银行贷款逾期怎么办理停息挂账-逾期电话催收合法吗

很多人都有超前消费的习惯，将身边的钱花光之后就选择用贷款的方式来满足自己的消费欲望，等到还款的时候才发现实际的支出已经超出了自身所能承受的经济范围，导致还款逾期或者出现不还款的现象，今天小编白白就和大家来聊一聊银行贷款逾期怎么办理停息挂账 逾期 催收合法吗。

一、银行贷款逾期怎么办理停息挂账 逾期 催收合法吗

银行贷款还不上是可以申请停息挂账的，就是把没有还掉的贷款停止产生利息，但是银行一般不会同意，因为停息挂账损失的是银行的利润，但若是你的贷款的确还不上，可以跟放款银行协商，重新签订一个个性化还款计划，这个还款计划是建立在还款人的经济基础上的。

小编补充：“停息挂账”，顾名思义就是将你无力偿还的债务变成无息贷款，不用再偿还高昂的利息，只负责偿还本金，通过跟银行的协商最高可高达5年的分期还款。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条 在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

个性化分期还款协议的最长期限是可以分5年。

“个性化停息分期”有五大扶持持卡人的负债计划第一：停止各种各样的催收第二：停止利息和违约金的增长第三：停止银行的诉讼第四：减免相关产生的利息和违约金第五：协商个性化停息分期，最高可分5年60个月“停息挂账”其实叫“个性化分期还款”，银行是盈利性质的单位，而且政策明文规定“超出持卡人还款能力”和“仍有还款意愿”才能达成平等协议，个性化分期才会被触发。

还款能力，我们已经逾期了，还不能证明我们是没有还款能力吗？答案是不能的，你需要提供你没有还款能力的一些“证据”证明自己确实没有钱，然后也要自己准备一套协商话术同银行沟通的时候底气更足。

个人协商通过率是不高的，有时候银行会对你百般“刁难”，但是这项业务确实我们的“良药”，我们可以通过跟正规的公司进行合作，同银行进行协商沟通。

二、贷款可以申请停息挂账吗

法律分析：不可以的。

之前按揭购房的贷款无力偿还的话，银行会拍卖欠款人的房子，如果拍卖金额还不清贷款金额的话也没关系，因为银行评估房子值那么多钱才贷给贷款人的，一旦房子拍卖后就算不够偿还贷款额也没关系了，债务就算解除了，银行处置贷款人的资产流程如下：贷款人无力偿还后银行会打 催收；如果催收无果银行会起诉；收到律师函后正式的起诉；起诉胜诉后法院会判决银行处置贷款人抵押物；处理抵押物后多出的钱归还贷款人，少的部分作为坏账核销，债务关系终止；处理抵押物结束。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第三百八十七条 债权人在借贷、买卖等民事活动中，为保障实现其债权，需要担保的，可以依照本法和其他法律的规定设立担保物权。

第三人为债务人向债权人提供担保的，可以要求债务人提供反担保。

反担保适用本法和其他法律的规定。

第四百零一条 抵押权人在债务履行期限届满前，与抵押人约定债务人不履行到期债务时抵押财产归债权人所有的，只能依法就抵押财产优先受偿。

一、银行贷款逾期怎么办理停息挂账 逾期 催收合法吗

银行申请“停息挂账”的流程，就4个步骤，即可成功：无力偿还欠款后，我们可以拨打信用卡客服热线，根据语音提示转入人工服务，向客服提出申请办理停息挂账，人工客服在验证持卡人信息后，就会为用户办理停息挂账申请，然后持卡人只需要等待银行审批结果即可。

小编补充：这大概可分为4个步骤：【1】申请协商：致电银行客服热线，了解自己需要还款的详情，如还款金额、本金、利息以及其他费用。

根据这些内容，再结合现在自身还款能力，向银行提出停息挂账的申请，并协商具体详情，据了解，持卡人可将欠款最高分成60期还款。

一般不要超过3个账单日再去协商，如果超过三个月协商就比较困难了。

【2】等待回访提交资料：提交申请后，需要等待银行回访，等待时间有长有短，并按照银行要求提交资料，我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等，提前将相关证明准备好，以便节约时间。

【3】 等待二次回访：银行在审核之后，将告知是否申请成功协商还款。

如果申请成功，我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等，并做好录音。

【4】 签订方案：停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。

一般商业银行都是录音的形式，平安银行一般会使用电子协议，中工农建邮政，一般会采取纸质协议，不过也很弹性，线上线下都可以。

具体情况还需要咨询银行客服。

二、怎么向银行申请停息挂账

1.信用卡账单确实超出了持卡人的还款能力。

只有当信用卡账单真的超出持卡人还款能力的时候，持卡人才能申请停息挂账。

2.持卡人愿意继续还款。

持卡人需要在最终还款日之前，主动联系银行说清楚情况，并进行协商。

如果持卡人在出现逾期之后，还出现了改变联系方式等躲避银行催收的行为，银行是不会允许持卡人申请停息挂账的。

3.持卡人需要向银行提供合适的解释。

即持卡人因为某些外界因素的变动，而无力偿还信用卡账单。

比如说持卡人突然失业，或者遭遇了重病等原因。

不管持卡人能否申请停息挂账，在银行眼中，持卡人都属于失信客户。

为了避免这种窘境的发生，持卡人在进行信用卡消费的时候，要做到适度消费，尽量不要让信用卡账单超过自己月收入的30%。

【小编补充】停息分期和停息挂账有什么区别？1.虽然说银行的管理规定中，提到“停息挂账”这点，可是负债人致电银行时，有的银行会表示没有此项业务等等。

2.这是因为停息挂账意味着银行要停止利息增长，并且让负债人在一定时间内自由还款（负债人理解的有多少还多少），在不超过五年的时间里，自由还款。

3.这种还款方式对负债人来说一个福利，对银行来说却要承担很大的风险。

4.而停息分期相对容易一些，不论是个人或者寻找第三方来协商，都可以让负债人保持当前的负债金额不变的同时，由银行综合负债人的情况，给出 不同的分期，12 60期不等（最长分期时间不得超过5年时间，即60个月）。

5.将所有的债务平均分摊在每期还款中，银行会有把控的能力。

什么是停息挂账？1.对于使用信用卡的用户来说，相信对于信用卡的权益都没有过多了解，停息挂账的字面意思就是停止收利息，并且将这笔帐先挂着，日后再算账。

2.也就是说，信用卡用户如果在规定时间内无力偿还债务的话，这时就可以申请停息挂账，而申请成功后，借款人在一段时间内也不会在收到第三方和银行的催收 ，且不会继续产生利息，而欠下的债务和利息还是会继续划在该用户名下。

3.说白了，就是银行先将这笔帐搁置一边，日后再跟用户慢慢算帐，但想要向银行申请停息挂账并不容易。

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