12378协商还款电话-12378协商还款

现在经济发展快，人们的消费水平肯定也会大大提升，年轻人本来就是消费的主力军，所以也往往会出现需要刷信用卡或者是借网贷的情况，当我们进行了借贷之后，如果没有按时还款可能会遭到催收，如果遇到12378协商还款 问题，应该怎么解决呢，小编小美来告诉您！。

12378是银保监会投诉 ，持卡人在申请协商还款失败后，可以拨打12378进行申诉。

申诉成功后，基本上隔天就能收到银行工作人员打来的 ，和用户沟通协商还款事宜，这样协商会比跟银行官方客服申请通过率高一些。

12378信用卡协商12378是银保监会投诉 ，持卡人在申请协商还款失败后，可以拨打12378进行申诉。

申诉成功后，基本上隔天就能收到银行工作人员打来的 ，和用户沟通协商还款事宜，这样协商会比跟银行官方客服申请通过率高一些。

值得注意的是，持卡人拨打12378 跟银保监会申诉时，一定要跟银保监会表明自己的逾期原因和特殊情况，只有符合商业银行信用卡业务监督管理办法的第70条规定时，才有可能跟银行进行关于个性化分期的相关事宜。

总的来说，12378投诉只是起到监督作用，并不能直接决定结果。

具体的结果还的看银行和持卡人的协商。

银保监会银保监会主要负责银行与保险业的监管工作。

银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。

银保监会全称是中国银行保险监督管理委员会，是国务院直属事业单位。

关于银保监会的具体职责有以下方面：1、对全国的银行业和保险业进行统一的监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行。

对派出机构实行垂直领导。

2、对出现违法违规行为的银行或保险公司依法进行查处。

3、对银行业、保险业的组织机构及业务范围实行准入管理，审查高级管理人员的任职资格，制定银行业和保险业的从业人员行为管理规范。

4、统一编制全国银行业和保险业监管数据报表，并按照国家的相关规定进行发布。

5、建立我国银行业和保险业的风险监控、评价和预警体系，对银行业和保险业的运行状况进行跟踪分析，做到及时的监测和预测。

6、打击非法金融活动，负责非法集资的认定、查处和取缔以及相关组织协调工作。

12378是一个专门针对银行保险消费者 投诉的热点，一般信用卡逾期，银行不肯协商的话，是可以通过12378打 反应的，但银行不肯协商并不属于违法行为，打了 也没什么用，信用卡问题还是得和银行协商。

自己好好和银行协商，说不定有转机。

扩展资料12378有什么功能1、12378投诉是非常管用的，比如保险产品遇到了一些问题，拨打12378进行投诉 。

在拨打 后，工作人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，之后会由当地的保险监管机构处理。

这样一来投诉的时间会在60日内办完，消费者可以很好维护自己的权益。

但是能不能解决具体得看什么情况，一般信用卡问题还是得和银行协商。

2、12378实际上是银保监会的投诉 ，持卡人在申请协商还款失败后，拨打12378就可以进行申诉。

申诉成功后，银保监会就会被持卡人一个银行内部的专用协商号码，持卡人再拨打这个协商号码进行协商，会比跟银行的官方客服申请通过率高上一些。

但需要注意的是，持卡人拨打12378跟银保监会进行申诉时，申诉的话术和申诉理由是非常有讲究的。

持卡人一定要跟银保监会表明自己的逾期原因和特殊情况，只有符合商业银行监督管理办法的第70条规定，持卡人才能跟银行进行关于个性化分期的相关事宜。

3、同时借款人在向银保监会进行申诉之前，一定要先拔打银行的客服 ，咨询协商还款的相关事宜。

如果银行的客服告知持卡人，没有这个业务或者拒绝跟持卡人沟通。

持卡人可以进行录音，然后直接找到银保监会进行申诉。

大部分情况下，只要持卡人符合信用卡逾期协商还款的条件，银行是必须要跟持卡人坐下来进行协商的。

但现在很多银行为了盈利和减少成本，大概率会拒绝跟持卡人进行协商还款。

出现逾期后，一定要在第一时间主动联系银行客服，说明逾期理由以及自身目前的实际经济情况。

而逾期的协商 ，可以以信用卡卡片背后的 为准，如果还记得自己信用卡开户行支行的联系 的话，可以直接致电开户行是最准确的。

若已经和银行进行过协商，但银行不同意。

在这种情况下，持卡人可以尝试拨打12378，该 为银监局的官当 ，可以申请当地银监局的介入，帮助持卡人和银行的协商。

信用卡逾期后该找谁协商当信用卡出现逾期后，持卡人应该在第一时间去到发卡银行的当地网点，直接找到信用卡负责人，以单行的信用卡所责任，说明自己已经逾期的情况，并简单说明一下自己逾期的理由，负责人会将情况反馈到上级。

大概3~5个工作日后，银行会通知持卡人是否通过此次的逾期的协商申请。

要是没有通过的话，持卡人可以向银行出示更加强有力的材料，证明来说明自己的预期，的确是由于一些不可抗因素造成的，加大申请成功的力度。

信用卡逾期后协商还款的流程是怎样1.主动找到银行，说明自己的逾期理由。

需要注意的是，一定要和银行强调自己并非恶意一起，而是由于一些不可抗因素所造成一些，从而使得银行的谅解。

2.将自身的实际经济情况告知银行，并向银行列出一个可行的还款方案。

3.出示逾期原因的材料证明，包括但不限于因突发疾病所造成的经济困难、因疫情导致公司破产导致经济周转困难等。

4.当和银行达成一致的还款协议后，持卡人就可以根据自己所给出的还款方案按时还款就好。

拨打发卡银行的信用卡中心 去协商。

持卡人可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者是减免一定金额的违约金。

如果双方无法就延期还款或者是分期还款达成协商的一致意见的，当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。

若因信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的，当事人可以申请确认超过的部分无效。

信用卡逾期协商还款的流程是什么？各大银行信用卡逾期，想协商停息分期基本遵从3步走：1、主动协商持卡人要主动联系银行客服，别等催收甚至银行起诉持卡人，持卡人才行动起来。

并且为了持卡人的协商顺利，持卡人一定不能逃避催收，该接的 一定要接。

2、准备材料协商的审核以持卡人交上来的材料为准，持卡人最好是一次就准备充分，包括持卡人的收入证明、家庭收入以及负债证明等等，最重要的则是困难证明。

持卡人有什么困难就拿什么材料，如失业证、医院的凭证都可以。

3、协商分期若银行审核通过持卡人的情况，会跟持卡人联络，根据情况协商分期方案。

例如持卡人拖欠了5万，现在每个月工资5000元，那么一个月还两千多，分24期来还就比较合理。

信用卡逾期协商还款还需要收利息吗？1、停息挂账以后，是不会再收利息的，这也是停息的意义。

但是个性化分期也是分期，会收取分期手续费，比利息少很多，但期数长且本金多时，数额也不算小。

2、停息挂账的分期手续费不谈，那是必须要出的。

而持卡人在逾期期间产生的利息和违约金，一般也是不会免除的。

毕竟银行有协商的条件，持卡人却偏偏等利息滚起来才协商，怨不得银行。

不过有的特殊情况，是可能减免一定利息或违约金的。

比如持卡人坐牢出狱，身患重大疾病，实在是艰难到一贫如洗，且能拿出相应的证明，那么有减免甚至免除的机会。

那么本期关于“12378协商还款 ”等相关内容就是这么多了，小编小美认为不论是网贷业务还是信用卡业务都是一把双刃剑，我们在使用此类金融工具时应该充分发挥其经济价值，而不是滥用贷款业务导致还款成为自己巨大的经济压力。