逾期一年的客户怎么催-逾期几年的客户怎么催

我们的衣食住行，因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害，我们的生活是离不开法律的，因此应该提高对法律知识的了解和认识，避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着逾期一年的客户怎么催的问题，希望本篇文章的内容能够帮助到您。

法律主观：信用卡欠款逾期不还有什么后果？如果不及时还款将会影响您的个人征信记录一旦个人征信上有不良记录将会影响您以后包括各种贷款申请信用卡申请甚至出国等事宜，所以建议您尽快把欠款还上以免给日后生活带来不便。

若长期不偿还欠款不仅会有高额的滞纳金和利息，银行还可能会将这部分欠款划定为恶意透支，银行针对长期不还款的持卡人，拥有司法起诉的权利。

法律提醒您，使用信用卡时注意以下细节细节一，清楚还款时间现在大部分的都市白领都拥有1张以上的信用卡，因为不同信用卡中心申请分期还款的规定时间不同，有些必须在账单日之前申请，有些则可在最后还款日之前申请。

所以持卡人必须清楚还款时间，可在刷卡后马上致电信用卡中心问清楚，避免错过时间给还款带来压力。

细节二，购汇还款需按照还款顺序由于大部分持卡人在使用美元账户的同时，也会用人民币账户进行消费，因此在还款时，就必须特别留意还款顺序的问题。

工行、中行等信用卡中心规定，存入信用卡账户的资金将优先用于偿还人民币账户欠款，只有在人民币账户存在溢缴款时，溢存部分才能用于 购汇。

细节三，还款能力差可选择分期还款这是因为尽管分期还款需要支付手续费，通常每期在0.5%至0.8%左右，但其成本是确定、可控的，并不会随时间的推移水涨船高，而选择只偿还最低还款额部分虽然不影响信用记录，但利息会日复一日地增长，时间一长，反而会比分期还款压力更大。

但是，需要注意的是，分期还款虽给你充足的时间，但是还款期越长，需要交的手续费也越多。

记者了解到，信用卡分期每期手续费一般为分期总金额乘以每期手续费费率。

分期本金总额以月为单位平均摊还，余数计入最后一期，每期分期金额和每期手续费同时入账。

也有银行对于分期手续费一次性收取。

细节四，警惕延时到账据了解，拉卡拉、支付宝等支付方式在不同的地区和银行都有不同的到账时间，甚至同城的ATM机存款，也未必能实时到账。

细节五，现金透支不免息因为信用卡内的存款不计利息，所以持卡人不要提前在信用卡内存放大量现金，因为这样既无法提高你的透支额度，还会让你损失这些钱本应得到的利息。

另外现金透支是不能免息的，信用卡仅在刷卡消费透支时才能享受免息期。

法律客观：《刑法》第一百九十六条有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；（二）使用作废的信用卡的；（三）冒用他人信用卡的；（四）恶意透支的。

信用卡逾期半年没能力还怎么办？1、申请延期或分期还款，就算真没钱，连信用卡的每月最低还款额都拿不出来，也要还一点，哪怕每个月只还100元，只要在还，银行就不能报警抓认，无法刑事立案。

这样可以避免面对之后不得不还钱甚至坐牢的局面。

2、求助家人朋友，如果家人有一定经济实力，这种时候就不要死撑什么面子了，向父母低头比被警方抓起来，后果轻太多了。

无论父母出资还是向亲戚朋友打借条借钱填窟窿，先把这个日日生利息的无底洞解决掉，也算及时止住更严重的损失。

3、向发卡银行请求停息挂账，如果客服拒绝，可以依据规定向当地银监会、金融消费纠纷调解委员会求助，请求协调解决。

一定要去尝试，最长可以申请到5年免息，只是在挂账期间，此信用卡只能还钱，不能再消费或者借款了。

借了信用卡没钱还,被拉入黑名单怎么办？1、和信用卡中心取得联系说明逾期的原因申请解除黑名单。

2、1年内信用卡持卡者累计逾期达到4次及以上，大部分银行就会将此客户拖进银行的“黑名单”，当“黑名单”中的客户来办信用卡或者其他贷款业务时，银行会变得更加审慎，多数都会直接拒绝。

3、当然银行也不会一概拒绝的，会考虑客户拖欠的行为时有意还是无意，拖欠的具体金额等实际情况再决定，因此当您还想再申请大额度信用卡，银行多半不会允许，即使允许也会适当降低您的信用卡额度。

欠很多家银行的信用卡逾期不还影响其他的贷款吗？1、信用卡逾期是会影响贷款的，但是如果用户只有一次逾期记录，那么对其信用不会有太大影响，大多数银行会为其正常办理业务。

2、如果贷款人在申请贷款前连续三次都在规定期限内未按时还款，或者在两年内出现六次以上逾期后归还再逾期的循环状态，那么便会被银行视为信用记录不良。

3、银行发放贷款会参考很多的因素，比如个人资质、名下房子汽车、收入情况、银行政策等，不仅仅是逾期情况。

催收客户欠款的说话技巧是：以积极的态度开场、理解客户的处境、清晰地表达要求、给客户一些解决问题的建议、结束时礼貌地致谢。

1、以积极的态度开场可以先向客户问好，并简单介绍你的身份和目的。

注意态度客气一些，给足对方面子，建立良好的关系非常重要。

2、理解客户的处境你可以询问客户是否有任何问题或困难，听取他们的回答并表达理解。

要从客户的角度出发，让客户感受到催收人的诚信和专业度。

3、清晰地表达要求你可以告诉客户他们欠款的具体金额、到期日期以及逾期天数。

同时，你可以提出明确的还款要求和计划，让客户充分了解到自己的欠债情况。

4、给客户一些解决问题的建议如果客户不能立即还清欠款，你可以给他们一些解决问题的建议。

你可以提供分期付款、延迟付款或者调整还款日期等选择，以满足客户的需求。

同时，你也可以帮助他们找出问题的根源，并提供解决方案。

5、结束时礼貌地致谢在催收欠款结束时，一定要礼貌地致谢，感谢客户的合作和理解。

这样不仅可以维护良好的客户关系，也可以为今后的合作奠定基础。

如何向客户催款 催款的技巧 1、其实在做业务之前就应该对用户考察，了解他们的口碑，尽量避免与信誉差、素质差的用户交易。

2、在供货时要做好确认，留下书面的收货单、收据、验货合格等证明，明确货品合格、到货及时，避免任何类似的给客户造成拖欠的借口。

3、交货时或交货后第一时间与客户确认回款时间、金额，取得客户的认可。

4、到期前3天以上与客户再次确认，确保他们有时间准备资金。

5、尽量错开月末、月初回款，因为这一时间段客户资金会比较紧张，特别是季度末、年末银行因为考核储蓄金额，会办理回款比较慢，有时也会造成拖欠。

在催款之前, 1.先检查给客户做的项目是否合格,如果有差错的地方及时补上 2.整理客户所涉及的帐目,每一笔都做到精确 3.如果客户不愿意付现金,可以用商品抵,当然你要觉得划算才行 我做客户的催款,习惯叫喝茶,客户都懂,自觉 企业欠款问题是企业经营活动的正常现象，经济贸易不可能要求“一手交钱、一手交货”，在货物交割后货款没有到达帐户之前就已经存在欠款行为。

但是，欠款性质不同，应区别对待。

在合同规定的付款期限内的欠款，企业都希望对方有能力在该期限内支付欠款，但是，对方常常不能如此履行。

欠款现象不可避免，也不能回避。

防止恶意欠款是企业尤为重要的。

1、建立客户的信用评价体系，对以往的客户履约行为进行信用评价，并采用动态信用管理。

付款政策也应灵活、多样。

对信用好的客户，可以放宽政策;对信用差的客户，应严格政策，这在国际信用制度的应用中比较普遍。

对新客户应该对其资信进行保守的评价，制定相对严格的合同条款，对资金充足或项目资金落实的客户的付款限制，可以适当放宽政策。

另外，对大客户，可以放宽政策，而对小客户，条件应相对苛刻。

做到事先防范。

2、设定摧款职责，实行部门化管理。

在企业内部，尤其是欠款严重或欠款经常鸡生且足以影响企业正常的经营行为的企业，应设立合同收费的岗位职责，合同还款的好坏，纳入该岗位工作人员的绩效，而且以此作为部门绩效的评价因素之一。

对于欠款严重的企业，可以采取激励政策，鼓励摧款人员努力经营，早日收回款项。

3、除开展摧款人员的摧款活动外，企业可以配套采用各种 ，促进企业的还款。

有一个成功的案例，虽然风险较大，但该厂还是充分利用了贸易公司的困境，收回了欠款。

一贸易公司欠了某纺织厂的布匹款50万元，贸易公司以还有大的业务及对方没有付款为诱饵和原因，不肯支付欠款。

纺织厂的销售人员S了解到贸易公司实际已收回货款，只是贸易公司赖帐不肯急于还款。

S并没有积极摧款，而是努力协调接定单。

机会恰至，该贸易公司与国外某公司做成一笔布匹生意，但要求交货迅速，S积极承揽了该定单。

S了解到贸易公司的管理不严，便敷衍贸易公司回厂摧产，故意没有和贸易公司签订供货合同，而是，密切跟踪贸易公司的动态，看其有没有和其他纺织厂联络，当他发现贸易公司并没有和其他公司联系时，便放心组织生产，并策划摧款。

供货的日期快要到了，贸易公司开始摧货，而纺织厂以资金短缺和劳动力紧张为由与贸易公司协商延期，但国外公司已开具信用证，反复明确：供货期不可更改，否则要追究贸易公司的责任。

贸易公司缺乏外贸经验，不敢和国外公司打官司，而且，也自知理亏，只好和纺织厂协商加快进度供货，纺织厂才提出支付货款，贸易公司迫不得已不仅支付了本次货物的货款，而且偿清了欠款。

4、从大环境来说，银行系统应成立摧款公司，部分企业为及时回收货款，可以将合同欠款的受益人折价 给银行的摧款公司，由银行摧款公司负责摧款，甚至利用银行权利强制划款，企业可以马上得到少许折扣的资金。

5、银行建立信用管理制度，适当放宽资本金的控制，而...... 要怎么向客户催款 1.摸清底细，在未正式提出前最好先搞清欠款人的心理及现状，是否有能力支付等。

2.提前做好几套预案1。

顺利 2。

不顺利 3。

拖延，做到胸有成竹，临场不乱，以保证不无果而终。

3.控制好氛围，让整个收款的过程在融洽愉快的氛围中，避免不愉快及冲突。

4.收款的时候除了收款，最好给处己设立第二个目标，如增进了解，巩固友谊等.即可调控收款氛围，又可做到一举多得！ 如何向客户催款 1、其实在做业务之前就应该对用户考察，了解他们的口碑，尽量避免与信誉差、素质差的用户交易。

2、在供货时要做好确认，留下书面的收货单、收据、验货合格等证明，明确货品合格、到货及时，避免任何类似的给客户造成拖欠的借口。

3、交货时或交货后第一时间与客户确认回款时间、金额，取得客户的认可。

4、到期前3天以上与客户再次确认，确保他们有时间准备资金。

5、尽量错开月末、月初回款，因为这一时间段客户资金会比较紧张，特别是季度末、年末银行因为考核储蓄金额，会办理回款比较慢，有时也会造成拖欠。

用什么 给客户催款效果好？ 其实关于催款 还是挺有讲究的。

1.催款时间：无论是专人去收款，还是采取 的方式，最好不要在上午催款。

特别是早上，客户刚醒就有人要钱，谁会给啊。

。

最好是下午2点后。

2.地点：贵公司当然不希望因为追款而丢失客户吧，所以我个人认为，派人去，比打 的效果好。

如果数额较大，最好请他们吃个饭，增进下关系。

。

3.言语：对于那些迟迟不还款的客户，我们只有采取分段 迂回的方式。

款快到期时，可以打 向他表明，征求意愿。

他如果有意拖欠的话，我们可以说多少天后派人过去。

提前做个通知。

。

买拍人去收款的时候，可以先请吃放。

或者去茶楼。

在饭桌上这事就好解决了。

别人不笨肯定知道你派人来的用意。

。

。

你又采取这么客气的方式，别人怎么好拒绝呢。

。

。

如何向客户催款销售人员必知催款技巧 内容简介：作为销售人员，经常会遇到客户拖欠债款的问题，这时候你会怎么办?向客户讨债，怎么去讨?他会给你吗?要是掌握一些催款的技巧是不是效果更好一些呢?以下一些催款小技巧或许对您很有帮助哦! 作为销售人员，经常会遇到客户拖欠债款的问题，这时候你会怎么办?向客户讨债，怎么去讨?他会给你吗?要是掌握一些催款的技巧是不是效果更好一些呢?以下一些催款小技巧或许对您很有帮助哦! 面对非要欠账不还的客户，你该如何向客户催款?作为销售人员经常会遇到这样的事情，不过那不是你的错，不必低三下四去跟客户说好话，但是也绝不能毫不客气，一点面子也不给，否则，他以后就可能再也不是你的客户了?那么，销售人员究竟该如何向客户催款?世界工厂网我在此为大家分享几个催款小技巧，希望对大家有所帮助! 1.催款应该直截了当。

催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。

2.在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。

是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

3.直接找初始联系人。

千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

4.不要做出过激的行为。

催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。

脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。

5.不要怕催款而失去客户。

到期付款，理所当然。

害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。

其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。

当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的? 6.当机立断，及时中止供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。

7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。

时间拖(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)得越久，就越难收回。

国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。

8.最大的失策之一是要求先付一部分款。

经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。

9.采取竞争性的收款策略。

只要客户还在营业，他总得向供货商付款。

如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。

获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

10.收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。

我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。

虽说有些过份，不得已而为之啊!滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。

11.收款要有“柔劲”。

从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。

但不少欠债单位，有的对你板著老脸，有的对你不屑一顾，有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，精诚所至，为争金石所开。

12.收款要有“韧劲”。

清收欠款是一项长期艰苦(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。

临阵逃脱，则会前功尽弃。

看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。

13.求助于专业收帐人员或诉诸法律。

总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还，与他们讲理无...... 做业务该如何催款？ 业务员如何催款？教你几招年底，相信很多朋友，为了能收回货款而着急，而计划着呢，怎么说呢，一年到头，总要收回些钱好回家去过年吧。

1.催款应该直截了当。

催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。

2.在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。

是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

3.直接找初始联系人。

千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

4.不要做出过激的行为。

催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。

脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。

5.不要怕催款而失去客户。

到期付款，理所当然。

害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。

其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。

当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的？6.当机立断，及时中止供货。

特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁；否则只会越陷越深。

7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。

时间拖得越久，就越难收回。

国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。

8.最大的失策之一是要求先付一部分款。

经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。

9.采取竞争性的收款策略。

只要客户还在营业，他总得向供货商付款。

如果你没有收到钱，那他肯定给了别人。

获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

10.收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。

我从实践中摸索出了对债务人（业务当事人、主管负责人、财务负责人）实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。

虽说有些过份，不得已而为之啊！滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。

11.收款要有“柔劲”。

从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。

但不少欠债单位，有的对你板著老脸，有的对你不屑一顾，有的甚至不让你进门！收债人此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，精诚所至，为争金石所开。

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催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。

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是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

3.直接找初始联系人。

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4.不要做出过激的行为。

催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。

脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。

5.不要怕催款而失去客户。

到期付款，理所当然。

害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。

其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。

当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的? 6.当机立断，及时中止供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。

7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。

时间拖(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)得越久，就越难收回。

国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。

8.最大的失策之一是要求先付一部分款。

经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。

9.采取竞争性的收款策略。

只要客户还在营业，他总得向供货商付款。

如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。

获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

10.收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。

我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。

虽说有些过份，不得已而为之啊!滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。

11.收款要有“柔劲”。

从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。

但不少欠债单位，有的对你板著老脸，有的对你不屑一顾，有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，精诚所至，为争金石所开。

12.收款要有“韧劲”。

清收欠款是一项长期艰苦(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。

临阵逃脱，则会前功尽弃。

看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。

13.求助于专业收帐人员或诉诸法律。

总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还，与他们讲理无...... 跟客户催款，该怎么说？ 对于还需合作的客户只能友情提醒，对于以后不需要合作的客户，建议采用先对账，发函确认应收账款。

再先礼后兵，以正式文书的形式告知对方，按郸约应该什么时候结清欠款，以及不履行合约会造成什么样的后果，如果实在不行，可以通过法律程序。

如何有效催款 1.催款应该直截了当。

催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。

2.在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。

是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

3.直接找初始联系人。

千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

4.不要做出过激的行为。

催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。

脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。

5.不要怕催款而失去客户。

到期付款，理所当然。

害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。

其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。

当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的? 6.当机立断，及时中止供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。

7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。

时间拖得越久，就越难收回。

国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。

8.最大的失策之一是要求先付一部分款。

经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。

9.采取竞争性的收款策略。

只要客户还在营业，他总得向供货商付款。

如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。

获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

10.收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。

我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。

虽说有些过份，不得已而为之啊!滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。

11.收款要有“柔劲”。

从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。

但不少欠债单位，有的对你板著老脸，有的对你不屑一顾，有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，精诚所至，为争金石所开。

12.收款要有“韧劲”。

清收欠款是一项长期艰苦的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。

临阵逃脱，则会前功尽弃。

看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。

13.求助于专业收帐人员或诉诸法律。

总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还，与他们讲理无异于“对牛弹琴”，采取正常的收款 往往难于奏效，而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。

因此，当收款难度较大时，可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。

如果此法仍不能奏效，剩下的唯一选择就是直接诉诸法。

如何给客户催款又不得罪客户 1、其实在做业务之前就应该对用户考察，了解他们的口碑，尽量避免与信誉差、素质差的用户交易。

2、在供货时要做好确认，留下书面的收货单、收据、验货合格等证明，明确货品合格、到货及时，避免任何类似的给客户造成拖欠的借口。

3、交货时或交货后第一时间与客户确认回款时间、金额，取得客户的认可。

4、到期前3天以上与客户再次确认，确保他们有时间准备资金。

5、尽量错开月末、月初回款，因为这一时间段客户资金会比较紧张，特别是季度末、年末银行因为考核储蓄金额，会办理回款比较慢，有时也会造成拖欠。

在催款之前,1.先检查给客户做的项目是否合格,如果有差错的地方及时补上2.整理客户所涉及的帐目,每一笔都做到精确3.如果客户不愿意付现金,可以用商品抵,当然你要觉得划算才行我做客户的催款,习惯叫喝茶,客户都懂,自觉企业欠款问题是企业经营活动的正常现象，经济贸易不可能要求“一手交钱、一手交货”，在货物交割后货款没有到达帐户之前就已经存在欠款行为。

但是，欠款性质不同，应区别对待。

在合同规定的付款期限内的欠款，企业都希望对方有能力在该期限内支付欠款，但是，对方常常不能如此履行。

欠款现象不可避免，也不能回避。

防止恶意欠款是企业尤为重要的。

1、建立客户的信用评价体系，对以往的客户履约行为进行信用评价，并采用动态信用管理。

付款政策也应灵活、多样。

对信用好的客户，可以放宽政策;对信用差的客户，应严格政策，这在国际信用制度的应用中比较普遍。

对新客户应该对其资信进行保守的评价，制定相对严格的合同条款，对资金充足或项目资金落实的客户的付款限制，可以适当放宽政策。

另外，对大客户，可以放宽政策，而对小客户，条件应相对苛刻。

做到事先防范。

2、设定摧款职责，实行部门化管理。

在企业内部，尤其是欠款严重或欠款经常发生且足以影响企业正常的经营行为的企业，应设立合同收费的岗位职责，合同还款的好坏，纳入该岗位工作人员的绩效，而且以此作为部门绩效的评价因素之一。

对于欠款严重的企业，可以采取激励政策，鼓励摧款人员努力经营，早日收回款项。

3、除开展摧款人员的摧款活动外，企业可以配套采用各种 ，促进企业的还款。

有一个成功的案例，虽然风险较大，但该厂还是充分利用了贸易公司的困境，收回了欠款。

一贸易公司欠了某纺织厂的布匹款50万元，贸易公司以还有大的业务及对方没有付款为诱饵和原因，不肯支付欠款。

纺织厂的销售人员S了解到贸易公司实际已收回货款，只是贸易公司赖帐不肯急于还款。

S并没有积极摧款，而是努力协调接定单。

机会恰至，该贸易公司与国外某公司做成一笔布匹生意，但要求交货迅速，S积极承揽了该定单。

S了解到贸易公司的管理不严，便敷衍贸易公司回厂摧产，故意没有和贸易公司签订供货合同，而是，密切跟踪贸易公司的动态，看其有没有和其他纺织厂联络，当他发现贸易公司并没有和其他公司联系时，便放心组织生产，并策划摧款。

供货的日期快要到了，贸易公司开始摧货，而纺织厂以资金短缺和劳动力紧张为由与贸易公司协商延期，但国外公司已开具信用证，反复明确：供货期不可更改，否则要追究贸易公司的责任。

贸易公司缺乏外贸经验，不敢和国外公司打官司，而且，也自知理亏，只好和纺织厂协商加快进度供货，纺织厂才提出支付货款，贸易公司迫不得已不仅支付了本次货物的货款，而且偿清了欠款。

4、从大环境来说，银行系统应成立摧款公司，部分企业为及时回收货款，可以将合同欠款的受益人折价 给银行的摧款公司，由银行摧款公司负责摧款，甚至利用银行权利强制划款，企业可以马上得到少许折扣的资金。

5、银行建立信用管理制度，适当放宽资本金的控制，而......。

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