借呗花呗如何只还本金,借呗花呗如何协商只还本金的方法

借呗和花呗作为支付宝旗下的两款消费信贷产品，由于其便捷的使用和灵活的还款方式，深受用户的喜爱。然而，有时借呗和花呗的还款金额超出了我们的负担能力，这时候就需要与支付宝进行协商，只还本金而不还利息和滞纳金。本文将介绍借呗和花呗如何协商只还本金的 和步骤，以帮助大家解决相关问题。

一、了解借呗和花呗的基本情况

在与支付宝协商还款之前，我们首先要了解借呗和花呗的基本情况。借呗是一种专为个人用户提供的小额信贷产品，用户可以根据自身信用情况获得一定的信用额度，用于线上和线下的消费。花呗则是一种消费信贷产品，可以用于线上购物和线下消费，用户可以选择将消费金额分期还款。借呗和花呗的还款方式都是自动扣款，即在还款日当天支付宝会自动从绑定的银行卡中扣除应还款项。

二、与支付宝客服联系

协商还本金的第一步是与支付宝客服联系。我们可以通过支付宝的官方客服渠道，如在线客服、 客服等方式，向客服人员咨询并提出还本金的要求。在与客服沟通时，我们要明确表达自己的意愿，并说明还款困难的原因，如经济困难、突发事件等。我们还需要提供相关的证明材料，如收入证明、医疗证明等，以便支付宝客服能够更好地理解我们的情况。

三、解释还款困难的原因

在与支付宝客服沟通时，我们要详细解释还款困难的原因。我们可以说明自己的经济状况，如收入较低、生活费用较高等。我们还可以提供一些证明材料来支持自己的说法，如银行流水、工资单等。通过清晰地解释还款困难的原因，我们可以增加与支付宝客服协商成功的机会。

四、提出只还本金的要求

在与支付宝客服沟通的过程中，我们要明确提出只还本金的要求。可以直接告诉客服人员，由于自己的经济状况，只能偿还借呗或花呗的本金部分，暂时无法支付利息和滞纳金。我们可以提出一些解决方案，如分期还款、延长还款期限等，以显示我们的还款意愿和努力。

五、耐心等待支付宝的回复

在提出只还本金的要求后，我们需要耐心等待支付宝的回复。通常情况下，支付宝会在数个工作日内给予答复。在等待的过程中，我们可以继续与支付宝客服保持联系，了解处理进展情况，并提供进一步的证明材料或信息。

六、根据支付宝的回复进行协商

根据支付宝的回复，我们可以进一步与支付宝客服进行协商。如果支付宝同意我们只还本金，我们需要与客服确认具体的还款金额和还款方式。我们还需要了解是否需要签订相关的协议或合同，以确保双方的权益。

七、按时履行还款义务

一旦与支付宝达成协议，我们需要按照协议中规定的还款金额和还款方式履行还款义务。如有特殊情况导致无法按时还款，我们要及时与支付宝客服联系，说明情况并提出解决方案。

八、建立良好的信用记录

通过与支付宝的协商，我们不仅可以解决还款困难，还能够建立良好的信用记录。按时履行还款义务并与支付宝保持良好的沟通，有助于提高信用额度和信用评级，为今后的借贷提供更多机会。

借呗和花呗作为支付宝的消费信贷产品，为我们的消费提供了便利。然而，有时借呗和花呗的还款金额超出了我们的负担能力，这时候我们可以与支付宝协商只还本金。通过与支付宝客服的沟通和解释还款困难的原因，我们可以提出只还本金的要求，并寻求解决方案。在协商成功后，我们需要按时履行还款义务，并与支付宝保持良好的沟通，以建立良好的信用记录。通过这些步骤，我们可以解决还款困难，并为今后的借贷打下良好的基础。