12378周末可以打吗-逾期影响有哪些

本月以来我们为大家剖析讲解最多的问题就是有关12378周末可以打吗 逾期影响有哪些基本介绍，可见为此困惑的不仅您一人，那么，小美今天要为大家分享的内容依旧专业和全面，也希望本篇文章能给您带去帮助。

一、12378周末可以打吗 逾期影响有哪些

12378 周末是不可以打的，其上班时间为工作日9点 17点。

工作日是指周一至周五非国家法定节假日的时间，所以在周末打12378 是没有人接听的。

因此大家如果想要拨打12378 一定要在有效的时间范围之内。

12378 是什么部门的 呢？下面我就来介绍一下。

12378保险消费者投诉 热线是中国保监会建立的统一 服务专线，它的主要职责是接受保险消费者 投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。

12378 的受理范围是：一，保险消费者 投诉；二，对保险市场违法违规行为的举报。

二、12378什么时候放假

12378周末的时候放假。

12378双休日不上班，12378上班时间为工作日9点到17点。

工作日是指周一至周五非国家法定节假日的时间，所以在周末打12378 是没有人接听的。

因此大家如果想要拨打12378 一定要在有效的时间范围之内。

12378保险消费者投诉 热线是中国保监会建立的统一 服务专线，它的主要职责是接受保险消费者 投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。

12378的概述12378银行保险消费者投诉 热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一 服务专线，主要职责是接受银行保险消费者 投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。

对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

一、12378周末可以打吗 逾期影响有哪些

打12378的技巧：1、语气要正常，用正常语速说话，要有礼貌。

不要发生说着说着就吐槽的情况，不要重复说同样的内容，大家要确保话务人员能够清晰听出你在表达什么。

2、投诉内容要有逻辑，有条理，讲究证据，一一反馈给话务人员，当话务人员要求提供一定的证据时要能够及时答复。

建议大家在拨打12378之前先打好草稿，准备好相关的材料。

3、要指出保险公司违法违规的情况，说明自己为什么要投诉举报保险公司，他们有什么过错，自己掌握了什么证据。

4、要明确提出自己的诉求，让工作人员明白你想要怎样的结果，这样他们才好与保险公司进行沟通，不要因为不好意思就模糊需求，想要全额退保就提出退全款的诉求。

12378是怎么处理纠纷的：当消费者拨通 后，话务人员会记录你的姓名、 号码、反映的事件详情以及诉求，并将这些信息录入系统，然后转交给消费者所在地的保险监管机构进行处理。

然后保险监管机构会联系你所投诉的保险公司，说明你的诉求，然后让保险公司方的协商专员主动联系你。

一般会在你投诉之后的三天内联系你，所以要保持 畅通。

如果你的诉求合理的话，一般协商专员就能够做主同意你的诉求;诉求超出协商专员的管理范围，那么则需要向上级进行反映，然后再联系你。

当你和保险公司达成和解的话，会需要签一份调解书，然后联系12378，撤销对保险公司的投诉。

二、打12378有什么技巧？

1、需要在周一至周五的上午9:00之后和下午5:00之前拨打才可以，双休日无法打通。

2、拨打 就是直接拨通12378就好，避免错过，可以选择外放扬声器。

3、拨通后尽量选择人工，按照提示音进行选择，一般第一遍很难接通，多耐心等待几个来回。

4、如果 一直打不通，建议进入他们官网的微信平台，进行留言说话。

打12378有什么技巧？1、需要在周一至周五的上午9:00之后和下午5:00之前拨打才可以，双休日无法打通。

2、拨打 就是直接拨通12378就好，避免错过，可以选择外放扬声器。

3、拨通后尽量选择人工，按照提示音进行选择，一般第一遍很难接通，多耐心等待几个来回。

4、如果 一直打不通，建议进入他们官网的微信平台，进行留言说话。

我刚好拨打都是无法接通可以按照上面的多试几次。

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