怎么停止花呗借呗催收，怎么减免罚息？

怎么停止花呗借呗催收，提供完善的逾期问题处理解决方案和催收流程，解释网贷平台逾期、信用卡逾期等情况下的问题处理方式和可能存在的法律责任。

1、第一步在我们的手机中打开支付宝，点击蚂蚁借呗 47;iknow pic.cdn.bcebos.com 47;3bf33a87e950352afcc007a65d43fbf2b3118bfe quot;target quot;_blank quot;title quot;点击查看大图 quot;class quot;ikqb_img_alink quot; gt; 47;iknow pic.cdn.bcebos.com 47;3bf33a87e950352afcc007a65d43fbf2b3118bfe?x bce process image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto quot;esrc quot;https: 47; 47;iknow pic.cdn.bcebos.com 47;3bf33a87e950352afcc007a65d43fbf2b3118bfe quot; 47; gt;2、第二步进去蚂蚁借呗界面之后，点击右上方的问号图标 47;iknow pic.cdn.bcebos.com 47;d0c8a786c9177f3ef082dea37ecf3bc79e3d56ed quot;target quot;_blank quot;title quot;点击查看大图 quot;class quot;ikqb_img_alink quot; gt; 47;iknow pic.cdn.bcebos.com 47;d0c8a786c9177f3ef082dea37ecf3bc79e3d56ed?x bce process image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto quot;esrc quot;https: 47; 47;iknow pic.cdn.bcebos.com 47;d0c8a786c9177f3ef082dea37ecf3bc79e3d56ed quot; 47; gt;3、第三步进去之后，点击“如何关闭蚂蚁借呗”，如果没有找到，可以通过换一换和重新进入找到， 47;iknow pic.cdn.bcebos.com 47;810a19d8bc3eb135ba649515a81ea8d3fc1f44f8 quot;target quot;_blank quot;title quot;点击查看大图 quot;class quot;ikqb_img_alink quot; gt; 47;iknow pic.cdn.bcebos.com 47;810a19d8bc3eb135ba649515a81ea8d3fc1f44f8?x bce process image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto quot;esrc quot;https: 47; 47;iknow pic.cdn.bcebos.com 47;810a19d8bc3eb135ba649515a81ea8d3fc1f44f8 quot; 47; gt;4、第四步进去之后，点击关闭借款服务，需要注意的是一旦关闭的话，再次开启的时候，系统会重新评估，不一定可以开通，且额度和利息可能发生变化， 47;iknow pic.cdn.bcebos.com 47;08f790529822720e168fc05475cb0a46f31fabde quot;target quot;_blank quot;title quot;点击查看大图 quot;class quot;ikqb_img_alink quot; gt; 47;iknow pic.cdn.bcebos.com 47;08f790529822720e168fc05475cb0a46f31fabde?x bce process image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto quot;esrc quot;https: 47; 47;iknow pic.cdn.bcebos.com 47;08f790529822720e168fc05475cb0a46f31fabde quot; 47; gt;5、第五步选择关闭蚂蚁借呗的原因，点击确认关闭就关闭掉了 47;iknow pic.cdn.bcebos.com 47;3c6d55fbb2fb43167fad58d42ea4462308f7d3e9 quot;target quot;_blank quot;title quot;点击查看大图 quot;class quot;ikqb_img_alink quot; gt; 47;iknow pic.cdn.bcebos.com 47;3c6d55fbb2fb43167fad58d42ea4462308f7d3e9?x bce process image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto quot;esrc quot;https: 47; 47;iknow pic.cdn.bcebos.com 47;3c6d55fbb2fb43167fad58d42ea4462308f7d3e9 quot; 47; gt;

花呗借呗被关停，主要是以下原因造成的。

1、不符合使用条件。

系统会不定期评估用户是否符合花呗、借呗的使用条件，当不符合条件时，用户将无法通过系统审核，这样完成评估后系统就会关闭花呗与借呗。

以下就是不符合使用条件的具体原因。

（1）信用不佳。

用户的征信、芝麻信用中有逾期记录，这些逾期记录会导致个人信用不佳。

信用不佳时，用户将无法使用花呗、借呗。

花呗与借呗都属于信用贷款产品，申请人信用不良是无法使用的。

（2）负债率高。

用户的征信、芝麻信用中有大量借款记录，且借款记录已经影响到了用户的负债率，比如负债率超过50%，这时候用户就会无法通过系统评估。

负债率高意味着用户的还款能力会下降，而还款能力下降后，贷款逾期的风险也会增加。

为了规避逾期风险，系统会直接关停花呗、借呗账户。

（3）收入不达标。

系统通过对用户账单、消费记录、还款记录的分析，如果发现用户的收入不达标，比如收入偏低或者没有收入，那么就会直接关闭花呗、借呗。

系统如果借钱给收入不达标的用户，那么后续很有可能会造成逾期。

2、产生了逾期记录。

用户的芝麻信用、个人征信中有逾期记录，只要逾期记录未删除，那么就会对个人信用持续产生负面影响。

系统在审核用户时，发现用户的芝麻信用、个人征信存在逾期记录，那么就有可能直接关闭花呗、借呗。

3、违规使用资金。

花呗、借呗的贷款合同中有严格的规定，用户不能违规使用贷款资金，违规使用资金，系统除了会关闭花呗、借呗，而且还会要求用户全额还清欠款。

4、账户存在风险。

用户经常修改支付宝绑定手机号，或者经常异地登录账户、更换设备登录账户，这些行为都会导致支付宝账户存在一定的风险。

为了确保支付宝账户内的资金安全，系统会直接关闭支付宝中的相关借款服务。

5、账户活跃度低。

用户极少使用支付宝账户，这样会导致账户的历史记录无法帮助系统完成综合评估。

或者用户极少使用花呗、借呗，这样系统会认为用户没有借款需求，从而收回花呗、借呗的借款额度。

6、系统维护升级。

支付宝系统会不定期升级、维护，在升级、维护期间，系统可能会对花呗、借呗进行临时调整，比如关闭花呗、借呗账户。

7、贷款业务收紧。

支付宝的贷款业务收紧，那么贷款额度就会不那么充足。

当贷款额度有限时，系统会优先将贷款额度提供给信用资质条件较好的用户。

而用户的信用资质条件一般，那么系统就会直接关闭花呗、借呗账户。

8、频繁提前还清。

用户使用了花呗、借呗后，经常进行提前还清的操作，这样同样会让系统认为用户没有借款需求，从而直接关停花呗与借呗。

网贷逾期还不上的，可以在“小七信查”获取一份大数据报告，查清自己的逾期记录，把自己的网贷进行分类，正规的和不正规的，上征信的和不上征信的。

如果自己想还钱但是资金不够，那么就和网贷平台进行协商，优先还正规上征信的，减少对自己的影响。