客服怎么做银行逾期的处理，可以商量分期还吗？

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先要证明用户是非恶意逾期，然后再进行异议修改申请，那么在沟通以后银行是比较容易配合的，反之修改的可能性很小。

1.首先，你需要主动联系银行，把自己的负债情况收入情况跟银行说清楚。

2.第二证明你负债。

然后你给银行制定一个详细的还款方案，根据你目前的收入情况确定，具体多少期，每期还多少钱等等。

3.在这个过程中，你要主动向银行表达还款意愿，保证自己通讯畅通，同时可以向银行申请停息挂账，停止计收罚息，停止恶性催收。

小编补充: 1.非恶意或者因不可抗力因素造成银行贷款逾期可向银行提出申请消除贷款逾期记录。

很多人的逾期记录基本都是疏忽导致，要是金额很小或者逾期很短，可以主动和银行沟通，消除自己的逾期记录。

因为银行的逾期记录并不是实时上传到征信系统的，只要及时还上，这个逾期记录还是很容易解决的。

一般说，银行上传逾期记录的时间，基本在次日。

所以，绝大多数情况下，逾期记录是可以消除的。

2.当然，客户最好在平时养成按时还款的好习惯，尽量避免出现逾期情况。

而大家还需要注意，如果信用卡或贷款逾期不是客户自身的原因，可以通过申诉渠道解决。

比如银行方面存在过失，卡主使用自动还款，结果银行系统延迟，或者卡主没能及时收到账单等情况，这个时候的逾期记录，银行会接受申请，帮助我们消除逾期记录的。

当然，要是源于个人原因造成的，申诉的成功几率就大打折扣。

3.如果逾期记录在银行的逾期已被上报到央行征信系统上去的话，那跟银行沟通是没用的，银行没法消除征信里的逾期记录，客户只有尽快还清欠款，只能在后期保持正常还款，达到一定时候后银行贷款逾期会自动消除。

由于个人征信记录是随着个人信用活动不断刷新，保持良好的信用记录会逐渐代替原来贷款逾期记录。

然后好好养信用，逾期记录在客户还清之后一般保留五年时间就会被系统给删除。

个人信用报告中的呆账如何处理征信有呆账的解决 要根据呆账形成的原因处理，具体如下：
1、因为逾期造成的呆账，用户要尽快将欠款还清，且在五年之内保持良好的信用记录，五年后征信上才有可能不会有呆账。

2、因为信用卡溢缴款长期未处理造成的呆账，要将信用卡的溢缴款取出，并联系银行处理即可。

3、因为信用卡年费未缴形成的呆账，可以向银行说明未缴原因，并与银行协商，申请消除呆账记录。

呆账了还能协商还本金吗一般情况下信用卡的逾期欠款变为呆账之后，持卡人是可以尝试联系银行信用卡中心申请协商还款的，但是这种情况下往往是需要持卡人提供相关的证明材料，证明自己非恶意的逾期行为并且是特殊原因才会出现逾期，这种情况下银行是有可能同意持卡人协商还款的。