捷信金融逾期发的短信是真的吗应该怎么处理

捷信金融逾期发的短信是真的吗

捷信金融作为一家专业从事个人消费金融服务的公司，为了提醒客户按时还款，会通过短信等方式进行催收。然而，有时候我们会怀疑这些逾期短信的真实性。本文将围绕“捷信金融逾期发的短信是真的吗”这一问题展开探讨，以期给出客观的答案。

一、捷信金融公司简介

捷信金融是一家国际化的金融服务公司，总部位于捷克布拉格，在全 范围内提供个人消费金融服务。公司成立于1997年，目前已经在全 60多个国家开设了逾2000家分支机构，并拥有超过7200万的客户。其主要业务包括小额现金贷款、信用卡分期付款、分期购物等。捷信金融以简化、快速、灵活的借贷流程，为客户提供便捷的金融解决方案。

二、捷信金融逾期短信的真实性

1. 短信内容真实性

捷信金融在催收逾期客户时，通常会通过短信的方式提醒客户及时还款。这些短信通常包含借款人的姓名、逾期天数、逾期金额以及还款方式等信息。客户可以通过登录捷信金融官方网站或拨打官方客服 ，核实短信内容的真实性。客户还可以通过官方微信公众号或APP查询自己的借款信息，以确保短信的真实性。

2. 短信发送机制

捷信金融在催收逾期客户时，通常会通过自动化系统发送短信，提醒客户还款。这种自动化发送机制能够确保短信的及时性和准确性，避免了人工操作带来的差错。因此，捷信金融逾期短信的发送是有一定可信度的。

3. 短信来源可追溯

在接收到捷信金融逾期短信后，如果客户有疑问，可以主动联系捷信金融的客服人员，核实短信的来源。捷信金融会提供相关的短信发送记录，以便客户查询短信是否真实。客户还可以向当地金融监管机构咨询，核实捷信金融是否存在相关的催收行为。

三、如何应对捷信金融逾期短信

1. 确认短信真实性

在收到捷信金融逾期短信后，客户应首先核实短信的真实性。通过登录官方网站、拨打客服 或查询官方微信公众号等方式，确认短信内容是否与官方发布的信息一致。

2. 联系捷信金融客服

如果客户确认短信的真实性，但仍有疑问或无法按时还款，建议及时联系捷信金融的客服人员，说明自己的情况并寻求帮助。捷信金融的客服人员会提供相应的解决方案，并协助客户解决还款问题。

3. 避免逾期还款

为了避免收到捷信金融逾期短信，客户应提前安排好还款计划，并按时还款。可以使用手机提醒、设置自动扣款等方式，确保不会忘记还款日期。客户也可以主动向捷信金融申请展期或提前还款，以规避逾期还款的风险。

捷信金融逾期发的短信通常是真实的。客户在收到逾期短信后，应通过核实短信内容、联系捷信金融客服以及避免逾期还款等措施，妥善应对逾期问题。同时，客户也应该对自己的还款计划有所了解，以确保能够按时还款，避免逾期产生的不必要麻烦。