本文分享银行无奈起诉的新闻、最新规定和相关消息汇总,了解逾期问题相关最新政策,及时掌握相关信息。
银行对于我们国人们来说,无疑是再熟悉不过了。
因为很多人都有着“存钱”的习惯,大家在办理相关的金融业务时,都要去银行跑一趟才行。
央行发布的《金融统计数据报告》显示,截止到今年3月末,我国的人民币存款余额达到了220.92万亿元,同比增长9.9%。
显而易见,我们国人的存钱能力是毋庸置疑的。
同时,这也充分体现出了大家对银行的信任,毕竟我们很多人都把全部“家当”放到银行里了。
然而,我们虽然都很信任银行,但银行却不一定信任我们。
因为我们在去银行办理业务时会发现,无论是银行窗口还是ATM机附近,一般都会摆上“离柜概不负责”的标识,让人很不舒服。
很多人觉得这个标识是“霸王条款”。
按照其字面上的理解,如果我们去银行提现1000元,结果只拿到了900元,且当时没有发现少拿了100元。
那银行就不会负责,储户只得自己承担损失,这显然是对我们不利的。
不过,对于“离柜概不负责”,也有人提出了“有益”的设想,既然我们取钱取少了银行不会负责。
那么同理,如果我们取钱取多了,银行也会概不负责吗?银行职员多给1万元,当事人拒绝归还对于上述猜想,其实现实中就真实地发生过。
近日,也就是2021年5月7日,海外网就发布相关文章,向大家详细描述了此类事件的经过。
在2020年11月10日,福建建宁的一位男子何某到某银行取款4万元时,因工作人员的操作失误,竟将5万元现金支付给了何某,使得他多“拿走”了1万元。
当然,在进行对账调查时,该工作人员很快便发现,账目有着1万元的缺口,并锁定了何某。
随后,该工作人员多次打 联系何某,希望他能够归还多拿地1万元。
但何某却以“离柜概不负责”为由,拒不归还此笔款项。
因此,无奈之下,银行方面只得对何某进行了起诉,让法院进行判罚。
但令人惊讶的是,在法院面前,“离柜概不负责”几个字并不管用。
最终,法院以“构成不正当得利”为由,对何某进行了判罚,并要求其赔偿银行的损失。
法院为何做出如此判罚,“离柜概不负责”几个字真的没用吗?其实对于这个结果,有很多人是没想到的。
毕竟按照“离柜概不负责”的意思,何某不应该被判罚。
而且,何某也没做错什么事情,他只是去银行取钱而已,自身没有任何的违法行为。
要怪只能怪工作人员工作疏忽,没能及时发现问题,这才让银行受到了损失。
不过,对此想法,我国法律行业的资深律师表示,大家这么想是不正确的。
因为在此事件当中,何某多取走了1万元现金,如此巨大的金额,他在取款时是不可能没发现的。
因此,何某在明知道自己钱取多了的情况下,却没有告知工作人员,这种行为就已经存在问题了。
另外,就算何某在取钱时真的没有发现自己拿多了,那也是要及时归还的,因为“离柜概不负责”这几个字并不受到法律的保护。
该律师解释道,这几个字只是银行单方面制定的通知或声明,且具有逃避法定义务、减免自身责任的不平等特征。
因此,该通知是典型的“霸王条款”,并不被法律所承认。
所以,何某并不能以“离柜概不负责”为由,拒绝归还相应的款项。
当然,在同理下,如果储户取钱取少了,也是可以向银行进行起诉的。
只要证据充足,那银行也不可能赖账,必须要将少给的钱如数奉上才行。
其实,银行方面是知道“离柜概不负责”,是不具备法律效用的。
只不过为了让储户在办理相关业务时,能够自己仔细查对,避免错误的发生,并当面解决问题,银行才贴上了这个标识,以示“提醒”作用。
所以,我们不要再埋怨银行的这个“霸王条款”了,其标识并不具有实际的法律作用,只是“吓唬人”罢了。
不过,虽然“离柜概不负责”没有用,但我们在去银行办理业务时,也不能掉以轻心,还是要仔细检查一下才行。
毕竟无论是银行柜员还是ATM机,都可能会有出错的时候,如果我们当时没有及时发现问题,那后续想要挽回损失,可能就要花费一番波折了。
现在银行的业务规模不断减少,与此同时,银行的线上业务正在加快,为了让客户有更加便捷的体验,让更多人节省时间在网络上办理业务,银行的人工柜台数量减少, 智能柜台逐渐增多 ,无论是社保查询还是理财开户等,在工作人员的指导下几分钟便可以办理完成。
这样既省时省力,还能降低银行的出错率,各大银行顺应时代发展纷纷朝着网点智能化转型。
智能化办理业务固然有好处,但对于那些不熟悉智能手机的中老年人却并不特别友好 ,虽然智能手机正逐步走进生活,完成绑定还有操作等步骤难度还是相当大的。
无论是老年人还是年轻人都不免会碰到用现金的情况,智能柜台目前办理的个人非现金业务并非范围全概括, 还是会有一部分人需要在人工柜台办理。
值得一提的便是人们在银行办理相关业务的时候,极少会有人注意在柜台上方贴着的 温馨提示 ,上面的 “现金当面点清,离柜不负责” 的标语十分醒目。
那么便有人疑惑,如果银行工作人员在办理过程中多给了储户一笔钱,那么储户离开柜台之后还会被银行方面追回吗?这样合理吗? 网络上曾有这样一个报道,客户在银行柜台办理取钱业务的时候, 柜员出于疏忽多给客户1600元,当时客户没有点钱,所以没有注意到金额不对,柜员也没有及时发现疏忽,下午进行数额核对的时候才发现不对,于是联系到这位客户希望能返回多给的1600元。
客户回应表示自己已经将这笔资金花掉了,且这个错误不是自己故意造成,且银行到处贴着的标语证明客户离开柜台任何损失都不需要负责, 这种标语的限制应该是双方,所以拒绝返还1600元。
双方几番争执不下,无奈银行只有将这客户告上法庭,这个新闻面世,大家都比较好奇法院的判决结果。
而后续这位客户败诉,法院判决其返还1600元,认为其侵犯了银行利益。
这个结果其实也在意料之中,银行的高管也曾解释这个标语,主要是为了核对资金数额,避免因为不仔细造成的财产损失。
一旦出现问题会造成一定麻烦。
如果银行少给客户资金,只要能证明是银行方面造成的损失,以此确定就是银行柜员的失误导致资金损失, 一样有权利要求银行返还少给的资金, 不会因为这一句标语便被银行方面“唬住”,他们同样不能逃避应有的责任。
这句标语从法律层面来说不具有任何效用,不论是银行还是客户, 这种标语只能起到一个督促的作用,而不能是银行单方面的一个存取款标准。
为了对银行进行更加有力的监管行为,特别是几大国有性质的银行,国家相关部门制定了不少处理方式,央行以及银监会发布了一个重要决策。
从2021年1月1日开始,相关部门便会对银行系统进行强有力的监管,比如工商还有农业以及建设、中国等大型银行都会被纳入重要性银行进行更加严格的监管手段,在后续时间内,国家每一年都会对监管银行的名单进行一定更新手段。
国家对于各种银行的监管加强,这个举措对于人们合法权益也是非常重要的。
随着国家对相关金融机构监管手段加强,银行未来一段时间的机制也会更加完善,体系也会愈加完整,工作人员不会因为其工作内容繁多便对客户态度不好,日常的工作内容也会更加认真。
作为银行的客户,也会对工作人员更多耐心,他们一天需要处理的各种业务类型繁多,面对各色各样的客户自然也会有疏忽的时候, 当发现有资金短缺或者多余的时候也要及时告知工作人员,避免日后发生的各种麻烦 ,在发现以后也不要对这笔资金随意处置,给人方便的时候也是方便自己。