携程逾期好协商吗，携程逾期协商经验分享

携程逾期好协商吗

携程作为国内知名的在线旅行服务平台，经常会涉及到预订酒店、机票、旅游产品等业务。然而，有时候在使用携程服务的过程中，可能会出现逾期的情况，那么在这种情况下，携程是否会好好协商呢？下面我们就来详细解答这个问题。

携程逾期好协商吗？

携程在面对顾客逾期问题时，通常会采取以下几种协商方式：

1. 沟通：顾客可以通过携程的客服 与客服人员进行沟通，说明自己的情况并请求协商。携程的客服人员一般会尽力帮助顾客解决问题，尽量达成双方都能接受的解决方案。

2. 线上沟通：顾客也可以通过携程的官方网站或App上的在线客服进行沟通，说明问题并请求协商。携程的在线客服也会尽力帮助顾客解决问题，提供相应的解决方案。

3. 协商退改政策：对于一些特殊情况下的逾期问题，携程也会考虑到顾客的实际情况，灵活调整退改政策，让顾客能够得到合理的解决方案。比如在一些突 况下，可以减免或延期退改手续费。

4. 提供补偿措施：在一些严重的逾期情况下，携程也会考虑提供一定的补偿措施，以弥补顾客的损失，让顾客能够满意地解决问题。

携程在面对顾客逾期问题时，一般会采取积极的态度，通过 沟通、线上沟通、协商退改政策和提供补偿措施等方式与顾客进行协商，尽可能解决问题，让顾客满意。因此，可以说携程在逾期问题上是比较好协商的。当然，顾客在遇到逾期问题时，也应该及时与携程客服联系，说明情况，并与携程共同寻找解决方案。