银行逾期贷款化解及催收-银行如何处理逾期贷款

很多人都有超前消费的习惯，将身边的钱花光之后就选择用贷款的方式来满足自己的消费欲望，等到还款的时候才发现实际的支出已经超出了自身所能承受的经济范围，导致还款逾期或者出现不还款的现象，今天小编小美就和大家来聊一聊银行逾期贷款化解及催收。

一个月开始 催款一．短信或邮件催收在逾期的开始阶段，由于逾期时间不长，所以银行不会进行过多的催收。

通常情况下，银行只会采取提醒的方式，例如短信或邮件，提醒借款人尽快还款。

二． 催收如果借款人逾期时间已经超过了银行规定的时间，那么就会有人工客服通过 的形式，告知借款人当前的逾期状态和情况，并要求尽快还清欠款。

小编告诉大家，如果已经有 催收了，此时应该尽快还款，避免造成更严重的后果，如果确实在还款方面有困难，也可以尝试与客服进行协商，表现出良好的还款意愿。

三．联系人如果银行无法拨通借款人的 ，那么将会拨打贷款时所填写的紧急联系人的 ，如果不像家里人被 骚扰，那么还是尽量保持自己的 通畅，并与银行积极的协商。

银行贷款逾期会上门催收。

逾期后是否会被上门催收，取决于贷款逾期的时间、欠款的额度等多种方面，但是只有在法律规定内的上门催收，才是合法的。

也就是说催收仅能对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收。

如果催收未经允许进入持卡人家中，惊吓家中老年人、未成年人等，引发骚动。

或者催收上门对欠债人殴打、故意伤害等行为，或者讨债的时候使用非法拘禁、绑架、泼油漆、敲诈勒索等方式都是违法的。

还需要知道以下信息：1、软暴力入刑根据最新的民法典条例规定，任何催收人员或贷款机构委托的第三方催收机构，在进行催收时，如果采用了软暴力手段，使欠款人、朋友或家人感受到被威胁、害怕、恐吓等情绪。

情节严重的话，催收人员或可入刑。

所谓软暴力，胁迫、语言威胁、泼油漆、播放哀乐、去欠款人工作单位、通讯录骚扰、暴力短信内容等面都属于软暴力。

2.非法债务如果催收人员在催收时，催收的是高利息的非法债务。

催收人员很有可能需要承担三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金等后果。

我国有明确法律条文规定，不允许任何放贷机构发放高利息贷款。

贷款利率超过国家最新基准利率36%的，都算高利息，不受到法律保护。

3、上门催收根据民法典规定，如果催收人员需要上门催收，要携带一名第三方人员作为公证人。

如果不经过欠款人同意，或未携带第三方人员，则视为非法催收。

欠款人可以直接寻求司法机关的帮助。

法律依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。

对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

(一)通知还款通知还款是逾期控制的基础前提，主要是通过 提前通知客户确保委托划款账户有足够的余额，以便通过金融联进行成功扣款。

在通知客户还款时沟通时间的选择较为重要，最好选择下午午休后的时间，上午时间有时联系不到客户，但具体情况不同，可区别对待。

具体操作：1、业务人员通知还款：(1)还款日前一天通知到客户，告知明确金额。

(2)要确定还款方式。

(3)帐里是否有钱，是否足额。

(4)确定还款时间。

2、通知过程中的注意事项：(1) 已变更的，通过联系人询问新的联系方式。

(2) 关机的或无人接听的，通过短信通知。

(3)客户要求变化扣款账号的，要求本人上门填写新的扣款委托书。

(二)回款跟踪回款跟踪主要是对自己通知客户还款的一个检验，是判断客户有无欺骗、拖、赖、推、躲等思想的有力尺度。

可选择客户还款期间的最后两天跟踪客户回款情况：1.查看金融联扣款情况。

2.取得沟通，视情况采取相应策略。

3.建议客户还现，维护客户良好的还款记录。

4.打消客户拖延思想，采取相应催收措施。

(三)逾期催收当客户超过了合同约定的还款日后将会出现在逾期报表上，这个时间段的催收工作显得非常重要，要通过合理的运用各种催收技巧针对不同的逾期客户进行有效地催收，打消逾期客户拖、赖、推、躲等思想。

引导客户按期正常还款。

下面在催收技巧上会详细讲述常见的逾期催收。

信贷出现逾期的原因有哪些(一)客户方原因客户借款后的次月开始等额等息逐月还款，在此过程中经常会出现逾期现象，主要有以下方面的原因：1.客户没有高度重视自己的信用度。

2.头家贷客户受应收货款拖累，薪贷客户还款日与发薪日有偏差。

3.客户出差外省，委托划款账户余额不足使金融联扣款失败。

(二)业务员自身原因业务员在完成整个放款过程后，往往认为该笔业务已经完成，思想上的松懈造成了收款工作上的一些失误，疏忽细节工作，导致借款客户逾期。

细节工作主要有几点：1.有无在客户到期还款日前通知到借款客户本人。

2.有无将通知的事情准确地表达清楚。

3.是否细心跟踪金融联扣款回盘，做好二次通知。

4.是否让客户重视个人信用的重要性，扭转客户还款的拖、赖思想。

(一)审查岗对客户资格的初步审查。

审查岗作为防范贷款风险的第一道防线，应重视受理过程、提高警惕，对申请人提交的申请资料，应审查是否齐全，内容是否完整、合规；申请人的主体资格是否符合我行相关业务规定条件，是否有不良信用记录；贷款用途是否符合我行信贷政策，是否具体明确；贷款调查报告是否填写完整，关键财务指标是否计算准确，对得的数据是否进行额交叉验证，客户的信用评级表是否合理，调查报告中的手心建议是否合理； 核实借款人的信息，保证贷款的保证人是否了解其保证责任，联保贷款的小组成员是否了解其连带责任等。

对不符合条件的业务，退回信贷员，由信贷员根据审查意见，进行相应的材料补充或作拒贷处理。

(二)审贷会成员对贷款资料的审批。

审贷会成员可由具有一定经验的一级支行小额贷款业务主管岗、贷后管理岗、小额贷款营业机构小额贷款业务主管担任。

作为防范贷款风险的第二防线，审贷会召开的质量如何将直接影响贷款逾期风险，同时也关系着调查、审查质量。

因此审贷会成员应提前充分掌握调查报告信息，把握主要风险，对信贷员就贷款申请人个人基本情况、贷款用途、生产经营情况、经营现金流量、还款能力和经营者个人信用情况等进行提问；信贷员应突出陈述重点，如实回答审贷会提出的问题。

审贷会实行一票否决制，只有审贷会的所有成员一致批准通过，贷款方为审批通过。

每次审贷会应制定专人记录审贷会内容，对每个审贷会成员的提问跟信贷员的回答作详细记录，填写《审贷会记录表》，不得存在“走过场”的情况。

(三)贷后检查及贷款催收工作。

贷后管理虽然是贷款流程里风险相对较小的一个环节，但也不容忽视，只有抓好这最后一道防线不松懈，才能把贷款风险真正抵挡在外。

而贷后检查是贷后管理的重要组成部分，包括贷后首期检查、贷后常规检查和贷后特别检查，运用的主要手段有 、面谈、实地检查、查询人行征信系统和检测还款账号等。

信贷员在日常工作应尽量关注客户个人品质预警信息、客户资信状况预警信息、客户家庭成员是否做出重大变故以及客户所在的企业管理层、关键技术人员和主要客户变化的信号、工人工资能否正常发放、客户履约能力变化的信号等其他影响客户还款能力和还款意愿的情况。

一旦发现有逾期的，应立即采取相应的催收措施，确保资金安全。

银行信贷逾期怎么处理(一)三天之内逾期。

银行通常会有“容时容差”的机制，在这种情况下，只需致电银行客户或去柜台联系银行客户经理。

如果能够在1 3天内还清欠款，逾期利息和滞纳金，一般不会出现在征信记录之中。

(二)逾期超过三天，逾期记录很有可能会上报征信系统。

需要询问放款机构是否将征信提交。

如果尚未提交，及时还款，逾期记录有望消除。

如果已经提交，需要及时还款，然后等待五年，五年后个人信用自动恢复。

(三)非恶意逾期，可以要求银行出一份“非恶意逾期证明”，即便逾期已经上了征信记录，也不会影响日后申贷。

(四)其他原因导致的逾期。

这里包括冒名贷款、担保贷款等。

个人信息有误造成的逾期都可以到人民银行相关网点提出异议申请。

如果不是个人原因造成的还款逾期，不良记录会被消除，而如果是因为担保导致的逾期，需要催促当事人尽快还款，别无他法。

关于“银行逾期贷款化解及催收”的全部内容就到这里啦，其实大多数贷款平台都是不设置宽限期的，一旦逾期一定要尽快还款，以免对个人信用造成不良影响，给生活造成麻烦。