捷信真的上门催收怎么应对

问题1：捷信真的上门催收吗？

回答：是的，捷信确实采取上门催收的方式。捷信经常派遣催收人员上门，要求借款人进行还款或者与其协商还款事宜。

问题2：捷信上门催收合法吗？

回答：根据相关法律法规，金融机构可以采取合法手段进行催收。然而，催收人员的行为必须符合相关的法律规定，不得采取威胁、恐吓、侮辱等非法手段进行催收。

问题3：捷信上门催收的方式有哪些？

回答：捷信的上门催收方式主要包括以下几种：1） 通知：催收人员先通过 通知借款人，提醒其还款事宜，并约定上门时间；2）上门催收：催收人员亲自上门与借款人面对面交谈，要求其进行还款或者协商还款方式；3）催收信函：捷信也会通过信函的方式催收借款人，提醒其还款事宜。

问题4：捷信上门催收如何应对？

回答：如果借款人面临捷信的上门催收，可以参考以下几点进行应对：1）保持冷静：遇到催收人员上门，保持冷静，不要被其言语或行为激怒；2）了解权益：了解自己的权益，催收人员不得使用恶劣手段进行催收；3）与催收人员交流：与催收人员进行沟通，如实说明自己的还款能力，并协商合理的还款计划；4）寻求帮助：如果遇到威胁、恐吓等非法行为，可以向相关监管机构或消费者权益保护组织寻求帮助。

问题5：如何保护消费者权益？

回答：为了保护消费者的权益，借款人可以采取以下措施：1）了解法律法规：了解相关的金融法律法规，确保自己的权益不受侵害；2）保留证据：与催收人员进行交流时，保留相关证据，如通话录音、短信等，以备投诉或 之用；3）投诉举报：如果遇到威胁、恐吓等非法行为，可以向相关监管机构或消费者权益保护组织进行投诉举报；4）寻求法律援助：如果自己的权益受到损害，可以寻求专业的法律援助，维护自己的合法权益。

总结起来，捷信的上门催收是合法的，但催收人员的行为必须符合相关法律法规。借款人应保持冷静，了解自己的权益，并采取合理的方式与催收人员进行交流。同时，借款人也要了解相关法律法规，保护自己的权益，如遇到非法催收行为，可以投诉举报或寻求法律援助。