广发银行协商停息挂账的具体操作流程是什么？

题目：广发银行协商停息挂账

简介：最近，有关广发银行协商停息挂账的消息引起了社会各界的关注。那么，什么是挂账？为什么会有挂账？广发银行为什么要协商停息挂账？这些问题都是大家比较关心的。接下来，我们将会一一解答。

问题一：什么是挂账？

回答：挂账是指银行和客户之间发生的一种账务处理方式，即客户的存款余额不足以支付其账户中的所有支出，但银行允许客户进行支出，挂账通常是一种短期行为，即在客户的存款到达账户后，银行会自动从客户的存款中扣除挂账金额。

问题二：为什么会有挂账？

回答：挂账是由于客户的账户余额不足以支付其账户中的所有支出，但银行允许客户进行支出，这种情况通常发生在客户的账户余额不足以支付其自动扣款或支票等支出时。挂账通常是一种短期行为，即在客户的存款到达账户后，银行会自动从客户的存款中扣除挂账金额。

问题三：广发银行为什么要协商停息挂账？

回答：广发银行的协商停息挂账是出于对客户的关爱和责任。广发银行表示，为了减轻客户的负担，帮助客户缓解压力，广发银行决定在所有客户未经授权的挂账部分，即客户账户余额不足以支付的支出部分，从2021年9月1日起停止收取利息。此举可以减轻客户的负担，缓解客户的经济压力，让客户更加安心。广发银行的这一举措，也得到了广大客户的认可和赞赏。

总结：挂账是一种银行与客户之间的账务处理方式，是客户账户余额不足以支付其账户中的所有支出时，银行允许客户进行支出，而广发银行的协商停息挂账，则是为了减轻客户负担，缓解客户经济压力，让客户更加安心。