信用卡逾期第三方说上门-信用卡逾期第三方说上门家访,我可以投诉吗

很多人都有超前消费的习惯，将身边的钱花光之后就选择用贷款的方式来满足自己的消费欲望，等到还款的时候才发现实际的支出已经超出了自身所能承受的经济范围，导致还款逾期或者出现不还款的现象，今天小编就和大家来聊一聊信用卡逾期第三方说上门。

第三方催收上门怎么处理

信用卡逾期之后，银行进行上门走访，是合规合法的行为。

负债人需要重视，尽量配合银行工作，但也不必太过紧张，更不要选择逃避或是不理会。

银行外访的流程都有详细的规定，如果超出这一规定范畴则属于违规行为。

了解银行的上方流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。

1、出发：催收人员不会单独上门，每次上门一般是两名外访员参与，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。

2、通报：银行会打 给持卡人说明上门时间，负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。

3、拍照录音：外访员对目标地址周围环境进行拍照记录，且全程进行录音。

4、访问：在访问过程中如果找到持卡人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅 及联系地址等信息，请客户签收催款通知书或律师函等。

如果负债人不在，亲戚或者家属在场，外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签催款通知书或律师函等。

如果无人在家，外访员会先拨打持卡人住宅 ，注意听门内是否有 ，再拨打负债人的手机核对住宅地址。

同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查，找持卡人的邻居、物业，居委会，村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。

如果持卡人有固定的私人信箱，外访员会将法律告知书装入信封，注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。

银行委托第三方上门催收合法吗

从相关法律来看，发卡行委托第三方催收信用卡欠款属于违法；但从实际来看，目前国内大多数银行都是委托第三方催款。

已经成为事实上的“合法” 行为，但前提是必须要通知债务人。

催收分为：1、和解法债权到期或即将到期时，债务人暂无能力偿还债务但有还款诚意的，债权人可以就履行债务的期限、方式、数额等同债务人进行磋商，敦促债务人履行债务或签订还款协议。

如果该债权有抵押担保或者有第三人提供担保的，债权人可与抵押人或者保证人进行协商，也可请第三者“牵线搭桥”，使抵押人以足额的抵押资产抵偿债务，或者由担保人来代偿债务2、要求债务人提供担保。

保证即信誉担保，要求债务人提供我们可接受的相关公司的信誉保证并出具书面保证函。

如果起诉，可将保证人列为共同被告，保证人应对债务人的债务承担连带清偿责任。

可以采取抵押或质押的方式。

以不动产担保，叫抵押；以动产或权利担保，叫质押。

以后一旦起诉，债权人可以申请法院查封、拍卖、变卖抵（质）押物并优先受偿。

即使债务人破产，接受了抵（质）押担保的债权人仍然优于其他普通债权人就该抵（质）押物优先受偿。

3、查清债务人的工商登记情况，资产状况，做好财产保护。

工商登记是一个企业设立、变更、终止情况的真实记载。

对债务人的资产状况要通过各种方式、手段摸清、排查，以便诉讼程序中提交给法院查封、冻结。

上门追债，要记清债务人的车牌号码、办公地址、职工宿舍的门牌号码，到车管、国土、房产部门核实债务人车辆、房产的产权及抵押情况，到工商局查询债务人开办的属下企业。

做好财产保全措施。

又是建立在上面所讲的查清债务人资产的基础上。

一般来讲，判决前查封了债务人的资产，对债务人往往会有压力，迫使债务人主动还款或者和解，因为执行程序中以拍卖的方式处分债务人的资产，债务人受到的损失会更大。

4、委托第三方催收进行诉讼前可以考虑委托给第三方催收，因为很多企业之间是长久的合作关系，可能因为这种“老客户”的情面，无法直接诉讼对方，通过第三方调解会产生比较维系效果，第三方催收会产生一定的手续费，但是对于企业相互的关系来说是比较好的维系。

另外，第三方催收可以缩短催收时间，普通债务纠纷的诉讼耗时长，在这种情况下，债务人会发生各种变化，通过第三方可以迅速的反应，及时的催回欠款。

外访上门催收合法吗

外访上门催收是合法的。

一种情况是借款人欠款金额较大，至少几万甚至十几万的那种，几百几千的就不用担心了，这种情况下上门估计路费都不够。

另一种情况是借款人借的是线下贷款，并且贷款公司与借款人的住所距离较近。

《中华人民共和国民法典》第六百七十一条 160;贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。

借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。

第六百七十二条 160;贷款人按照约定可以检查、监督借款的使用情况。

借款人应当按照约定向贷款人定期提供有关财务会计报表或者其他资料。

第六百七十三条 160;借款人未按照约定的借款用途使用借款的，贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。

第六百七十四条 160;借款人应当按照约定的期限支付利息。

对支付利息的期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定，借款期间不满一年的，应当在返还借款时一并支付；借款期间一年以上的，应当在每届满一年时支付，剩余期间不满一年的，应当在返还借款时一并支付。

外访催收合法吗

法律分析：外访催收合法吗：催收的过程中没有违法行为就是合法的。

一种情况是借款人欠款金额较大，至少几万甚至十几万的那种，几百几千的就不用担心了，这种情况下上门估计路费都不够。

2、另一种情况是借款人借的是线下贷款，并且贷款公司与借款人的住所距离较近，比如说在一个小区或一个城市。

不过网贷一般不存在这种情况，所以说网贷上门催收的一般不多。

3、还有一种情况就是联系不到本人，这种情况下催收可能会找到老家去，所以贷款逾期应该及时还款。

法律依据：《民法典》第六百七十一条 贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。

借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。

以上就是信用卡逾期第三方说上门的问题介绍，不管是面对什么借款软件，都需要对用户自身的借款资质进行审核，所以在平日里用户应该对个人信用多加注意，不要到了要贷款的时候才发现信用上有很多问题。