借呗、花呗停息挂账怎么操作
借呗和花呗是支付宝推出的两款消费信贷产品,让用户可以方便地进行线上消费和借款。然而,在某些情况下,用户可能需要停息借呗和花呗的挂账功能。本文将介绍如何进行这些操作。
一、借呗停息挂账操作
1. 登录支付宝:打开支付宝APP,使用您的支付宝账号和密码登录。
2. 进入借呗页面:在支付宝首页,点击“我的”,然后在“我的借呗”下方选择“立即还款”。
3. 选择停息挂账:在还款页面,点击“停息挂账”选项。
4. 确认挂账:在停息挂账页面,您可以选择挂账期限,并阅读相关协议。点击“同意并提交”以确认挂账操作。
5. 挂账成功:操作完成后,您将收到一条提示信息,说明挂账操作已成功。
二、花呗停息挂账操作
1. 登录支付宝:同样地,打开支付宝APP并登录您的支付宝账号。
2. 进入花呗页面:在支付宝首页,点击“我的”,然后在“我的花呗”下方选择“还款”。
3. 选择停息挂账:在还款页面,点击“停息挂账”选项。
4. 确认挂账:在停息挂账页面,您可以选择挂账期限,并仔细阅读相关协议。点击“同意并提交”以确认挂账操作。
5. 挂账成功:操作完成后,您将收到一条提示信息,说明挂账操作已成功。
需要注意的是,停息挂账是一项特殊的服务,不是所有用户都能享受。具体的挂账额度和挂账期限将根据您的个人资信情况而定。如果您不符合挂账条件,将无法进行此操作。
另外,挂账期限一般为30天,之后需要按时还款。如果逾期未还,将会产生罚息和逾期费用。因此,在进行挂账操作之前,请确保自己能够按时还款。
在实际使用中,如果您遇到任何问题或需要进一步了解相关细节,建议您通过以下方式咨询支付宝客服:
拨打支付宝客服热线:通过拨打12306热线,在语音提示中选择与支付宝相关的服务。
在支付宝APP中寻求帮助:打开支付宝APP,在首页右上角点击“客服与帮助”,然后选择相关问题进行咨询。
借呗和花呗是支付宝提供的便利的消费信贷产品,用户可以通过停息挂账来暂时减轻还款压力。本文介绍了如何进行借呗和花呗的停息挂账操作,希望对用户有所帮助。如果您有任何疑问,请及时联系支付宝客服。