美团逾期了怎么办,天天催的解决方法

美团逾期了天天催怎么办

问题简介：

本文主要涉及的问题是当美团外卖逾期送达后，用户天天催促商家或美团客服送餐的情况下，应该如何处理。

美团外卖作为国内最大的外卖平台之一，为用户提供了方便快捷的送餐服务。然而，由于各种原因，有时商家会出现逾期送餐的情况，用户在这种情况下自然会感到不满，并通过天天催促来表达自己的不满情绪。针对这种情况，用户可以采取以下几种方式来解决问题。

1. 给商家或美团客服打 投诉

当用户发现自己的外卖订单逾期未送达时，可以首先联系商家或美团客服进行投诉。用户可以向商家或客服说明自己的情况，并要求商家尽快解决问题。商家或客服会根据具体情况采取相应的措施，例如加急处理订单、重新安排配送等。

2. 在美团APP上提交投诉

除了打 投诉外，用户还可以在美团APP上提交投诉。用户可以选择“订单详情”页面，找到相应的订单，然后点击“投诉”按钮。在投诉页面上，用户可以选择“配送延误”等问题进行投诉，并填写相关的投诉内容。美团客服会在收到投诉后进行处理，并尽快解决问题。

3. 给商家或骑手评分和留言

在美团APP上，用户可以给商家和骑手进行评分和留言。如果用户的外卖订单逾期未送达，用户可以在评分和留言中表达自己的不满情绪，并提出相应的要求。商家和骑手会根据用户的评分和留言来改进服务质量，并尽量避免类似问题的再次发生。

4. 联系美团客服寻求帮助

如果商家或骑手没有及时解决用户的问题，用户可以联系美团客服寻求帮助。用户可以通过美团APP上的客服 或在线客服功能与美团客服进行沟通。客服会根据用户的问题进行调查，并尽快给出解决方案。

尽管美团外卖在配送过程中会尽力避免逾期送达的情况发生，但由于各种原因，逾期送达的情况仍然会偶尔发生。对于用户而言，理解和包容商家的一些困难和不可抗力因素也是很重要的。在投诉的同时，适当地给予商家和骑手一些宽容和理解，能够更好地促使问题得到解决。

当美团外卖逾期送达后，用户可以通过打 投诉、在美团APP上提交投诉、给商家和骑手评分和留言以及联系美团客服寻求帮助等方式来解决问题。同时，用户也应该理解商家的困难，并适当地给予宽容和理解，以促进问题的解决。