天星金融逾期协商政策解读

天星金融逾期协商政策

天星金融是一家致力于为广大借款人提供便捷、灵活的金融服务的公司。我们深知借款人在还款过程中可能会面临一些困难，因此我们制定了逾期协商政策，以帮助借款人解决逾期还款问，确保双方的利益。

一、逾期定义

在天星金融的贷款合同中，逾期是指借款人未能按照合同规定的还款期限和还款金额按时归还贷款的情况。逾期时间从最后一次还款日开始计算。

二、逾期费用

1. 逾期利息：根据合同约定，借款人逾期还款将按照逾期天数收取逾期利息。逾期利息计算公式为：逾期本金 × 逾期天数 × 日利率。

2. 逾期罚息：除了逾期利息外，借款人还需支付逾期罚息。逾期罚息根据合同约定的罚息利率计算，通常为逾期本金的一定比例。

3. 逾期管理费：为了强化借款人对还款的责任意识，天星金融将收取逾期管理费。逾期管理费根据合同约定的费率计算，通常为逾期本金的一定比例。

三、逾期协商

1. 主动联系：借款人在发现自己无法按时还款时，应主动联系天星金融客服部门，说明逾期原因并提出协商还款方案。

2. 协商还款方案：天星金融将根据借款人的逾期原因和具体情况，制定合理的协商还款方案。协商还款方案包括延期还款、部分还款、分期还款等。

3. 需提供证明材料：借款人在申请逾期协商时，需要提供能够证明逾期原因真实性的相关证明材料，如医疗证明、失业证明等。这将有助于天星金融更好地评估借款人的还款能力和意愿。

4. 书面协议：双方在协商还款方案确定后，将签署书面协议，明确双方的权益和责任。借款人在协议中承诺按照协商还款方案按时还款，同时天星金融也会根据协议提供相应的支持和优惠。

5. 逾期还款后果：如果借款人未能按照协商还款方案履行还款义务，将面临严重的后果，包括但不限于信用记录受损、法律追偿等。

四、逾期还款解决方式

1. 延期还款：借款人可以申请延期还款，获得更多的时间来筹集资金。天星金融将根据借款人的具体情况决定是否同意延期还款。

2. 部分还款：借款人可以提出部分还款，先还清一部分欠款，减轻负担。天星金融将根据借款人能力和意愿决定是否接受部分还款。

3. 分期还款：借款人可以申请分期还款，将欠款分成多个期次还清。天星金融将根据借款人的还款能力和意愿制定合理的分期还款计划。

五、逾期记录处理

1. 逾期记录：借款人逾期还款后，天星金融将在借款人的信用记录中留下逾期记录。逾期记录将对借款人的信用评级和信用额度产生负面影响。

2. 信用修复：借款人在归还欠款后，可以通过按时还款、提升信用评级等方式修复信用记录。天星金融也将根据借款人的信用修复情况，重新评估借款人的信用额度。

六、合作机制

天星金融将积极与借款人沟通，建立良好的合作机制，旨在共同解决逾期还款问。我们鼓励借款人提前沟通、主动协商，以便更好地制定合理的还款方案，保护双方的利益。

天星金融重视借款人的还款能力和意愿，我们制定了逾期协商政策，为借款人提供灵活的还款解决方案。借款人在遇到还款困难时，应主动联系天星金融，提供相关证明材料，共同协商制定合理的还款方案。通过双方的努力和合作，逾期还款问可以得到妥善解决，借款人的信用记录也能得到修复和提升。