网贷逾期催收人上门怎么处理？

网贷逾期催收人说上门怎么办

在当前社会经济发展的背景下，网贷逐渐成为了一种便捷的借贷方式。然而，随之而来的逾期问题也频频出现。逾期催收是网贷公司面临的一个重要问题，有些逾期借款人甚至会遭遇催收人员上门来要求还款。对于逾期借款人来说，面对催收人员上门是一种极大的压力和困扰。那么，当网贷逾期催收人说上门时，我们应该怎么办呢？

一、保持冷静

当催收人员上门来要求还款时，首先要保持冷静，不要慌乱或者恐慌。逾期催收人员是按照法律程序来进行追讨的，他们并不能采取暴力或者恐吓的手段。所以，逾期借款人要冷静面对，不要被催收人员的言语所影响。

二、要求出示证件

在面对催收人员时，逾期借款人可以要求他们出示有效的工作证件和委托函。只有确保对方身份真实，才能保证自己的安全。如果对方拒绝出示证件，那么可以拒绝与其沟通，或者向相关部门进行投诉。

三、了解法律权益

逾期借款人在面对催收人员时，要了解自己的法律权益。根据《中华人民共和国合同法》相关规定，逾期借款人有权拒绝非法的威胁、恐吓和侮辱。如果催收人员采取暴力手段，逾期借款人可以拨打110报警。

四、与催收人员协商

在保持冷静的前提下，逾期借款人可以与催收人员进行合理的协商。可以提出自己的还款计划，或者说明自己的经济困难情况。如果催收人员态度恶劣，可以要求与其直接上级进行沟通，争取更好的解决方案。

五、寻求法律援助

如果逾期借款人无法与催收人员达成一致，可以寻求法律援助。可以向律师咨询相关法律问题，或者向消费者协会求助。法律援助可以有效保护逾期借款人的权益，避免被不法催收人员侵害。

当网贷逾期催收人员说上门时，逾期借款人要保持冷静，了解自己的权益，与催收人员进行合理的协商，避免因恐慌而做出错误的决定。同时，也要知晓法律法规，保护自己的合法权益。只有在保持冷静的情况下，才能更好地处理逾期催收问题，避免造成不必要的损失。