如何在网上起诉美团站点，可以商量减免罚息吗？

如何在网上起诉美团站点怎么办？了解银行信用卡、平台贷款逾期处理方式及减免罚息等相关问题。快速解决逾期问题，避免不良信用记录影响个人财务。

一：
打开美团APP，点击外卖－订单－找到并点击要举报的商家名字－投诉即可。

二：
向12305投诉，拨打12305说明相关情况进行投诉。

三：
拨打美团 进行投诉。

美团网客服 ：
10107888美团外卖客服 ：
10109777投诉美团外卖平台的 1，找出你跟美团合作时候签订的协议书或是合同；
2，仔细阅读协议或是合同条款；
找出违约责任条款；
3，打 给美团说如果不处理就走法律途径；
4，找律师咨询相关手段；
5，如美团依然不处理，可起诉。

美团投诉 如下：
手机型号：
iPhone13。

手机系统：
iOS 15。

软件：
美团。

1、在手机中打开美团，进去之后点击底部的订单，选择要投诉的客服订单进去，如下图所示：
2、点击右上方的客服图标。

3、进去客服问题界面之后，点击“换一批”。

4、找到问题“投诉客服”，进行点击。

5、点击下方的 客服，会有专人帮助处理，可以投诉客服。

可以拨打12315进行投诉。

2315消费者投诉、申诉和举报的工作程序:1.接待处。

2315消费者投诉举报中心应当认真受理消费者通过 、书面、网络、来访等方式提出的投诉、申诉和举报。

2.注册。

对消费者的投诉、申诉和举报应当进行登记，详细记录被投诉方的姓名、单位名称、 号码、邮政编码、违法事实、相关线索和证据；
应认真记录投诉人的姓名、地址和申诉要求。

3.接受。

工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉和举报，依照消费者权益保护法和其他工商行政管理法规的规定受理。

4.处理。

对事实清楚、情节简单、适用简易程序当场查处的案件，受理机关或者管辖的工商所应当及时处理；
需要立案调查的案件，由工商行政管理机关内设的相关职能机构按照职责分工办理。

《消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益进行监督的权利。

消费者有权对侵犯消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益方面的违法失职行为进行检举和控告，有权对保护消费者权益提出批评和建议。