停息挂账该怎么跟银行沟通，被起诉可以协商吗？

了解停息挂账该怎么跟银行沟通，包括欠款数额不同、逾期时间长短的协商、催收、还款经验分享。掌握逾期后的阶段、催收方式等相关信息，帮助解决停息挂账该怎么跟银行沟通问题。

1、申请协商：
致电银行热线，了解自己需要还款的详情，如还款金额、本金、利息以及其他费用。

根据这些内容，再结合现在自身还款能力，向银行提出停息挂账的申请，并协商具体详情，据了解，持卡人可将欠款最高分成60期还款。

一般不要超过3个账单日再去协商，如果超过三个月协商就比较困难了。

2、等待回访提交资料：
提交申请后，需要等待银行回访，等待时间有长有短，并按照银行要求提交资料，我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等，提前将相关证明准备好，以便节约时间。

3、等待二次回访：
银行在审核之后，将告知是否申请成功协商还款。

如果申请成功，我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等，并做好录音。

4、签订方案：
停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。

一般商业银行都是录音的形式，平安银行一般会使用电子协议，中工农建邮政，一般会采取纸质协议，不过也很弹性，线上线下都可以。

具体情况还需要咨询银行客服。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

虽然很多银行都推出了延迟还款一个月、减免滞纳金等政策，但这些对于丧失还款能力几个月的持卡人来说，只是杯水车薪。

银行也迅速做出了反应。

据读者反馈，嘉禾发现，对于履约能力较弱、用卡可疑的持卡人，很多银行都在采取降低额度甚至封卡的措施，这对持卡人来说更是雪上加霜。

与此同时，很多债务中介开始打着“债务重组”的旗号招揽客户，停止催收，避免被起诉，避免坐牢，停止60期还债，广告看起来很有诱惑力。

但一般这种中介协商的前提是持卡人先交10%左右的押金，协商不成对方往往会承诺全额退款。

如果钥匙不成功，对方不给退款，你能怎么办？更何况网上全是骗子，你打了钱，对方一眨眼就把你黑了，哭都来不及！不要被骗了！如果信用卡逾期，你想协商停止付息的 。

在这里，自己申请不求人吧！根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：
在特殊情况下，经确认信用卡所欠款项超过持卡人还款能力，且持卡人仍有还款意愿的，发卡行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

个性化分期还款协议最长期限不超过5年！也就是说，你的信用卡额度超过了你的还款能力，但是你还有还款的意愿。

这时候可以和银行平等协商，通过协商可以和银行达成个性化的分期还款协议。

最长不超过5年，也就是60期！直接给银行打 ，告知银行自己分期的需求。

如果银行不同意，就直接回复银监会，要求银监会介入谈判。

如果失败一次，就多试几次。

只要你能证明自己确实有困难，银行也会酌情处理。

已经有很多读者向我反映，谈判成功，没必要冒着被骗的风险去找所谓的债务中介进行重组。

相关问答：
相关问答：
信用卡逾期了，怎么申请挂账停息？该怎么办？停息挂账相信每个债务人都很熟悉的词语，也可能是每个已经逾期的债务人很想去做的事。

停息挂账用银行的专业术语来说叫做“个性化分期 quot;，根据国家的商业银行信用卡业务银行监管理法督规定，持卡人未能在规定时间内还款，银行对欠款啊金额不计利息，但欠款本机及利息仍然保持在持卡人名下的处理办法。

当然，现在也有一部分网贷机构效仿此方案。

毕竟任何银行和机构都是以赚钱为目的，只要能达到他们能退让的底线，他们也很愿意去促进这一条债务的解决。

那么，现实生活中，持卡人逾期后去协商并不是那么协商下来，或者根本就不知道怎么去协商，那么，接下来我们就详细来谈谈该怎么去实际操作。

当我们要去协商停息挂账，得先满足它的条件：
1.你要有强烈的还款意愿。

这点相信每个逾期的人都有，毕竟谁也不喜欢欠债，谁也不喜欢被催收。

2.已经逾期了，而且没有能力一次性解决欠款金额，有的人即将逾期就未雨绸缪想主动去协商，都还没发生的事，你让银行怎么去同意，毕竟同意了就减少他的收益。

3.不要失联，不要不去接银行打来的催收 。

那么，作为个人，怎么去跟银行或者机构协商？直接拨打所属的客服热线，首先问下直接欠款本金，欠款内利息以及目前含罚息总欠款金额。

然后告诉客服，现在自己想处理这笔欠款，问问有什么优惠政策没有。

这里基本上客服都会跟你说没有或者说请示一下领导然后给予罚息及利息减免后一次性还款，那么，只要是一次性还款的我们肯定不愿意，我们就可以开门见山地说想办理停息挂账。

到这里基本上的客服都会说他们没有此项业务，你可以对他说，我保留投诉你权力，帮我上报上一级领导，根据国家颁布的商业银行信用卡业务银行监管理法我本人有这个权力来协商还款事宜，你拒绝让我协商，这是违法法律规定，我通话都有录音，所以保留投诉你的权力。

到这里一般客服都会说那我帮你登记一下，等几个工作日内会有专门的人员联系你。

基本上的一线客服都是没有太多的权力，所以我们也不用去跟他扯太多，等专员联系我们的时候。

这时候我们就要注意谈话的内容。

跟专员谈，第一，要交代清楚什么原因导致逾期，一定要强调自己不是故意而为，比如做生意倒闭，突发疾病，失业等。

愿意提供书面证明材料。

第二，告知银行目前自己的所有债务，表明自己优先要处理这笔借款，告诉专员目前自己的月收入，明确表明自己的月偿还能力有限。

也可以换个 说，你们银行催收已经严重影响我的正常工作生活，所以我想还清你们这笔借款，但是月收入低下，无法一次性还清，所以想申请停息挂账，根据商业银行信用卡业务银行监管理法，你们应该给我这个协商的机会。

第三，如果专员还是直接回答你说没有这个业务，那么你就可以对他说，我保留通话录音，我要投诉银监会，申请银监会介入协商。

基本上到银监会这个词都说出来了，专员一般都会先说那我帮你登记反馈一下，结果再通知你。

到这里差不多都能协商成功，如果还不能，直接拨打银监会 投诉。

但是，前期协商下来的结果不是都能如愿，有的会要求你3期或者6期，我们每个月又没办法还那么多，这里我们语气稍微柔和点跟专员说麻烦你帮我再沟通一下，我确实还款意愿非常强烈，但是还款能力有限，如果还款期数少，那么我无法保证按时还款，为了更有效的把这笔借款处理，麻烦你再帮我申请期数多一点。

总之，协商停息挂账的过程相对漫长，需要软硬兼施，说得去的用真情打动对方，说不过的投诉对方。

这里顺便提下，网贷机构目前来说还没有多少协商成功的停息挂账的案例，基本上都是延迟还款。

这里的延迟还款一般都是计算利息的。

至于怎么去协商延迟还款，拿最经常见的JIE呗来说，也是跟客服要求，跟上面的 差不多，这里注意一下，这些机构会让你提供各种纸质证明，失业证明，贫困证明等，一定会让你提供，所以协商前得做好准备。

接下来跟大家分享一下各个银行停息挂账的方案：
1.建设银行：
首付30%，分48 60期，不用手续费。

2.农业银行：
首付10%，分48 60期，收取手续费，3.工商银行：
协商效率低，过程比较久，分期期数因人而异，期数一般比较少，4.平安银行：
分48 60期，不减免，5.招商银行：
分36 48期，不减免，6.浦发银行：
分36 60期，减免部分罚息违约金，7.中信银行：
分48 60期，首付5% 10%，不减免，8.民生银行：
分48 60期，首付10%，减免部分或者罚息全免，9.广发银行：
分24 36期，收取手续费，不减免，10.光大银行：
分48 60期，不减免，11.交通银行：
分12 60期，减免部分或者罚息全免，12.兴业银行：
分24 60期，部分减免，13.华夏银行：
分36 60期，首付10%，不减免，逾期后，各位持卡人要清楚自己所欠金额的明细，很多逾期久了的罚息都有本金的一半了，这个时候如果还款，那么你还的钱优先抵扣罚息，以至于还了之后本金只还一点点，所以，如果不能一次性还款停息挂账相对来说，还是有些必要的。

所有的超前消费都是在透支未来的自己，各位要量力而行，不要过多消费导致明天自己万劫不复。