借呗逾期怎么办,借呗还呗逾期后如何协商还款

借呗还呗逾期怎么协商还款

借呗和还呗是支付宝推出的两种消费信贷产品，借呗是一种线上的信用借贷工具，用户可以根据自己的信用评级获得一定的借款额度，而还呗则是借呗的还款方式之一，用户可以选择将借呗的欠款转为还呗，按照一定的还款计划逐步偿还。然而，有时借呗和还呗的还款可能会出现逾期情况，那么逾期后如何协商还款呢？

一、了解借呗还呗逾期后的情况

在逾期还款之前，用户需要先了解借呗还呗逾期后的具体情况。支付宝将根据用户的逾期情况进行信用评级调整，逾期还款将会对用户的信用记录产生负面影响，影响用户的个人信用评级。逾期还款也会导致用户需要承担一定的逾期费用和罚息，增加还款的负担。

二、及时与支付宝客服联系

一旦发现借呗还呗逾期情况，用户应立即与支付宝客服联系。支付宝客服将会提供专业的帮助和指导，帮助用户解决还款问题。用户可以通过支付宝的“我的”页面找到“客服与帮助”入口，选择“联系客服”进行咨询。在与客服沟通时，用户应详细说明自己的还款问题，并说明自己的还款意愿和能力。

三、提出还款计划

在与支付宝客服沟通后，用户可以根据自己的实际情况提出合理的还款计划。还款计划应该包括具体的还款金额和还款时间，用户需要根据自己的经济状况和能力制定合理的还款计划。用户还可以向支付宝客服提出减免逾期费用和罚息的要求，尽量减轻自己的还款负担。

四、与支付宝客服协商达成一致

在提出还款计划后，用户需要与支付宝客服进行进一步的协商，以达成一致。支付宝客服将会根据用户的还款意愿和能力进行评估，并根据实际情况对还款计划进行调整。用户需要积极配合支付宝客服提供的信息和要求，按照协商达成的还款计划进行还款。

五、按时履行还款义务

一旦与支付宝客服达成还款协议，用户需要按时履行还款义务。用户应按照还款计划的要求，在规定的时间内还清逾期款项。用户还需要确保还款账户内有足够的余额，以免引起还款失败或逾期。

借呗还呗逾期还款是一种常见的情况，但用户可以通过与支付宝客服的及时沟通和协商，采取积极的还款措施，解决还款问题。用户需要了解逾期还款的后果，并提出合理的还款计划，尽量减免逾期费用和罚息。最重要的是，用户需要按时履行还款义务，保持良好的信用记录，以便获得更多的信用借贷机会。