建行逾期找谁协商还款方法

建行逾期找谁协商还款

建设银行（China Construction Bank，简称建行）是中国大陆的一家大型商业银行，成立于1954年，总部位于北京。作为中国最大的四大国有商业银行之一，建行在国内外都享有很高的声誉和影响力。然而，由于各种原因，有时候借款人可能会出现逾期还款的情况。那么，当借款人逾期还款时，应该找谁协商还款呢？

借款人逾期还款是指在借款合同规定的还款期限内，借款人未能按时偿还贷款本金和利息。当借款人发生逾期还款时，建行会根据其逾期情况采取一系列的催收措施，以确保贷款的正常回收。然而，在某些情况下，借款人可能需要与建行协商还款事宜，以寻求更灵活的还款安排。

在逾期还款情况下，借款人应首先与建行的客服部门联系。建行拥有专业的客服团队，他们将根据借款人的情况提供相关的咨询和指导。借款人可以通过建行的客服热线、网上银行或者到柜台咨询，详细了解逾期还款的相关政策、手续和程序。客服人员将根据借款人的具体情况，提供有针对性的建议和解决方案。

如果借款人与建行客服部门协商未能达成一致，或者借款人认为自己受到不公正待遇，可以向建行的信贷管理部门投诉。建行的信贷管理部门负责处理借款人的投诉和纠纷，并确保投诉的公正、公平和高效处理。借款人可以书面或者口头向信贷管理部门提出投诉，详细描述逾期还款的原因和相关情况，并提供相关的证据。建行将根据投诉的内容和证据，进行调查和处理，以维护借款人的合法权益。

除了与建行的客服部门和信贷管理部门进行协商和投诉外，借款人还可以寻求第三方机构的帮助。比如，借款人可以联系消费者权益保护组织、律师事务所或者金融仲裁机构，以寻求更为公正和客观的解决方案。这些机构将根据借款人的情况，提供法律、金融和咨询等方面的专业帮助，以协助借款人解决逾期还款的问题。

当借款人逾期还款时，应该找建行的客服部门协商还款事宜。如果无法达成一致，借款人可以向建行的信贷管理部门投诉。借款人还可以寻求第三方机构的帮助。建行将根据借款人的具体情况，提供专业的咨询和解决方案，以促进逾期还款问题的妥善解决。