来分期逾期短信发送方法及注意事项

本文主要涉及分期逾期短信的发送方式，包括发送对象、发送内容、发送时间等方面的问题。下面将详细回答这些问题，希望能帮助您更好地处理分期逾期情况。

1. 发送对象是谁？

分期逾期短信的发送对象通常是分期付款的客户，即那些未按时支付分期款项的客户。这些客户可能是因为忘记支付、资金紧张或其他原因导致逾期。

2. 发送内容应包括哪些信息？

分期逾期短信的内容应包括以下信息：

提醒客户已逾期，需尽快支付欠款；

明确逾期金额和截止日期；

提供支付方式和联系方式，方便客户咨询或处理；

建议客户尽快处理逾期情况，避免产生更多费用或影响信用记录。

3. 发送时间应该选择何时？

发送分期逾期短信的时间选择很关键，一般建议在逾期后的第二天或第三天发送。这样可以提醒客户及时处理逾期情况，避免拖延或忘记。

4. 如何发送分期逾期短信？

发送分期逾期短信可以通过以下方式：

手动发送：通过短信平台或手机短信群发功能，手动输入客户手机号码和发送内容，一次性发送给所有逾期客户；

自动发送：设置系统自动发送逾期短信，根据客户的逾期情况和截止日期自动触发发送，提高效率和准确性。

5. 逾期短信发送的好处是什么？

发送逾期短信可以带来以下好处：

及时提醒客户逾期情况，促使其尽快处理欠款；

降低逾期风险和损失，减少拖欠时间和金额；

维护良好的客户关系，增强客户对公司的信任和忠诚度；

提升公司的专业形象和服务水平，树立良好的品牌形象。

发送分期逾期短信是一种有效的管理逾期风险和维护客户关系的方式。通过合理设置发送对象、内容、时间和方式，可以提高逾期款项的回收率和客户满意度，实现双赢的局面。