抽查银行逾期客户工作总结-抽查银行逾期客户工作总结范文

针对抽查银行逾期客户工作总结这类的法律问题，我们应该怎样对待处理?下面由止讼律师网小编为读者进行解答，希望以下的知识对读者有所帮助。

银行征信业务自查报告 　　引导语：现在的你是否在找一些关于银行征信业务自查报告的范文呢?下面是我为大家整理出来的银行征信业务自查报告的范文，欢迎阅读! 　　范文一：某某银行征信业务自查报告 　　为了进一步规范征信业务及相关活动，提高个人征信系统使用管理工作的制度化水平，根据XX文件要求，我行迅速成立以行长XX为组长，相关部门负责人为成员的检查小组。

依据XX规定，在X月XX日至X月XX日，对我行相关征信业务进行全面自查，现将自查情况汇报如下： 　　我行在使用个人征信查询系统，不管是那种贷款类型，我行都在客户授权情况下办理征信业务，对每位贷款客户信用情况进行查询，根据调查报告及实际情况确定发放贷款额度。

　　在查询过程中，按照审慎和维护金融消费者权益的原则，对每一笔被查询者，由被查询者当面签订查询授权书，按照被查询者的授权的查询原因，进行授权内查询，做到无越权查询。

并且对每一笔查询结果，做到保密制度，切实维护被查询者的个人隐私。

　　我行被查询者为借款人，对其符合发放贷款的被查询者，查询报告都做为贷款资料保存，对不符合贷款条件的 　　贷户，我行对被查询者的信息绝不对外宣传，保证其查询信 　　四、我行严格管理客户个人信用信息，不得向外泄露客户征信信息。

从开业至今，我行未发生将客户信息与第三方 　　机构或个人交易的情况;也为发生向客户违规提供信息或违规查询获得客户信用报告的情况。

　　五、无篡改、毁损、非法使用个人征信信息;无与自然人、法人或其他组织恶意串通，向人民银行个人信用信息基础数据库报送虚假信用信息。

同时使用个人征信系统的电脑没有连接互联网等外网。

　　以上所述为我行自此自查情况，特此报告! 　　XX银行 　　XX年X月XX日 　　范文二：银行信贷自查报告 　　银行家们心中有数，业务和风控，两手都要抓，两手都要硬。

　　于是，上半年冲在前面的是对公、个金、授信等前中台人员;而风水轮流转，下半年忙碌的则是银行稽核、内部审计等后台人员。

　　8月下旬，审计署的审计调查队伍入驻前，一家国有大行刚结束了一场长达三个月的专项稽核。

稽核部的经办人员加了三天班，把该行所调查的5家分支行的情况进行了汇总。

　　此次稽核调查的是自2012年以来发生的公司授信业务，包括贷款、票据、国内信用证等。

　　9月10日，一家大型上市银行江苏省分行人士透露，该行正在开展内部审计;另一家大行上海分行人士称，该行内部的风险排查工作已于8月底完成，范围涉及项目资本金落实情况、票据业务等方面。

　　通过自查风暴，潜伏于信贷冲动下的各种问题浮出水面。

如前述国有大行的专项稽核查出的问题主要表现在：授后管理工作不到位、资金流向监控存在不足、对贸易背景真实性审查不够严格、会计核算不规范等。

　　而稽核结论中提出的两大关注事项：一则是关注委托开票业务的合规性，二则是项目资本金落实到位。

　　各行都面临着共同的难题 mdash; mdash;如何在审计署到来之前，把有瑕疵的贷款落实到位。

　　8月底，一家大行信贷人员透露，他所做的工作中有一项就是，规范借款企业的股东借款问题，如果借款企业用股东借款来补充项目资本金的缺口，都需要重新来过，退回股东借款，重新落实项目资本金。

　　 ldquo;过桥 rdquo;项目资本金迷离 　　银行自查锁定的均为关键环节。

　　8月以来，部分中小银行上海分行纷纷开展与案件防控相关的风险排查工作。

其中，一家股份制银行将单位账户、员工行为、票据业务列为重点排查对象;另一家上市中小银行的排查内容则包括公司条线授信真实性检查、重点客户 　　走访、担保真实性核查、贷后管理落实措施及票据业务合规性检查等方面。

天量信贷的背后可谓是 ldquo;泥沙俱下 rdquo;。

在银行业掀起自查风暴中，违规行为自然无处遁形。

上半年 ldquo;信贷冲动 rdquo;的故事里，银企的微妙关系，或可从以下两宗案例管窥一二。

　　一位知情人士透露，2012年2月到5月期间，一家国有大行南方某支行向广州一家热电有限公司发放了4.18亿元贷款，用于一期项目建设。

　　虽然银行放款审核人员审查贷款条件落实情况，并准备放款之时，项目自有资金尚未到位，但他们仍将这笔贷款进行了批出。

　　在此情况下，企业向银行承诺，将于2012年6月底前落实自有资金事项。

企业自有资金未能如期而至。

这家企业的理由是，由于办理增资手续时间较长，所以，截至2012年6月末仍未能办妥。

　　信贷员自有辩护之词。

据一位知情人士转述，该信贷员认为，事实上，这家企业的股东已于2012年6月11日汇入5.32亿港元，但由于其外汇增资手续没有完成，导致该笔资金一直挂账处理，无法进入验资户 　　范文三：人民银行个人征信查询系统个人信用报告解读 　　信用报告中的 ldquo;查询时间 rdquo;和 ldquo;报告时间 rdquo;有什么区别? 　　信用报告中显示的 ldquo;查询时间 rdquo;是指系统收到查询者提出查询请求的时间; ldquo;报告时间 rdquo;是指生成个人信用报告的时间。

在正常情况下，两者间隔时间非常短，通常在5 秒以内。

一般来说，信用报告中反映的信息，应当是截至 ldquo;报告时间 rdquo;时，个人数据库中所拥有的关于被查询人的所有的最新信息。

如：报告编号：20107031600000052583999 查询时间：2010.03.16 16：14：20 报告时间：2007.03.16 16：16：21。

　　个人信用报告的信息有哪些栏目? 　　个人信用报告的信息包括以下栏目： 　　(一)个人基本信息，包括个人姓名、地址、工作单位、居住地址、职业等; 　　(二)信用交易信息，如个人的贷款、信用卡、为他人贷款担保等信息; 　　(三)异议标注信息 　　(四)本人声明信息 　　(五)查询记录 　　个人身份信息是怎么来的? 　　个人信用报告中的个人身份信息主要是由各商业银行上报的，追溯起来，就是个人在商业银行办理信用卡或贷款业务时填写的相关申请表上的个人基本信息。

由于一个人可以在不同的时间向不同的商业银行申请信用卡或贷款业务，而且不同时候填写的个人身份信息可能不同，个人信用报告中显示的个人身份信息是各商业银行上报的同类信息中最新的一条，但仍可能与您当前的实际情况不符，原因是您在最近一次把信息留给银行后，个人情况可能又发生了变化。

因此，如果个人基本信息发生了变化，请及时到与其发生业务的商业银行更改客户资料，以保证个人信用报告中身份信息的及时性和准确性。

　　四、 ldquo;明细信息 rdquo;是什么意思? 　　个人信用报告中的明细信息主要是指信用交易信息中的每一张信用卡(包括贷记卡和准贷记卡)的授信额度、每次使用(透支)和还款情况的具体信息;每一笔贷款的金额、每次还款情况等具体信息。

前者反映个人每张信用卡的使用情况，后者反映个人每笔贷款的相关情况。

　　五、 什么是 ldquo;信用额度 rdquo;与 ldquo;共享授信额度 rdquo;? 　　信用额度是指银行根据信用卡申请人的收入状况、信用记录等，事先为申请人设定的最高使用金额，这反映了商业银行对个人信用程度的肯定。

在卡片有效期和信用额度内，申请人使用信用卡并还款后，信用额度会自动恢复，从而可循环使用信用卡。

共享授信额度，是指两个或两个以上的信用卡及其账户共享同一个信用额度，当任意卡片及账户消费一定金额后，这几个卡片及账户的可使用的信用额度均会相应减少。

　　举一个例子，某位客户拥有两张同一银行发行的信用卡，假设分别为A 卡和B 卡。

两张卡共享10 000 的信用额度，当这位客户使用A 卡消费3 000 元后，当他再用B卡去消费时，由于B 卡的额度与A 卡共享，这就意味着B 卡实际只能使用7 000 元的额度。

假设A 卡为双币信用卡，由人民币和美元两个账户组成，两个账户共享10 000 元人民币，美元账户的信用额度为等值人民币，上述情况在信用报告中展示为： 　　信用卡类型 账户 币种 开户日期 信用额度(元) 共享授信额度(元) A卡 账户1 人民币 2003.5.20 10000 10000 　　账户2 美元 2003.5.20 100000 　　B卡 账户3 人民币 2003.6.20 10000 0 　　六、未使用的授信额度为什么也要记入个人信用报告? 　　有朋友问，银行给了我2 万元的授信额度，但我并没使用，为什么也要记入我的信用报告?正如上一问题解释的那样，授信额度反映了银行对您信用状况的肯定，在授信有效期和授信额度内，您可循环使用信用卡或贷款，当归还信用卡消费额或贷款时，授信额度会自动恢复，因此，授信额度是反映您个人信用状况的正面信息，应当记入您的信用报告。

　　七、如何理解信用卡的最大负债额? 　　在每个账单周期内，发卡机构一般会为持卡人统计出一个账单周期内当期应还的金额。

信用卡的最大负债额就是各个账单周期内应还金额的最高值。

　　八、 ldquo;透支余额 rdquo;与 ldquo;已使用额度 rdquo;是什么意思? 　　透支余额和已使用额度反映的是持卡人当前的负债情况，通俗地说，就是表明持卡人欠银行多少钱。

透支余额是针对准贷记卡而言的，而已使用额度针对的是贷记卡。

要注意的是，此数据项包含本金和利息。

　　九、 什么是 ldquo;逾期 rdquo;? 　　逾期，即过期，指到还款日最后期限仍未足额还款。

特别需要注意的是，以下情况属于逾期行为，都会被记入个人信用报告： 　　(一)比到期还款日晚一两天还款; 　　(二)过了到期还款日，银行工作人员 催缴后，客户还清了欠款; 　　(三)客户已经在到期还款日之前还款，但由于不清楚应还的具体金额，没有足额还款。

　　十、如何理解 ldquo;当前逾期期数 rdquo;、 ldquo;累计逾期次数 rdquo;与 ldquo;最高逾期期数 rdquo;? 　　这三个项目很容易混淆，我们可以举个例子来说明一下：假设2010 年1 月某客户申请了一笔住房贷款，按合同每月需还2 000 元。

但因暂时的资金周转不灵，3 月至7 月连续5 个月未还款。

下边我们来计算该客户7 月的当前逾期期数、累计逾期次数和最高逾期期数。

当前逾期期数是一个连续的概念，是指当前连续未还最低还款额或者贷款合同规定的金额的次数。

由于该客户连续5 个月也就是5 期没有还款，所以当前逾期期数是5。

累计逾期次数是一个累计数，只要逾期1 次，它就累加1 次，所以它也是5 次;最高逾期期数是当前逾期期数的历史最大值，即在3 月至7 月的当前逾期期数中取最大的一个数字，不难理解它也是5。

假设2010 年8 月该客户把前5 个月应归还的贷款共10 000 元还上，此时这三个数据项发生了什么变化呢?首先看当前逾期期数，虽然8 月之前已经没有欠款，但该客户没有还8 月的`2 000 元，即8 月逾期1 次，所以当前逾期期数等于1。

再看累计逾期次数，由于前5 个月累计逾期次数是5次，第6 个月再逾期1 次，累计逾期次数要相应增加到6 次。

至于最高逾期期数，取3 月至8 月 ldquo;当前逾期期数 rdquo;的历史最大值，即7 月的5 次。

　　十 ldquo;当前逾期总额 rdquo;就是目前该还没还的钱吗? 　　当前逾期总额是截至信息获取时间前最后一个结算日应还未还的款项。

对贷记卡而言，是指当前未归还最低还款额的总额;对贷款而言，是指当前应还未还的贷款额合计，应还贷款额(包括本金和利息)的构成应视具体合同规定而定。

对于准贷记卡，该数据项无意义，所以显示为0。

　　十 逾期1 天与逾期180 天有什么区别? 　　前面我们已经说过，个人信用报告是一个客观记录。

不管是逾期1天还是逾期180 天，都会如实体现在个人信用报告中。

假设某笔贷款的还款方式为按月还款，且在此之前从没有过逾期记录，那么，当逾期1天时，信用报告中相应的当前逾期期数体现为1，而逾期180 天时，当前逾期期数为6。

个人信用报告对此不作信用评价，只是如实的记载，但是，信用报告使用者可以对此作出不同的判断。

但是要说明的是，这里1 和6 这两个数字对商业银行判断风险而言，一般会存在很大差别。

　　十为什么要单独把 ldquo;准贷记卡透支180 天以上未付余额 rdquo;标识出来? 　　准贷记卡透支180 天以上未付余额，是指该张准贷记卡透支180 天以上未还的余额。

从该张准贷记卡首次透支日开始计算的透支天数超过180 天(不含180 天)时，透支180天以上未付余额为全部透支余额及其产生的利息之和。

如果从首次透支日开始计算的透支天数未超过180 天，则透支180 天以上未付余额等于0。

在实际操作过程中，多数商业银行视准贷记卡客户在60天内还款为正常还款，不会影响客户新的授信申请。

但当持卡人超过180 天未还款，则说明其还款意愿不强或还款能力有问题。

将此余额标识出来，有利于银行判断持卡人的信用状况，控制信用风险。

　　十四、什么是信用卡的 ldquo;最低还款额 rdquo;? 　　最低还款额是针对贷记卡而言的，是银行在账单日计算出的最低还款额，一般为到本账单日为止已使用额度的一定比例。

作为一种短期融资工具，使用贷记卡额度后，银行在还款日并不要求客户归还全部金额，而是允许客户归还使用额度一定比例的金额，比如10%，这就是最低还款额。

但需要注意的是，如果未全额还款，所有使用的额度都将从使用日开始计收利息。

　　十五、信用卡按期只还最低还款额算负面信息吗? 　　不算。

只要按期归还最低还款额，就不算逾期。

因为银行发放信用卡时与客户的协议规定，客户可以按最低还款额还款，所以，按期归还最低还款额是正常履约的表现，不构成负面信息。

不仅如此，由于该客户可能给银行带来更多的利息收入，倒可能成为银行信用卡的营销对象。

　　十六、 ldquo;贷记卡12 个月内未还最低还款额次数 rdquo;是什么意思? 　　答：是指客户的该张贷记卡在结算月往前数的最近12 个月内未还最低还款额的次数。

贷记卡按月结算， ldquo;贷记卡12 个月内未还最低还款额次数 rdquo;是 ldquo;几 rdquo;，就是有几个月客户没有还信用卡的最低还款额。

　　十七、 ldquo;24 个月还款状态 rdquo;是什么意思? 　　这个指标记录了持卡人从结算年月起往前推24 个月内每个月的还款情况。

一般而言，商业银行会用这个指标来判断个人还款意愿及还款能力。

需注意 ldquo;C rdquo;和 ldquo;G rdquo;，C 表示正常结清的销户，即在正常情况下的账户终止;而G 表示结束，指除结清外的其他任何形态的终止账户，如坏账核销等，这两个要加以区别。

此外，也需注意 ldquo; rdquo;这个符号，表示账户已开立，但当月状态未知。

人民银行个人征信查询系统：个人信用报告解读(三) 　 十八、为什么看不到信用记录 ldquo;良 rdquo;或 ldquo;不良 rdquo;的字样? 　　很多朋友问，银行的信贷人员说我有不良信用记录，可我在我的信用报告中为什么看不到 ldquo;良 rdquo;或 ldquo;不良 rdquo;的字样呢?个人信用报告是客观记录个人信用活动的文件，中国人民银行征信中心以客观、中立的原则对采集到的信息进行汇总、整合，既不制造信息，也不对个人的信用行为进行评判，所以在您的信用报告中当然不会出现 ldquo;良 rdquo;或 ldquo;不良 rdquo;的字样。

比如某人有一笔贷款逾期几天未还，他的信用报告中将记载为这笔贷款逾期(主要体现在 ldquo;当前逾期期数 rdquo;、 ldquo;当前逾期总额 rdquo;、 ldquo;24 个月还款状态 rdquo;、 ldquo;逾期31 60 天未归还贷款本金 rdquo;等项目中)，而不会记载 ldquo;此人逾期还款，记录不良 rdquo;等字样。

因此，如果您发现商业银行信贷人员或其他报道材料称 ldquo;信用报告中的不良记录如何如何 rdquo;，这种说法是欠妥的。

　　当然，个人申请贷款时，银行的工作人员可能会说 ldquo;因为你有不良记录，所以不能贷 rdquo;，这实际上是工作人员根据个人信用报告中的客观记录，对您的信用状况作出的主观判断。

不同的银行、不同的信贷业务员，判断标准可能会不相同，对同一个人的信用状况作出的评判可能就不相同。

　　十九、 为什么不能说负面信息就是 ldquo;不良记录 rdquo;? 　　负面信息是客观记录， ldquo;不良记录 rdquo;是一种主观评价。

个人信用报告只作客观记录，不作信用评价。

在实践中，如果个人使用信用卡或贷款出现偶尔一两次短期逾期等负面信息，一般情况下，商业银行在办理信用卡或贷款审查时是不会将它作为 ldquo;不良记录 rdquo;而拒绝给您办理信用卡和拒绝给您贷款的。

　　二十、 负面信息主要出现在哪些栏目? 　　个人信用报告中的负面信息是指没有按约履行合同的信息，主要出现在以下几个地方： 　　(一) ldquo;贷款明细信息 rdquo;中的 ldquo;累计逾期次数 rdquo;、 ldquo;最高逾期期数 rdquo;是较常见的负面信息。

　　(二) ldquo;贷款最近24 个月每个月的还款状态记录 rdquo;中出现 ldquo; 47; rdquo;、 ldquo; rdquo;、 ldquo;N rdquo;、 ldquo;C rdquo;以外的标记，比如是数字1 到7，或者是 ldquo;D rdquo;、 ldquo;Z rdquo;，这些符号表明个人有欠款 　　逾期未还的信息。

　　(三) ldquo;信用卡明细信息 rdquo;的贷记卡 ldquo;未还最低还款额次数 rdquo;出现0 以外的情况，比如是数字1 到7。

　　(四) ldquo;信用卡明细信息 rdquo;的 ldquo;准贷记卡透支180 天以上未付余额 rdquo;出现数额。

　　二十 为什么个人信用报告中不区分 ldquo;善意 rdquo;欠款与 ldquo;恶意 rdquo;欠款? 　　首先，中国人民银行征信中心出具的个人信用报告是对个人过去信用行为的客观记录，并不对个人的信用好坏进行定性的判断。

不对欠款进行 ldquo;善意 rdquo;欠款或者 ldquo;恶意 rdquo;欠款的区分，是为了保证信息的客观性。

其次，商业银行等个人信用报告的使用机构会根据个人的实际情况和其他信息对客户的履约能力和意愿进行综合判断。

因此，个人信用报告中不区分 ldquo;善意 rdquo;欠款与 ldquo;恶意 rdquo;欠款。

　　二十 ldquo;异议标注 rdquo;与 ldquo;个人声明 rdquo;有什么不同? 　　 ldquo;异议标注 rdquo;是指在异议受理人员接受异议申请后，在该异议申请人的信用报告中添加异议标注，表示这份个人信用报告中可能存在有误的信息。

在异议处理没有结束前，异议标注所指出的记录内容有可能是正确的信息，当然也可能是错误的信息。

　　 ldquo;个人声明 rdquo;一般是在异议申请人对异议回复有不同意见时，中国人民银行征信中心允许异议申请人对有关异议信息附注100 字以内的个人声明。

其真实性由异议申请人负责。

中国人民银行征信中心的异议受理人员负责检查身份证件及声明内容是否符合规定，但不对内容的真实性负责。

相应地，个人声明对商业银行判断信用状况的参考作用比较有限。

　　二十 什么是 ldquo;查询记录 rdquo;? 　　查询记录记载了个人信用报告在过去两年内被查询的情况。

包括查询日期、查询者和查询原因等内容。

通俗地说，就是您的信用报告何时因何种原因被何人查询过的历史记录。

一般情况下，个人信用报告被查询有以下几种原因：贷款审批、信用卡审批、担保资格审查、贷后管理、本人查询和异议查询。

　　二十四、 为什么要特别关注 ldquo;查询记录 rdquo;中记载的信息? 　　查询记录中记载了查询日期、查询者、查询原因等信息，据此可以追踪您的信用报告被查询的情况。

对个人而言，您应当特别关注 ldquo;查询记录 rdquo;中记载的信息，主要有以下两方面的原因：第一，其他人或机构是否未经您授权查询过您的信用报告。

第二，如果在一段时间内，您的信用报告因为贷款、信用卡审批等原因多次被不同的银行查询，但您的信用报告中的记录又表明这段时间内您没有得到新贷款或申请过信用卡，可能说明您向很多银行申请过贷款或申请过信用卡但均未成功，这样的信息对您获得新贷款或申请信用卡可能会产生不利影响。

需要说明的是，因贷后管理查询个人信用报告虽然也被记录在 ldquo;查询记录 rdquo;中，但并不需要经过您本人授权。

如果您发现您的信用报告被越权查询时，可以向中国人民银行征信管理部门反映，中国人民银行可以根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》给予处理;造成实际损失的，您还可以向法院起诉。

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征信自查报告篇1 根据中国人民银行合肥中心支行《关于印发的通知》，为规范个人征信系统的正确使用，提高个人征信系统使用管理工作的制度化水平，有效保护金融消费者合法权益，切实改进个人征信系统服务质量，现对本人在个人征信系统使用以来进行了自查，现对自查做以下汇报： 本人在使用个人征信系统时，严格按照中国人民银行个人征信系统管理办法，遵循合规、审慎、保密、维护金融消费者权益的原则，对自己的查询帐号严格保密，密码定期修改。

在查询过程中，按照审慎和维护金融消费者权益的原则，对每一笔被查询者，由被查询者当面签订查询授权书，按照被查询者的授权的查询原因，进行授权内查询，做到无无权查询和越权查询。

并且对每一笔查询结果，做到保密制度，切实维护被查询者的个人隐私。

对每一笔查询者，在查询之前，做好查询登记制度，登记被查询者的姓名、住址、身份证号码、联系号码、查询原因进行详细登记，对每笔查询记录逐笔登记，并按季度对其登记簿进行装订保存。

四、 现我社被查询者为借款人，对其符合发放贷款的被查询者，查询报告都做为贷款资料保存，对不符合贷款条件的贷户，我社对其查询报告进行专夹保管，查询者对其信息绝不对外宣传，保证其查询信息不泄漏，影响个人信誉。

五、 对其查询的个人征信，本着全面、客观、合理的原则对客户进行综合评价，征信信息仅供参考，不应简单以个人征信系统存在负面数据为由，正确使用个人征信系统。

六、 对个人贷款户进行贷款后管理查询，严格按照主管授权制度，对每笔需要贷后检查的个人征信查询，按照先登记授权，后查询的原则办理查询业务。

征信自查报告篇2 xxxxxxxxxxx支行 自查时间：20xx年12月31日 自查人员：xxx xx xxxxx 自查情况： （一）授权管理自查情况 1．我行征信查询人员因办理业务需要查询客户征信信息的，均严格按照“先授权，后查询”的原则进行，是在授权书范围内对个人信用信息进行查询； 2．因贷款审批进行查询的，授权书、信用报告入信贷档案资料一并管理；查询后贷款未发放的，授权书专夹保管； 3．以“贷后管理”事由查询个人信用数据库均经相关负责人在个人信用数据库查询登记表上签字授权； （二）登记管理自查情况 1．登记薄记载的查询事由与真正的查询事由相吻合； 2．建立有专用登记薄，完善相关征信查询登记簿要素，查询后及时登记，避免漏登或错登。

（三）操作管理自查情况 1．我行征信查询用户是由专人使用，并由其本人保管自己的密码，无“公共用户”； 2．无未经授权，私查他人信用报告的情况； 3．无查询授权范围之外的信用报告的情况； 4．是定期更改查询员密码。

征信自查报告篇3 根据中国人民银行办公厅关于开展《征信业管理条例》，贯彻落实情况自查工作的通知；为贯彻《征信业务管理条例》规范本行征信业务的合规开展，提高征信业务管理工作的制度化水平，有效保护金融消费者合法权益，切实改进征信系统服务质量，现结合本支行在办理征信业务工作实际情况进行了自查，现对自查做以下汇报： 本行相关征信工作人员在使用办理征信业务时，严格按照中国人民银行《征信业管理条例》执行，遵循合规、范文素材网审慎、保密、维护金融消费者权益的原则，对自己的查询帐号严格保密，密码定期修改。

在查询过程中，按照审慎和维护金融消费者权益的原则，对每一笔被查询者，由被查询者当面签订查询授权书，按照被查询者的授权的查询原因，进行授权内查询，做到无无权查询和越权查询。

并且对每一笔查询结果，做到保密制度，切实维护被查询者的个人隐私。

对每一笔查询者，在查询之前，做好查询登记制度，登记被查询者的姓名、住址、身份证号码、联系号码、查询原因进行详细登记，对每笔查询记录逐笔登记，并按季度对其登记簿进行装订保存。

四、现我行被查询者为借款人，对其符合发放贷款的被查询者，查询报告都做为贷款资料保存，对不符合贷款条件的贷户，我行对其查询报告进行专夹保管，查询者对其信息绝不对外宣传，保证其查询信息不泄漏，影响个人信誉。

五、对其查询的个人与单位征信，本着全面、客观、合理的原则对客户进行综合评价，征信信息仅供参考，不应简单以个人与单位征信系统存在负面数据为由，正确使用征信系统，合规开展征信业务。

六、对个人贷款户进行贷款后管理查询， 工作总结 严格按照主管授权制度，对每笔需要贷后检查的个人征信查询，按照先登记授权，后查询的原则办理查询业务。

征信 自查报告 篇4 我局对网络信息安全系统工作一直十分重视，成立了专门的领导组，建立健全了网络安全保密责任制和有关 规章制度 ，由局信息中心统一管理，各科室负责各自的网络信息安全工作。

严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定，采取了多种措施防范安全保密有关事件的发生，总体上看，我局网络信息安全保密工作做得比较扎实，效果也比较好，近年来未发现失泄密问题。

计算机涉密信息管理情况 今年以来，我局加强组织领导，强化宣传教育，落实工作责任，加强日常监督检查，将涉密计算机管理抓在手上。

对于计算机磁介质（软盘、u盘、移动硬盘等）的管理，采取专人保管、涉密文件单独存放，严禁携带存在涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件，形成了良好的安全保密环境。

对涉密计算机（含笔记本电脑）实行了与国际互联网及其他公共信息网物理隔离，并按照有关规定落实了保密措施，到目前为止，未发生一起计算机失密、泄密事故；其他非涉密计算机（含笔记本电脑）及网络使用，也严格按照局计算机保密信息系统管理办法落实了有关措施，确保了机关信息安全。

计算机和网络安全情况 一是网络安全方面。

我局配备了防病 软件、网络隔离卡，采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施，明确了网络安全责任，强化了网络安全工作。

二是信息系统安全方面实行领导审查签字制度。

凡上传网站的信息，须经有关领导审查签字后方可上传； 二是开展经常性安全检查，主要对sql注入攻击、跨站脚本攻击、弱口令、操作系统补丁安装、应用程序补丁安装、防病 软件安装与升级、木马病 检测、端口开放情况、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改情况等进行监管，认真做好系统安全日记。

三是日常管理方面切实抓好外网、网站和应用软件“五层管理”，确保“涉密计算机不上网，上网计算机不涉密”，严格按照保密要求处理光盘、硬盘、u盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。

重点抓好“三大安全”排查： 一是硬件安全，包括防雷、防火、防盗和电源连接等； 二是网络安全，包括网络结构、安全日志管理、密码管理、ip管理、互联网行为管理等； 三是应用安全，包括网站、邮件系统、资源库管理、软件管理等。

硬件设备使用合理，软件设置规范，设备运行状况良好。

我局每台终端机都安装了防病 软件，系统相关设备的应用一直采取规范化管理，硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定，单位硬件的运行环境符合要求，打印机配件、色带架等基本使用设备原装产品；防雷地线正常，对于有问题的防雷插座已进行更换，防雷设备运行基本稳定，没有出现雷击事故；ups运转正常。

网站系统安全有效，暂未出现任何安全隐患。

四、通讯设备运转正常 我局网络系统的组成结构及其配置合理，并符合有关的安全规定；网络使用的各种硬件设备、软件和网络接口也是通过安全检验、鉴定合格后才投入使用的，自安装以来运转基本正常。

五、严格管理、规范设备维护 我局对电脑及其设备实行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。

在管理方面我们一是坚持“制度管人”。

二是强化信息安全教育、提高员工计算机技能。

同时在局开展网络安全知识宣传，使全体人员意识到了，计算机安全保护是“三防一保”工作的有机组成部分。

而且在新形势下，计算机犯罪还将成为安全保卫工作的重要内容。

在设备维护方面，专门设置了网络设备故障登记簿、计算机维护及维修表对于设备故障和维护情况属实登记，并及时处理。

对外来维护人员，要求有相关人员陪同，并对其身份和处理情况进行登记，规范设备的维护和管理。

六、网站安全及 我局对网站安全方面有相关要求。

一是使用专属权限密码锁登陆后台； 二是上传文件提前进行病素检测； 三是网站分模块分权限进行维护，定期进后台清理垃圾文件； 四是网站更新专人负责。

七、安全制度制定落实情况 为确保计算机网络安全、实行了网络专管员制度、计算机安全保密制度、网站安全管理制度、网络信息安全突发事件应急预案等以有效提高管理员的工作效率。

同时我局结合自身情况制定计算机系统安全自查工作制度，做到四个确保： 一是系统管理员于每周五定期检查中心计算机系统，确保无隐患问题； 二是 安全检查工作记录，确保工作落实； 三是实行领导定期询问制度，由系统管理员汇报计算机使用情况，确保情况随时掌握； 四是定期组织全局人员学习有关网络知识，提高计算机使用水平，确保预防。

八、安全教育 为保证我局网络安全有效地运行，减少病 侵入，我局就网络安全及系统安全的有关知识进行了培训。

期间，大家对实际工作中遇到的计算机方面的有关问题进行了详细的咨询，并得到了满意的答复。

征信自查报告篇5 时间悄然走过，参加工作的日子已经两年半了，作为__银行__支行的一名信贷员感触甚多，回顾20__年的工作，在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作，较好的完成了本的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

现将本年度的工作总结如下： 加强学习，努力提高业务技能。

一年来，我认真学习信贷知识，阅读相关书籍，经过不懈努力，终于掌握了基本的财务知识和信贷业务技能，第一时间熟悉总行新业务的流程，办理了__银行第一笔商品融资贷款，并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系，为我支行以后办理商品融资业务打下基础。

由于在信贷岗位上时间不长，很多信贷知识没有接触到，因此每次总行组织的相关培训都积极参加，同时工作之余翻阅相关信贷书籍，增加自己的“知识库”，通过上网查阅，及时掌握国家相关产业政策，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。

认真仔细，踏踏实实的做好本职工作。

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。

作为市场营销部副经理，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。

因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。

我深知信贷资产的质量事关__银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。

在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。

在贷后检查，每月不定期到企业仓库进行查看，及时了解产品行情，掌握原料的进价和产成品的价格，分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况，撰写调查并定期上报总行，得到了总行贷后部门的通报表扬。

积极主动，完成总行下发任务。

在总行开发授信评级系统期间，积极与总行项目组配合，提前、高质量的完成项目组下发的每一项任务，并受到总行领导的表扬认可。

在总行开发的新业务中，认真学习、研究相关文件，梳理流程，积极与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺，得到了公司业务部领导的肯定。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对贷款风险把控还不成熟;二是只满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆，在管理方面经验尚浅。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成20__年的各项任务目标做出自己应有的贡献。

征信自查报告篇6 时间飞逝，转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。

当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。

入行以来，我一直在一线柜面工作，在__银行的以“激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。

五年来，在__银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的__之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

勤学苦练，爱岗敬业 进入__银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。

常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。

刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲，要做就要做得。

”平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。

俗话说“业精于勤，荒于嬉。

为此，我为自己规定了“四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。

班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。

每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。

相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。

一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。

离乡背井的我在接到母亲 的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。

为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。

__银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。

这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。

在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。

记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。

按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服 进行口挂，避免可能发生的损失。

这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。

我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了__银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务，耐心细致的客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。

从不对客户轻易言“不，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。

我始终坚持“客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。

针对不同客户经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

团结协作，共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。

作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。

结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。

在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。

我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。

新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。

为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。

对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。

通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。

为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。

只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。

大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

业务全面进取向上 在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。

分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。

我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。

在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。

进入__五年来，繁华的__城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。

在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。

在__银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。

在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路的思想。

以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力，不断进取，扎实工作，同__银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

征信自查报告篇7 20__年，在总行领导的亲切关怀下，在信贷管理部领导的精心指导下，在同志们的通力合作下，我以国家宏观经济、金融政策和信贷法律、法规、行政规章为准则，努力提高自身素质，认真履行岗位职责，切实注重调研分析，大胆尝试创新举措，取得了一定的工作成效。

不断完善自我，提高综合素质。

为适应新形势下__银行工作的客观需要，我始终把学习放在重要位臵，努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是在政治上认真学习 理论、“ ”重要思想和“科学发展观”理论，不仅提高了政治洞察力，还能够树立正确的世界观、人生观、价值观、服务观;二是在业务上认真学习金融政策和贷款新规，不仅拓宽了知识层面，还善于在实践中创造性开展工作;三是工作上注重个人品行修养，努力做到遵纪守法、服从领导、团结同事、顾全大局、诚信做人、踏实做事。

注重业务创新，提高工作效率。

因信贷管理部人员配臵发生变化，加上各分支机构报审贷款越来越多，原来的信贷审查管理系统已经越来越不能适应业务增长的客观需求，如不及时进行更新，势必会严重影响贷款审查的工作效率，甚至会丧失来之不易的客户群。

但是，如果聘用外部专业人员搞系统更新，那么一是时间来不及，二是有程序泄密的风险，三是将支付较高的研发费用。

因此，我与__同志本着为__银行利益着想的宗旨，靠自主创新共同开发了新的信贷审查管理系统。

该系统可以实现自动生成审议表、投票表决表、审查审批意见、审查报告、会议纪要等相关信贷审查资料，不仅节省了人力资源，更限度提高了贷款审查工作效率，得到了总行领导及各分支机构领导、信贷员的充分肯定，并在全辖推广使用。

此外，我以《科技助力业务创新》为题，认真总结了开发信贷审查管理系统的成功经验，被总行简报刊登。

切实履行职责，当好决策参谋。

信贷数据统计上报，需要具有丰富的信贷知识和多年的经验积累。

报表包括日报、旬报、月报、季报等常规性报表及许多临时性报表，分别报往上级行、银监局、人民银行及市 金融办。

我对向不同单位上报的数据注意区分不同的填报口径及报表的连续性，平均每月上报的报表40套以上，确保了数据准确和报送及时。

信贷材料的审查及打印，需要具有快速的工作效率和高度的责任心。

我对报审贷款资料的合法性、合规性、真实性、完整性、有效性、一致性、合理性进行认真审查，充分揭示主要风险点并提出风险防范措施，全年审查及打印审查材料3，000份以上，确保了贷款审查的效率和质量。

此外，我在日常工作中还做到“三勤”，即勤观察调研，撰写调研报告;勤积累素材，指导基层工作;勤反馈信息，当好决策参谋。

我撰写的《对加强信贷档案管理工作的几点建议》被总行调研期刊采用。

我还参与制订了《__农村信贷档案操作规程及管理办法》等信贷管理制度，促进了全行信贷管理向有章可循、有章必循、遵章必严、违章必究的方向迈进。

四、开展征信宣传，改善融资环境。

为积极响应中国人民银行总行统一开展的“20__年征信专题宣传月”活动，我坚持“有声势、有特色、有实效”的宣传原则，紧扣“珍爱信用记录、享受美好人生”的宣传主题，协助总行分管领导及信贷管理部领导开展多种形式的征信宣传活动，收到了良好的社会效果。

9月初，我协调、指导各分支机构深入田间地头，现场向农户宣传征信知识，并在重点行政村的政务公开栏内张贴征信宣传单，千方百计把征信知识送入千家万户，切实提升了征信知识的社会认知度。

9月上旬，我协助法人客户服务中心到辖内管户企业走访，与企业负责人座谈，宣传征信系统对中小企业和农村信用体系建设的积极作用。

9月19日，我参与了__银行在__满族乡举行的富有地方满族特色的“乡村大舞台”—征信知识进乡村宣传活动。

该项活动采取主持人讲解征信知识与歌舞、二人转表演穿 行的方式，收到了寓教于乐的成效，被市人民银行以正式文件形式推广，并予以通报表扬。

五、认真服务基层，确保管理到位。

服务基层是做好信贷管理的一项基础工作，也是信贷管理部落实总行信贷管理精神的主要职责。

我曾在基层工作过多年，熟知一线员工尤其是信贷人员的辛苦。

因此，我牢固树立服务大局、服务基层的宗旨，把基层满意不满意作为衡量自己工作的标准。

一是耐心信贷人员碰到的疑难问题，及时帮助基层处理疑难业务，了解基层对信贷管理的需求，避免了基层和总行职能部门管理脱节的现象;二是协调指导基层做好信贷报表、征信系统日常管理、开户企业贷款卡年审、信贷资产五级分类及借名、假冒名贷款的排查清收等工作，对正常贷款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等贷款进行风险监测和预警提示;三是以信贷岗位培训为契机，切实履行好对基层的业务辅导职能。

2月中旬，我参与举办了全辖信贷档案学习班，为全辖信贷档案管理逐步向规范化方向迈进打下了良好基础。

4月初，我参与举办了全辖信贷征信学习班，进一步规范了信贷征信系统的操作，为防范信贷风险提供了良好的信息保证。

7月上旬、中旬，在全辖信贷人员培训班上，我负责讲解常规性信贷报表、信贷管理系统常见的问题及处理 和省联社专项整治阶段各种报表的填报等知识，全辖信贷人员在学习贷款新规、转变思想观念、提高业务素质、防控信贷风险等方面均受益匪浅。

综上所述，我虽然取得了一定的工作成效，但与领导的要求及同志们的期待还有一定差距。

一是对上级领导指示精神理解得不够透彻，二是对问题处罚的力度不够，三是平时对信贷员业务辅导较少，四是机关为基层服务的观念还有待进一步加强。

在新的一年里，我将恪尽职守，努力拼搏，不断创新工作思维和举措，当好领导决策的参谋，当好信贷管理的“马前卒”，当好服务基层的“排头兵”，为__银行的可持续性发展再立新功。

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