京东金融催收客服工作，可以商量减免罚息吗？

本文分享京东金融催收客服工作、最新规定和相关消息汇总，了解逾期问题相关最新政策，及时掌握相关信息。

京东金条客服 24小时人工服务热线021 620 38486，4000988511 。

个人业务，95118。

企业业务，400088 8816。

京东物流服务热线950616。

京东商城客服热线950618。

京东商城客服热线400 606 5500。

京东企业采购400 026 0000。

京东金条的业务概括京东金条是京东金融旗下的产品，主要是为京东用户提供贷款服务的，用户开通后就可以获得一定的贷款额度，最高的借款额度达200000，一般的用户，满足条件开通后就可以获得1000至50000不等的额度。

京东金条具有在线贷、无抵押、实时批、到账快的特点，还款方式也很灵活，按日计息，随借随还适合短期借款用户，按月计息，利率相对低一些，适合长期用户。

京东关闭京东金条是真的。

京东突然关闭用户的金条借款，是因为经过系统的评估，用户当前不符合金条的使用条件，因此关闭了金条借款的入口。

用户能不能成功申请金条，主要是看用户是否符合金条借款条件，以及能否通过系统审核。

只要是符合条件，系统是会重新开放申请入口的。

但是符合条件并不意味着可以成功借到钱，也有一部分用户因为其它的原因没有通过系统审核，从而无法借到钱。

关闭原因：
1、用户的资质审核不过关。

京东金条的系统每隔一段时间就会对用户的个人综合资质进行评估，如果用户当下的个人综合资质已经不符合京东金条的借款条件，那么用户便无法再继续使用京东金条借款。

用户可以想 来改善自己的个人资质情况然后过段时间再重新提交申请。

2、可用额度已经用完。

京东金条为每个用户发放的授信额度是有限的如果用户的可用额度经使用完毕，那么也是无法再申请借款的。

此外系统升级、 系统运行有误、网络不好等因素也都有可能导致用户申请京东金条借款失败。