怎么跟客服协商延期退货,应对逾期的亲身经历分享

工商银行 2023-10-23 18:46:58

怎么跟客服协商延期退货需要了解的流程及注意事项,逾期催收方式包括上门催收、短信、 等多种途径,通过本文可以了解如何通过协商减轻催收压力。

逾期问题分析结论:
过了退货时间就已经不可以退货了。

怎么跟客服协商延期退货,应对逾期的亲身经历分享

如果要退货必须要在规定的时间内进行退货。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;
不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

逾期问题分析结论:
过了退货时间就已经不可以退货了。

如果要退货必须要在规定的时间内进行退货。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;
不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

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