建行快贷协商分期政策不明确怎么处理？

本文主要涉及建行快贷协商分期政策的问题，即当客户想要通过协商分期来处理贷款问题时，建行工作人员却表示没有这个政策时该如何应对。下面将详细解答这一问题。

问题一：建行快贷协商分期政策是否存在？

回答：根据建行相关政策规定，建行快贷是一种灵活的、便捷的个人消费信贷产品，客户可以根据自身需求选择不同的还款方式，包括一次性还款、分期还款等。因此，建行快贷协商分期政策是存在的，客户有权利选择适合自己的还款方式。

问题二：为什么建行工作人员会表示没有这个政策？

回答：可能是由于建行工作人员对政策不够了解或者出现了沟通不畅等问题，导致客户感到困惑。建议客户可以尝试与其他工作人员进行沟通，或者向上级部门反映情况，以寻求更好的解决方案。

问题三：客户应该如何应对建行快贷协商分期政策不存在的情况？

回答：客户可以采取以下几种方式来应对：

1. 与建行工作人员再次沟通：客户可以向建行工作人员详细说明自己的需求和情况，强调自己想要选择协商分期还款方式，并要求工作人员进一步核实政策。

2. 向上级部门反映情况：如果客户与基层工作人员沟通无果，可以向建行的上级部门反映情况，寻求更高级别的解决方案。

3. 寻求其他途径：客户还可以尝试通过建行官方网站、客服 等渠道，查询相关政策信息，以便更好地了解建行快贷的协商分期政策。

实例：小王是建行的快贷客户，由于最近收入有所下降，无法按时偿还贷款。他向建行工作人员咨询是否可以协商分期还款，但对方却表示没有这个政策。小王感到困惑和焦虑，但他没有放弃，通过向上级部门反映情况，最终成功协商到了分期还款的方案，解决了自己的贷款问题。

总结：建行快贷协商分期政策是存在的，客户有权利选择适合自己的还款方式。当遇到建行工作人员表示没有这个政策时，客户可以通过与工作人员再次沟通、向上级部门反映情况或寻求其他途径来应对，以解决贷款问题。建议客户在遇到问题时保持耐心和理性，寻求合理的解决方案。