12378能管支付宝吗，怎么还款？

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支付宝不让我退保可以向12378投诉，12378是保险消费者投诉 热线，是由中国保监会建立的统一的 服务专线，这个是有权威机构支持的，如果权利受到侵犯，投诉是会解决到问题的。

12378会对消费者的各类投诉举报快速的联系，转办，处理，妥善解决消费者反映强烈的热点，难点和焦点问题，举报 受理时间为工作时间9时至17时，一般在工作时间之外不会受理的。

有关退保 如下：
支付宝保险退保时，首先要找到退保界面，这个界面隐藏的很深，只有一行小字，你要仔细查看，才能点进去提交，我要退保，因为很多人不仔细，所以找不到退保界面，感觉退不了。

首先登录支付宝账号之后，我们需要在首页点击一下右下角（我的）功能，打开之后，再点击一下（蚂蚁保险）这个选项进入，进入到这个界面之后，点击一下页面右下角的（我的）功能，然后点击一下箭头所示的（全部保单）这个选项。

接着点击打开想要退保的保险进入详情页面，进入到详情页面点击一下页面右上方的（客服）进入下一页面，在（我的客服）页面点击（全民如何退保）这个地方，之后选择该保单，点击进入下一个页面，再接着选择一个想要退保的原因，点击确认一下。

选择原因之后，点击（点此退保）等待页面跳转，进入到页面之后，我们需要再次选择退保原因，再点击（申请退保）的按钮，最后我们需要耐心等待退保流程完成，完成之后钱就会退回到支付宝账户了。

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