客户欠款如何协商还款流程-客户欠款如何协商还款流程及时间

信用卡和贷款平台在满足了人们消费欲望的同时也在很大一定程度上降低了人们的经济压力，但是虽然消费的时候很快乐，也要注意千万不要逾期还款，逾期将会对用户造成很多的不良影响，今天小编律律就和大家来聊一聊客户欠款如何协商还款流程，有兴趣的朋友可以一起来看看。

银行贷款还不上，能否协商调解，要具体看什么类型贷款。

房贷还不上，不可以协商调解。

正常商品房按揭贷款，每月还，也就是我们常说的月供。

如果还不上了，通常是不可以协商的。

一般情况下，刚开始还不上，在房产证没有办理抵押之前，通常由房企保证金代扣还月供，记录在个人征信报告。

如果次数多了，银行会采取一次性扣开发公司银行保证金还清所有按揭款。

这样一来，房企会起诉，还清所扣贷款，或者解除合同，收回房子。

如果房子已经办理抵押，银行会直接催收，情节严重会通过司法拍卖偿还。

银行经营贷款，可以协商调解在银行经营贷款，一般是采用结息还本方式，根据情况，可以申请协商调解。

比如借款使用期是三年，按季度还利息，按年还部分本金。

如果利息正常还，个人信用良好，当遇到还款有问题的时候，可以向银行申请展期，推迟还款。

或者是申请先还一部分，其他申请延后。

具体能否协商调解，还有看银行以及个人和银行的关系，以及借款合同约定，原则上通过友好协商是可以调解的。

对于银行，也不想出现一笔坏账，也希望把贷款收回来。

银行消费贷款，通常不可以协商调解银行消费贷款，一般还款也是按月还款，这类贷款通常是不可以协商调解的，原则上每个月必须准时还款。

如果每月还不出来，银行系统会自动记录在征信上，根本来不及协商。

比如车贷，装修贷，信用卡分期贷等。

如果多次出现，银行就会发催告函，采取法律手段收款了。

总之，银行贷款还不了，能否协商调解，要看具体贷款性质。

在搞不清楚的情况下，可以看一下贷款合同，里面会有相关处理条款。

地方不一样，银行不一样，会有差异。

在这里，建议大家出现这种情况，不管能不能协商，一是尽可能想办法还，二是一定告知银行，说明情况，有事好商量，表明自己诚意态度。

另外，主动告知，表明自己非恶意逾期，以免罪加一等。

希望大家借贷一定要量力而行，有借有还再借不难，否则债务缠身，影响生活，日子也就难过了。

法律分析:不会。

如果银行不能支付到期贷款，一般有以下几种处理方式:1.申请延期还款:借款人可以在贷款到期日主动与银行工作人员协商，申请延期还款，重新确定还款日期，然后在新的还款日还清欠款。

2.向亲戚朋友借钱:如果以上方式都不行，借款人可以先向亲戚朋友借一笔钱，先还清银行贷款，再一点点还清欠款。

法律依据:《中华人民共和国民法典》。

第六百七十三条借款人未按照约定用途使用贷款的，贷款人可以停止发放贷款、提前收回贷款或者解除合同。

第六百七十四条借款人应当按照约定的期限支付利息。

对利息支付期限没有约定或者约定不明确，依照本法第五百一十条的规定也不能确定。

贷款期限不满一年的，应当与还贷一并支付；贷款期限在一年以上的，每年到期支付；剩余期限不足一年的，应当与贷款一并支付。

第六百七十六条借款人未按照约定期限归还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

工行有专门的负责协商的部门，用户信用卡或者贷款逾期后，可以直接去工商银行线下网点找协商部门的工作人员，然后直接与协商部门的工作人员进行谈判。

当然，不一定协商都能成功，很多时候，通过协商还款都会被拒绝的。

【小编补充】协商还款是指信用卡逾期后二次分期还款，银行可以做到减免部分利息、罚息，或者是全免利息、罚息、违约金等。

不过，由于贷款业务的发展，协商还款也应用于贷款逾期，用户在贷款逾期后，可以向贷款机构申请协商还款，协商还款的内容与信用卡逾期协商的内容相似。

总而言之，协商还款一般是发生在逾期之后，在逾期之前，银行或贷款机构是不受理协商还款申请的。

协商还款对征信有影响吗：如果是在逾期后向银行提出协商还款的要求，那么由于之前逾期的不良记录已经产生且不可撤销，对征信就会产生不良影响；如果是在逾期前向银行提出协商还款的要求并还清欠款，那么不会对征信产生影响，不过即使还清协商欠款，对银行来说你依旧是失信用户，后续再申请贷款时审核会更加严格，放款几率降低。

协商还款需要准备什么材料：协商还款需要准备的材料包括：征信报告、贫困证明、失业证明、低保证明、重大疾病确诊病例等材料。

总的来说，材料要能够表明用户不是恶意逾期，是因为突发事故导致没有还款能力，这时候银行才会考虑与用户进行协商。

而普通用户逾期，想要协商还款是非常困难的，银行会要求用户按照合同的约定进行还款。

因此，借款前要考虑自己是否有足够的还款能力。

停息挂账协商可使用这三种 协商：1. 特殊情况将证明交至银行：例如生病住院、失业、天灾、生意失败、遭遇诈骗等等特殊情况，但是不是说管嘴上说就可以，银行是讲究证据的，所以要把特殊情况的证明给到银行。

2. 确认信用卡欠款金额超出自己的还款能力，将收入证明提供给银行：例如，信负债10万，月收入才3 4000，短期内自己确实没有办法偿还这个债务，把你的收入证明或者工资流水提供给银行。

3. 向银行表明仍有还款意愿：表面持卡人仍有还款意愿，逾期后不要失联，让银行能够联系的上你，每个月或多或少都还些钱，是最有效证明有还款意愿，而不是恶意逾期。

即使逾期后没有还过款，那么你也要给银行一个合理的解释，让银行能够接受。

若还款有困难，需协商归还的，您可致电95588转信用卡人工服务咨询反馈，由工作人员查询核实并根据查询到的情况办理后续业务。

温馨提示：1.协商还款业务需个人主卡客户（含汽车分期卡）致电咨询申请；2.部分地区信用卡另有特殊规定（例如：北京、河北等地区），请以办理时工作人员查询告知为准。

3.若卡片为司法冻结状态，无法办理协商还款业务，建议您根据还款计划及时还款，避免产生息费损失。

4.协商还款办理成功后，同一账户下其他信用卡均无法继续使用。

协商还款业务无法重复申请。

（作答时间：2022年4月21日，如遇业务变化请以实际为准。

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关于“客户欠款如何协商还款流程”的全部内容就到这里啦，其实大多数贷款平台都是不设置宽限期的，一旦逾期一定要尽快还款，以免对个人信用造成不良影响，给生活造成麻烦。