分期乐不配合协商怎么办？

分期乐不配合协商

分期乐是一家知名的分期付款平台，致力于为消费者提供便捷的分期付款服务。然而近日却有不少消费者反映，分期乐在遇到问题时不配合协商，给消费者带来了困扰。

一些消费者表示，在使用分期乐的过程中，由于各种原因导致无法按时还款，他们希望能够与分期乐进行协商，寻求一些解决方案。然而，他们发现分期乐在这种情况下并不愿意与消费者进行沟通和协商，而是直接采取催收措施，给消费者带来了额外的压力和困扰。

有消费者表示，分期乐的客服态度也不够友好和耐心，当消费者试图和他们沟通解决问题时，往往会遭到冷漠和不耐烦的回应，这让消费者感到很不满。有些消费者甚至表示，他们遇到问题后多次联系分期乐客服，但都没有得到有效的帮助和解决方案，这让他们十分失望。

除了客服态度问题，一些消费者还反映，分期乐的还款方式不够灵活，无法满足消费者的实际需求。有消费者表示，他们希望能够调整还款计划或延长还款期限，但分期乐并不支持这样的操作，这给他们带来了很大的困扰。

分期乐不配合协商的问题已经引起了消费者的广泛关注和不满。作为一家专业的分期付款平台，分期乐应该更加重视消费者的需求和意见，提供更加灵活和人性化的服务，而不是一味地采取强硬的催收手段。希望分期乐能够引起重视，改善服务质量，让消费者更加放心地使用分期付款服务。