只是会将问题反馈给发卡行，由发卡行解决才行。

这个其它渠道有多种，比如说银保监会、聚投诉、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心等等。

具体渠道和《信用卡乱扣费去哪投诉？这些渠道都可以尝试》里介绍的一样。

信用卡催收信用卡催收分为银行内催和委外催收两种，内催通常是指逾期三个月以内的客户一般由银行客服提醒（M0期间）或电催部门电联（M1、2期间）或各营业网点办事处上门（M3期间）进行逾期款项催缴。

委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理，有问题，失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司（部分是律师事务所）进行催缴。