花呗跟借呗协商还款电话有哪些，如何联系花呗借呗客服

花呗跟借呗协商还款

花呗和借呗是阿里巴巴旗下的两种消费信贷产品，为用户提供线上消费分期和现金借款服务。有时候，由于各种原因，用户可能会遇到无法按时还款的情况。为了解决这个问题，花呗和借呗提供了协商还款的渠道，用户可以通过 联系客服进行还款协商。本文将介绍花呗和借呗协商还款的 方式及注意事项。

花呗协商还款 ：0571 88166688（工作日9:00 18:00）

借呗协商还款 ：0571 88166688（工作日9:00 18:00）

1. 时间选择：协商还款的 时间是工作日的9:00 18:00，用户需要在这个时间段内拨打 。如果用户在非工作时间拨打 ，可能无法及时得到客服的帮助。

2. 准备：在拨打 之前，用户需要准备好相关的个人信息，如花呗或借呗的账号、身份证号码、手机号码等，以便客服能够快速查询到用户的信息。

3. 问题描述：在与客服进行 沟通时，用户需要清楚地描述自己的问题，包括无法按时还款的原因、想要还款的时间等。这样客服才能更好地了解用户的情况，并给出合适的解决方案。

4. 合理要求：用户在协商还款时，可以提出自己的还款意愿和能力，但要保持合理性。如果用户无法一次性还清欠款，可以请求客服提供分期还款的方案。

5. 主动沟通：如果在 协商过程中有任何不明确或不满意的地方，用户应该积极主动地向客服进行沟通，以便尽快解决问题。

花呗和借呗协商还款 提供了一个便捷的渠道，让用户能够与客服进行及时的沟通和协商。当遇到无法按时还款的情况时，用户可以通过拨打相应的 号码，与客服进行沟通，寻求解决方案。然而，用户在进行 协商时，也需要注意时间选择、 准备、问题描述、合理要求和主动沟通等注意事项，以便能够顺利解决问题并达成满意的还款协议。希望本文对花呗和借呗用户在协商还款过程中有所帮助。