116开头的电话是催收电话吗，116电话号码是哪个单位使用的

在日常生活中，我们经常会接到各种各样的 ，有些是来自家人朋友的问候，有些是来自商家的推销，而有些则是来自催收公司的 。而对于以116开头的 号码，很多人都会好奇这是否是催收 。事实上，116开头的 并不一定代表是催收 ，它其实是中国电信、中国移动、中国联通等运营商的统一客服 号码。

116开头的 号码是属于中国电信、中国移动、中国联通等运营商的统一客服 号码，用来提供用户咨询、投诉、服务办理等方面的服务。这些 号码是由中国通信管理局规定的，是合法的 号码，一般不会用于催收目的。因此，接到116开头的 不必过于担心，大多数情况下只是运营商的客服人员在提供服务。

当然，也有一些不法分子会利用116开头的 号码来进行诈骗活动。他们会冒充运营商的工作人员，声称用户有欠费或违约行为，要求立即还款或提供个人信息。