分期乐协商停催了怎么还是打电话如何解决

分期乐协商停催了怎么还是打

在现代社会中，人们购买商品和服务的方式越来越多样化。分期付款成为了许多人的选择，因为它能够分摊支付压力，让购物变得更加轻松。然而，有些人在分期付款过程中可能会遇到一些问题，比如分期乐协商停催了，但依然收到打 催款的情况。那么，为什么会出现这种情况呢？我们应该如何解决这个问题呢？

我们需要了解分期乐协商停催的原因。分期乐作为一家提供分期付款服务的公司，会根据客户的还款能力和信用情况来决定是否停止催收。当客户与分期乐达成协议后，如果按时还款并且信用良好，分期乐可能会停止催收。但是，如果客户违约或者信用不良，分期乐可能会继续催收直到债务完全清偿。

我们需要明确解决这个问题的 。如果你已经与分期乐协商停催，但仍然收到打 催款，你可以采取以下措施：

1.核实催收 的来源：确认这些催收 确实是来自分期乐。你可以要求对方提供相关的身份信息，比如工号或者姓名。如果对方无法提供这些信息，那么很有可能这些 是来自其他公司或者个人的骚扰。在这种情况下，你可以选择报警或者向通信管理部门投诉。

2.与分期乐联系：如果确认这些 是来自分期乐，你可以主动与他们联系，说明你已经与他们协商停催，并询问为什么仍然收到催款 。可能是由于系统问题或者沟通不畅造成的误会。通过与分期乐沟通，你可以解决这个问题，并得到进一步的解释和帮助。

3.保留相关证据：在与分期乐协商停催的过程中，你可以保留相关的证据，比如协商停催的记录、通话录音等。如果问题无法得到解决，你可以凭借这些证据寻求法律援助或者通过其他途径解决纠纷。

最后，我们需要注意一些与此相关的法律问题。根据相关法律法规，借贷双方在进行分期付款时应该遵守合同约定，并且有权享受合法的权益保护。如果分期乐无故继续催收，可能违反了相关法律法规，你可以通过法律途径维护自己的权益。

当你遇到分期乐协商停催了却依然收到打 催款的情况时，你应该核实催收 的来源，与分期乐主动联系并保留相关证据。根据法律规定，你有权保护自己的合法权益。