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一:
信用卡催收专员岗位职责:
1、负责信用卡逾期账户管理;
2、通过 或信函等方式进行信用卡透支催收;
3、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
4、协助进行商账数据管理和分析,总结催收经验教训;
5、完成上级安排的其他工作。
二:
信用卡催收技巧 1.确认金额。
打 催收之前,首先要核对最新的档案资料,看看对方积欠的明细和正确金额。
2.选对时间。
结婚,搬新家要看「吉时」,催收也要讲究「吉时」。
绝佳的吉时,是在对方刚开始上班的十五分钟之内,因为,这通常是债务人心情最好的时刻。
至于中午午餐、午休时间不宜进行 催收。
3.选对日子。
每周的星期五是第一个最好的 催收「吉日」,因为这时候大家都在期待周休二日的到来。
其次是周四、周二。
最不宜催收日子是周周三。
如果知道债务人那一天有钱进帐,在进帐日前三天,是 催收的「吉日」。