建行分期客服岗位是做什么,影响及处理方法

光大银行 2023-10-20 03:30:03

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亲,建设银行客户经理是做什么的,为您查询到主要是联系客户 客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有 金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客 户保持联系,发现客户的需求,2.开发客户 对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在 的客户,客户经理要积极地去开发。

建行分期客服岗位是做什么,影响及处理方法

 3、维护公司各销售渠道,进行营销活动的推广、实施。

4、维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

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相关延展:
建设银行一般指中国建设银行。

中国建设银行(China Construction Bank),前身为成立于1954年10月1日的中国人民建设银行(后于1996年3月26日正式更名为中国建设银行)。

总行位于北京金融大街25号,是中央管理的国有大型商业银行,国家副部级单位。

客户服务岗位是需要直接与客户接触、打交道的。

这类的岗位包含了很多,比如柜员(高柜、低柜)、对公客户经理、对私客户经理、理财经理、私人银行客户经理等等。

一般情况下,进入银行都是从柜员做起的。

从事柜面服务等工作。

表示就是柜员,定向的话,理论上来说就是一直做柜员。

不过进去工作一两年以后会根据表现和银行的需要轮岗的。

而客服代表岗位,主要从事客户服务类相关工作。

其主要职责是:
依托于人工智能等金融科技,通过 、在线、微信、远程视频等多元化渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉建议等服务,高效地解决客户问题,以及进行信用卡分期、催收、产品营销等价值创造工作。

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