办理光大电话及解决相关问题的指南

光大银行信用卡还款协商 及注意事项

了解光大银行 催收流程及注意事项，包括上门催收、短信、 等多种方式。通过本文可以了解如何通过协商减轻催收压力。

光大银行全国统一客服热线95595，客户服务热线：
95595，信用卡客服：
400 788 8888，信用卡商旅：
400 666 6999，总机：
010 63636363客户服务热线：
95595，信用卡客服：
400 788 8888，信用卡商旅：
400 666 6999，总机：
010 63636363，具体网点的联系 也可以通过客服 查询到。

如果您需要与客服人员协商还款事宜，请遵循以下步骤：

1. 拨打光大银行全国统一客服热线95595。

2. 按照语音提示直接按1，然后按两次井号键，进入自主语音。

3. 当您被要求输入特定号码时，直接按井号键，就能转接人工服务。

小编补充——光大信用卡优点：
1，年费。

光大首年免年费，以后每年刷卡3次免次年年费，相比其他银行可以享受一定程度的优惠。然而，年费只是次要因素，如果您经常使用信用卡，即便是中信、招行、民生银行，也需要刷6次才能免除年费。

2，额度。

光大福卡的额度通常在1万左右，上限为5万。虽然客服可能会说光大是所有银行中调整额度时期最短的，但实际上，光大对低于8000额度的用户很难提高额度。

3，网银。

我经常使用网上银行，但很少选择光大，因为凌晨到早晨8点这段时间内，光大不会发送动态密码，这会造成一些不便。而且，即使是在合适的时间范围内，光大的支付限额也很低，支付宝只有300，每天只能支付300。相比之下，交通银行的限额是5000！

4，服务。

光大的服务态度非常好，无论是 客服还是网点人员，这一点超过了工商银行、建设银行和中国银行。当然，招商银行、浦发银行、民生银行和兴业银行的服务也是很棒的。

5，积分。

光大的积分制度是1元积1分，经常会有活动赠送两万积分来开卡或消费。起初我觉得这样非常好，可以兑换很多礼品，但是后来登录积分兑换商城才发现，两万积分只能换一个普通的杯子，而我用大约3000积分就换到了招商银行的Disney系列套装。

总之，光大银行以服务至上为特点，除此之外没有太多特别的优点。如果您的光大卡额度低于8000，真的没必要使用它。如果额度较高，提升额度时也会相对容易。另外，如果您真的不打算使用卡片，一定要先打 开卡再注销，通常最多需要等待7个工作日，银行会通知您注销成功。需要特别注意的是，光大卡没有自动注销期限，即使您在第一年不激活卡片，从第二年开始仍会收到年费账单或催费通知，很多人在收到这些通知时都感到困惑。

光大信用卡中心 ：
4001000000或者4007888888。

中国光大银行信用卡中心成立于2003年7月，是中国光大银行总行直属的信用卡中心。作为国有控股、国际金融组织参股的全国性股份制商业银行的一部分，光大银行信用卡中心提供服务于广大消费者的信用卡业务。

该信用卡中心采用总行直接领导下集中式的、信用卡事业部的组织形式，在全国各大中心城市设有直属营销中心，并与光大银行已有的30家分支行、304多个对外营业机构共同组成了光大银行的信用卡业务体系。

光大银行信用卡申请的基本条件如下：
1、年龄：
年满18周岁且不超过65周岁的合法公民；