招联金融逾期联系人是谁,招联金融逾期联系人怎么找

招联金融逾期联系人

在金融行业中，逾期联系人是非常重要的职位之一。招联金融作为一家专业的金融机构，为了有效管理逾期借款人以及催收欠款，设立了逾期联系人这一职位。本文将从以下几个方面介绍招联金融逾期联系人的工作职责、技能要求以及工作流程等内容。

二、工作职责

1. 逾期借款人管理：逾期联系人负责与逾期借款人进行联系，了解其还款意愿、还款能力以及还款计划等情况，并根据公司政策制定合理的还款安排。

2. 催收欠款：逾期联系人需要通过 、短信等方式与借款人进行沟通，提醒其及时还款，并解答借款人的疑问。同时，逾期联系人还需要与其他部门（如法务部门）进行沟通，协调催收工作。

3. 数据分析与报告：逾期联系人需要进行逾期借款人的数据分析，包括逾期情况、还款率等，并根据分析结果撰写相关报告，为公司管理层提供决策参考。

4. 风险评估：逾期联系人需要及时评估逾期借款人的风险情况，包括还款能力、借款用途等，并提供相应的风险建议。

三、技能要求

1. 良好的沟通能力：逾期联系人需要与各类借款人进行沟通，包括有逾期记录的借款人、还款困难的借款人等。因此，良好的口头和书面沟通能力是必备的。

2. 熟悉金融知识：逾期联系人需要具备一定的金融知识，了解相关法律法规以及金融产品的特点，以便更好地与借款人沟通并提供专业的咨询。

3. 数据分析能力：逾期联系人需要对逾期借款人的数据进行分析，因此具备一定的数据分析能力是必要的。熟练使用Excel等数据分析工具，能够准确地提取、整理和分析数据。

4. 忍耐力和应变能力：逾期联系人工作中常常面对借款人的压力和抱怨，因此需要具备一定的忍耐力和应变能力，能够冷静地处理各种情况。

四、工作流程

1. 收集逾期信息：逾期联系人需要及时收集逾期借款人的信息，包括联系方式、逾期金额、逾期时间等，并录入系统进行管理。

2. 联系借款人：逾期联系人通过 、短信等方式与借款人进行联系，了解其还款意愿和能力，并根据情况制定合理的还款安排。

3. 催收欠款：逾期联系人提醒借款人及时还款，并解答其疑问。如果借款人仍然拖欠，逾期联系人将与其他部门协调，采取适当的措施进行催收。

4. 数据分析与报告：逾期联系人定期对逾期借款人的数据进行分析，并根据分析结果撰写相关报告。报告内容包括逾期情况、还款率、风险评估等。

招联金融逾期联系人是金融机构中非常重要的岗位之一。逾期联系人的工作职责包括逾期借款人管理、催收欠款、数据分析与报告以及风险评估等。逾期联系人需要具备良好的沟通能力、金融知识、数据分析能力以及忍耐力和应变能力。通过科学的工作流程，逾期联系人能够有效应对逾期借款人问题，提高公司的逾期管理效率。招联金融将继续加强逾期联系人的培训和管理，为客户提供更好的服务。